惠普envy13指纹识别（惠普的指纹识别如何设置使用）
本文目录
惠普的指纹识别如何设置使用
工具\材料
惠普笔记本
方法如下
1、打开电脑，在桌面用右键点击“计算机”，接着点击“属性”选项。
2、在打开的界面找到“控制面板主页”选项。
3、接着选择“用户账户和家庭安全”选项，如下图所示：
4、鼠标单机“用户账户”选项。
5、接着选择“管理指纹数据”选项，如下图所示：
6、接着会出现以下界面：
7、输入电脑的登录密码。
8、最后选择需要录入的指纹点击确定即可。
HP惠普薄锐 envy13笔记本怎么样
惠普 ENVY 13-d000系列为2015年10月上市的13.3英寸的超薄笔记本，搭载Intel第六代酷睿处理器，预装win10系统，高达512GB SSD和种类齐全的端口，具有安全的指纹识别器，将高性能和超薄设计集于一身。
HP ENVY 15 笔记本的指纹识别不能用了
您好，中国惠普，很高兴为您服务!
出现您所述的这个问题很可能是优化软件影响到了指纹的正常功能，若您已经重新安装过指纹驱动，那么建议您再为机器重新安装下指纹识别软件看看是否可以解决，若重新安装指纹软件后问题依旧，那么应该就是操作系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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