iphone换电池官网(苹果官网换电池流程)
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苹果官网换电池流程
我手里的iPhone6刚好最近电池使用时间突降,基本3、4个小时就没电了,最烦的是20%左右的电,正用呢可能就关机了,对于已经习惯手机随身不带钱包的人,完全丧失安全感。第一步:预约电池 T哥是个行动派,所以看到新闻后,直接冲到广州天环广场苹果店,先看看情况!(广州官方苹果店有两个,另外一个在猎德天汇广场一楼,据说人很少)去了店发现好多人排队,问了店员换电池怎么换,店员问有没有预约,换个电池换要预约(因为没有备件)??于是先打苹果官方的客服电话,看看情况。苹果官方客户电话:400-666-8800 打了应该有5分钟才接进去人工,我已经预计肯定比较麻烦的,所以特意上班时间请假去的,顺便看看高大上的天环广场。客服人工接通后,表明需要更换电池,客服说需要IMEI号码,还需要检测电池,希望能连上WIFI,我就直接找了苹果店的人员边打电话边连接了WIFI(此处用耳机打电话还是挺方便的),连接好WIFI后根据客服人员指引操作完成收集动作,大概需要3-5分钟。 电池收集报告完成后,客服人员建议我上官网直接预约,我说能不能预约当天的排队,她就电话指引我登录官网做了一系列操作(这个操作需要很多步,尤其要找一个叫“Genius Bar 天才吧”东东,为什么不是直接写售后服务呢 很纳闷),一系列操作到一半又卡住了,需要做什么双认证,然而我的系统没有升级到比较新的版本(好像至少是ios10版本),经过半天折腾,我自己无法预约,客服那边最终给出结果,她后台帮我提交换电池的换件申请,可能需要增加1-2个工作日的流程,但是电池的到货时间预计需要2--3周时间,电池到货后,店里工作人员会打电话通知用户,电池只保留1个星期。好了,终于完成电池预定动作,真不容易,打电话打了36分钟,有图为证哦。3天后收到一封邮件,这才是真正预约了一个电池第二步:等电池到货经过漫长的等待期……(18天过去了)终于有一天你的邮箱收到一个邮件(不是说好了电话通知吗?)好了,可以送修了! 送修的故事有点情绪波动……请允许我开始吐槽模式!第三步:送修手机 中午去送修的,到那的时候按照常规,依旧需要排队,只是没有预约好电池的,工作人员会建议先打电话400-666-8800去预约,(这个提示信息是展示在工作人员的电脑里的,侧面反映换电池的人确认是突增的)排队时间比较长,接收换机也是需要时间,大概经过了30分钟左右轮到我,有位面无表情的何氏靓女做登记,一拿到我的手机, “抱歉先生,因为您的屏幕裂开,我们不能给您更换电池” 我一听蒙了……瞬间就想发火了 看了一下手机确实屏幕有点坏了,这么小点问题,就导致我不能更换电池,真是火大了。经过跟对方多次沟通和解释,我理解到以下信息:因为屏幕到时是用吸盘很大力给吸出来,会把屏幕裂开的部分问题放大,导致整个屏幕损坏,建议我如果非要换电池,把屏也一起更换掉,出发点是不能把损坏的手机交付给客户。(如果是这样我会付出高额成本,明显是在逼我放弃) 我说:麻烦叫你们主管来! 主管来了,先表扬一下自己的员工按照流程办事,且说她很有经验。我就强调,这个碎屏风险我来担,开始不让,且说你的屏幕开胶被换过(我说不知道),如果开机不是在原厂保修过,我们不保的!反正是各种问题说了一大堆,我也来劲了,坏了就坏了,我自己认,但是必须要换电池,我等了快一个月了! 经过一番唇舌战后,在我一再的一意孤行下,对方同意接收手机更换电池,但会在维修单里写明,如果因正常维修流程导致碎屏,由客户承担风险。
怎么在苹果官网换电池
登陆Apple官网,选择右上角技术支持下拉点击【服务与维修】中的【服务和维修信息】选择iPhone选择电池更换中的进行预约选择主题电池-更换电池选择方式,一般是自行送修登陆Apple ID 输入验证码填写然后按照步骤操作即可要注意的是,自行送修时,需要携带有效的身份证件,且与预约时所填写的信息一致。此外还需要携带购买凭证。
苹果怎样在官网换电池
