华为售后最怕什么(华为的售后怎么样有没有朋友了解,具体说说)
本文目录
- 华为的售后怎么样有没有朋友了解,具体说说
- 华为手机售后服务有哪些服务
- 华为售后害怕投诉吗
- 华为售后投诉管用吗
- 华为手机售后需要带什么东西
- 12315投诉华为售后有用吗
- 华为最怕哪个部门投诉
- 华为手机售后不作为,投诉售后不管用,怎么办
- 华为售后最怕什么
- 华为手机售后投诉
华为的售后怎么样有没有朋友了解,具体说说
您好,非常高兴能回答到您的问题,我用华为6年多了,应该有资格回答您的问题,请观看视频,谢谢!
华为的售后怎么样?我们一起来看看吧:
保修前: 华为在业内的售后服务可以算是拔尖的,凡是未过保修期的产品,紧凭电子保卡就可以免费保修。在去官方保修点的时候,会有售后人员的热情接待,端茶送水,自己都有一种不好意思的感觉。
保修时: 确认需要返厂保修时,会先给你说返厂的周期可能在20多天,然后会再次道歉给您带来的不便请谅解,并提供备用手机,让你找不到一丝可挑剔的毛病。
当然华为现在越来越被国人喜爱,肯定也会有对华为不满意的用户。之前我朋友也是用的华为手机,在保修期内跑了3次售后,前两次保修是很不满意的,因为修好之后反反复复出问题,还好在最后一次给换了新机。虽然一波三折,但是最终给出的解决方案是很满意的。华为拥有热情的售后接待人员,专业的售后工程师,在这里希望华为越来越好,希望每一位去售后的用户满意而归。
手机好用,售后真心一般,可以说很差劲!我手机摄像头外屏磨花了,去售后维修说要90多元,活动日可以便宜只要10几块钱,但是维修要3个小时,当时因为有事没有修。过几天在去修,张口要400多,问他们能不能便宜,打折完还要300多,问活动日怎么回事,他们居然说从来没说过活动日!结果在小店人家10分钟给换了一个摄像头镜片,只要了10元钱就修好可。个人感觉售后真的很差劲,简直就是在摸黑华为手机!!!
华为售后整体是不错的,它有非常多的线下门店,有指定的服务点。 华为会对每次的服务进行回访,客户可根据自身感受对售后进行评价。所以店员们态度都会很好。 其次,每台华为手机在保修期内是享有两次免费护理,享有两次免费贴膜的机会。
你好,很高兴回答你的问题,我想说的是国产几大品牌的售后都是很不错的,不像某些国外品牌,做售后麻烦得很,即使你有三包卡也没用,而国产手机售后不一样不需要保修卡片,只需要把手机带过去,售后就会接单,一年保修,亲身经历我去华为售后换mate30pro的屏,1个半小时就搞好了,他们很注重售后,售后态度也很好,总之华为售后确实很好!
华为手机售后服务在国内手机厂商中无人可出其左右。
华为(含荣耀)目前在国内手机份额已超40%,足以证明华为在国内的火爆程度,那么华为的售后到底怎么样呢?下面就让我为大家一一道来。
@长安数码君 据中国通讯设备售后质量服务及设备品质报告显示,华为在检测后获得A+的评级,在各大手机厂商中排名第一,紧随其后的是三星,获得A评级,获得B类评级的品牌有苹果、vivo、OPPO,最后由金立、天语、LG、小米获得C类评级,其中小米和金立获得C-评级。华为售后由此可见一斑。
借用一些网友的亲身经历,一位用户买的荣耀20,没买多久发现掉电严重,就打售后电话投诉反映,结果接到华为工程师许多电话,想弄清楚是系统问题还是其他问题,后来直接又给这位网友邮寄了一部新手机,让他同时使用,进行对比,最后把用电异常的手机邮寄回去就行了。可见华为售后还是很好的,不然也无法留住客户。
我说一下我用了三个月的华为8x出现问题,是怎么做的售后
华为的售后还是可以的,自己从美特9到美特20历经三代机,总体使用还是比较满意的,具体售后怎么样,我还真遇到过,很痛快的给换了新机,具体看视频了解下。
你好,很高兴回答你的问题,请看视频
好不好不知道,只要投诉 绝对好。再不行叫小莉帮忙 各个搞定
华为手机售后服务有哪些服务
华为手机的售后服务都是全套的,有一些是根据你的协议来的,整机保修肯定是不用说的了,还有一些就是屏保之类的,有的是赠送的,但是有的需要花钱买,看当时店家是怎么说的,你像延保之类的,是需要花钱买的。
华为售后害怕投诉吗
应该是害怕的,因为华为的售后都是外包出去的,其它公司代运营的,所以一个投诉有可能导致来年的就不合作了