苹果在官网申请换电池操作步骤如下:1.打开苹果官网,点击右上角的【技术支持】。2.在新的页面中,将页面拉至最下方,选择并点击【服务与维修】中的【服务和维修信息】。3.在新的页面中,选择您需要更换电池的产品,例如 iPhone。4.在新的页面中,找到【电池更换】并点击【进行预约】。5.当选择相应的主题之后,您可以选择申请和预约的方式。可以与苹果官方人员通过电话联系来进行预约,或者选择自行送修(需要登录 Apple ID,并根据提示填写相关信息)。注意事项:当预约成功,自行送修时,需要携带有效的身份证件,且与预约时所填写的信息一致。此外还需要携带购买凭证。
苹果手机换电池官网怎么预约
1.进入苹果官网主页后,下拉主页到最底部,点击“genius bar 天才吧”;
2..进入相关页面,下拉至最底部,点击“获得硬件帮助”;
3.进入界面,根据产品选择,这里选择“iPhone”;
4.点击“电池和充电”;
5.点击“更换电池”;
6.点击“自行送修”;
7.登陆ID;
8.输入苹果手机收到的验证码;
9.点击“继续”;
10.输入个人信息,点击“继续”,就会进入预约界面预约。
苹果手机电池更换官网
苹果手机电池更换官网苹果官方网站-需要更换 iPhone 电池?。
预约前往AppleStore商店,或前往Apple的任一授权服务地点。会尝试在来访期间修复iPhone。如果预约了与Genius天才交流,务必随身携带政府签发的带照片的身份证件。
如果情况较为复杂,可能需要将iPhone寄送到Apple维修中心。在这种情况下,iPhone大约需要一周时间才能取回。
扩展资料:
如果iPhone在保修、AppleCare+服务计划或消费者权益法的保障范围内,会免费更换电池。
如果 iPhone 存在任何影响电池更换的损坏(如屏幕破裂),则需要先解决相关问题再更换电池。在某些情况下,可能会产生维修费用。
维修机构会测试iPhone,看看是不是存在电池问题或其他电源问题。如果iPhone存在非电池的电源问题,会在确定问题起因告知维修价格。要找出设备问题并安排服务。
iphone官网怎么换电池
方法/步骤
进入苹果官方网站,点击右上角技术支持选项
请点击输入图片描述
将页面拖到下面位置,选择手机的选项。
请点击输入图片描述
拖动页面至中间位置,选择维修选项。
请点击输入图片描述
进入页面,选择框内电池和电池维修信息选项。
请点击输入图片描述
进入页面,点击开始更换电池,注意下面有你更换电池的价格。
请点击输入图片描述
在下拉菜单中,选择离你位置较近的位置,并选择合理的维修时间。
请点击输入图片描述
苹果手机换电池去哪里啊 怎么操作
1、最好是去苹果的官方售后更换原装电池。 2、首先登录苹果的官方网站,进入官网主页。 3、下拉主页 到最底部,然后点击“Genius Bar天才吧”按键。 4、之后会弹出一个全新的网页,也把此网页下拉到最底部,接着点击左侧Genius Bar栏中的“进行预约”按键。 5、之后会弹出一个对话框,在对话框中选择自己所在的城市以及离我们最近的“Apple Store零售店”,然后点击“下一页”。 6、接着会进入“预约Genius Bar服务”页面,在这里输入自己的Apple ID账号以及密码,然后按下键盘上的回车键。 7、之后会进入预约XXX地Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧服务页面,在这里选择苹果手机图标。 8、之后会进入预约操作页面,第一步需要通过手机发送网页上显示的字母到XXX账号上(账号网页上会有显示的),发送成功后手机短信会收到一个注册码。 9、接着在网页的第2步栏中输入自己的手机号码以及第一步中短信收到的注册码。 10、然后在网页的第3步栏中准确输入网页显示的字母,字母如果看不清楚可以点击旁边的“换一张图”按键。 11、接着在网页的第4步栏中输入自己的姓名以及身份证号码,无误后点击“继续”按键。 12、之后会弹出另一个网页,在新的网页中选择预约的时间段,然后点击“确定预约”按键。成功预约后,如果用户想要更换手机中的电池,在预约的时间段内用户带着自己的有限身份证以及手机前往Apple Store 零售店进行更换即可。
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