华为售后投诉管用吗
有用1.投诉华为售后是有用的。2.因为这个电话是消费者投诉热线。 你在消费中,无论发生什么问题,打这个电话都是有用的。 所以我认为12315投诉华为售后是有用的。3.是一个特别权威的平台。 遇到任何困难,打这个电话,寻求帮助都是有用的。
华为手机售后需要带什么东西
购机发票。以下情况(包括但不限于)不在华为保修范围之内:产品识别信息(如条码、内型号)被容涂改的故障件。人为故意或疏忽造成的损坏,包括非正常环境下使用,不按照说明书使用引起的损坏等。因电压异常(如电压过高、异常断电)或病毒感染导致的损坏。因除华为或华为授权服务中心之外的人员或服务机构对设备进行拆机、维修、改装而造成的损坏。属不可抗力(如:火灾、水灾、地震、雷击、战争等)造成的损坏。其他非因华为原因造成的故障,包括但不限于由于使用非华为原厂配件导致的故障,与第三方软件或硬件不兼容引起的故障。华为不对存储在其产品中或以其它形式与产品相关的客户数据提供保证,客户需要自己负责对相关数据进行备份以防止丢失。非华为产品,包括但不限于按客户要求安装到华为设备上的部件、软件,第三方操作系统等。附件、消耗品、结构件 不提供保修服务。设备表面物理损伤但不影响设备使用的。未经华为授权,硬件或软件已被修改的设备。仅授权用于试验、测试、培训或展示的设备。被偷窃的产品。扩展知识:去华为售后修手机只需要提供电子版三包凭证就可以了工具/原料手机方法/步骤1首先打开华为手机的设置功能2在设置功能中点击关于手机(图片中圈红的部分)3接着点击电子三包凭证(图片中圈红的部分)4然后查看手机是否在保修日期内,如果是在保修日期内,手机不是人为损坏的情况下,维修是免费的。反之是需要自费的(图片中圈红的部分)5可以通过下面的服务来进行相应的操作,大大方便节约自己的时间(图片中圈红的部分)
12315投诉华为售后有用吗
如果你使用12315投诉华为售后的话也是管一些用的,但并不能彻底解决,最好的方式。找华为的管理人员或者是监管机构投诉,他们才管用的。
华为最怕哪个部门投诉
最怕12315平台投诉
在玩华为游戏的时候,如果需要退款,与游戏平台进行沟通,协商。但游戏平台不予退款,想要投诉维权,可先收集和整理好各种相关确凿的证据,然后,可以向12315消费者平台进行投诉的。此平台是保护消费者利益不受伤害,的专设投诉机构。向它投诉就可以了。
1维权渠道一:消费者协会。每个地区都有消费者协会,可以找消协投诉。可以电话投诉,也可以上门投诉。【注意】:①.电话投诉要记得加区号;②.上门投诉注意不要越级投诉,要到相应的区消协投诉,不可以直接到省级投诉,消协不会受理越级投诉的;③.不要跨区投诉,你在哪购买的手机,就到哪投诉。【维权效果】:一般。2维权渠道二:工商局的市场监督管理部门。上网查一下就能查到相关地点,一个区只有一个市场监督管理部门。【注意】:①.不要跨区投诉,你在哪购买的手机,就到哪投诉;②.带全证据,包括购物小票等证据。【维权效果】:一般般。3维权渠道三:法院起诉。【起诉费】其实并不高,能买起手机的都能负担的起,原价一万元的手机,起诉费也就六百元左右。到法院起诉前,先明确责任,然后根据相关的规定,来确定具体的、合法的诉求项目。像手机这种起诉,属于民事案件,完全可以独立起诉,不需要咨询律师或付费让打假等民间维权团体代为维权。根据新消法和国家规定的三包政策,结合自己的实际情况,在起诉书上进行法条的引述,阐述清楚事件完整的过程,很简单的事情。
华为手机售后不作为,投诉售后不管用,怎么办
我老公买的是华为畅享八,用了三个月就出现闪屏,拿去维修,售后说是我们人为摔坏的,收了我们345块钱换屏费。修好了之后手机拿回来,又告诉我们手机经过技术检测证实不是我们摔坏的,是手机问题。于是又把345块钱退给我们了。从这点上来说,我觉得华为的售后还是可以的。
华为售后最怕什么
因为华为被禁售的材料和配件非常多,所以我觉得华为售后最怕的就是供应链的断裂,这会对华为的整个生态造成巨大的影响。
华为手机售后投诉
华为手机有什么问题,你可以去新浪微博上关注华为助手小D,有问题咨询小D,上次我的手机有问题,就是咨询小D解决的。
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