笔记本电脑忽然开不了机了怎么办(笔记本突然开不了机怎么办)
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笔记本突然开不了机怎么办
笔记本突然开不了机怎么办
分析及解决:
可能是温度过高、或者电路错误、或者是电源问题等。
①开机过程中出现死机:在启动计算机时,只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示,或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等;
②在启动计算机操作系统时发生死机:屏幕显示计算机自检通过,但在装入操作系统时,计算机出现死机的情况;
③在使用一些应用程序过程中出现死机:计算机一直都运行良好,只在执行某些应用程序时出现死机的情况;
④退出操作系统时出现死机:就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现死机。由干在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断,因而增加了故障排除的难度。
一、排除系统“假”死机现象
1.首先排除因电源问题带来的“假”死机现象。应检查电脑电源是否插好,电源插座是否接触良好,主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM,音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开(ON)的状态。
2.检查电脑各部件间数据,控制连线是否连接正确和可靠,插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的假死机现象。
二、排除病毒感染引起的死机现象
用无毒干净的系统盘引导系统,然后运行KILL,AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查,确保电脑安全,排除因病毒引起的死机现象。另外,如果在杀毒后引起了死机现象,这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件,或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作,破坏了正常文件的结构。碰到这类问题,只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件重装。
三、排除软件安装、配置问题引起的死机现象
1.如果是在软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置,如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”;对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置(尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况)来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突,一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。
2.如果是在软件安装后发生了死机,则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置,然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突,逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。
四、根据系统启动过程中的死机现象来分析
系统启动过程中的死机现象包括两种情况:
1.致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况,再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。
2.非致命性死机,在自检过程中或自检完成后死机,但系统给出声音、文字等提示信息。可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查;开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查,但也不能忽略相关部件的检查,因为相当多的.故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由相关部件故障引发。
五、排除因使用、维护不当引起的死机现象
电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机,尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种:
1.积尘导致系统死机:灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良,电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去,或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。
2.部件受潮:长时间不使用电脑,会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高,避免烤坏元件。
3.板卡、芯片引脚氧化导致接触不良:将板卡、芯片拔出,用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物,重新插入插座。
4.板卡、外设接口松动导致死机:仔细检查各I/O插槽插接是否正确,各外设接口接触是否良好,线缆连接是否正常。
笔记本电脑突然蓝屏
第一步:升级笔记本BIOS
一般说来笔记本在出厂的时候很可能设计上存在某些的瑕疵,而厂商通常会采用升级BIOS的方法来解决这些Bug。如果我们在使用笔记本脑的过程中遇到了蓝屏的情况,那么我们可以采取升级BIOS的办法来解决蓝屏的故障。
具体执行办法:首先从厂商的网站上下载BIOS刷新程序以及BIOS更新文件。接着运行BIOS刷新软件,并选择我们下载的BIOS文件(这里下载的时候一定要选择能适应本型号机器的BIOS文件,如果刷写错误就会导致机器无法工作)。最后选择"刷新"便可以自动刷新BIOS了。刷新完毕以后机器自动重启,而在自检信息中我们就可以看见BIOS的版本已经更新了。
第二步:正确安装硬件驱动
在刷新了BIOS以后,部分笔记本依然会出现蓝屏重启的信息,遇到这样的情况我们就要检查一下是不是某个硬件的驱动安装不正确,或者是某个最新安装的硬件无法正常工作。进入"我的电脑"→"控制面板"→"系统"→"设备管理器"中,查看笔记本是否硬件安装不正确或者有出现冲突的地方。
具体执行办法:如果遇到某个设备上带有问号标志,那么我们需要到相关硬件厂商的网站上去下载最新的驱动,然后重新给笔记本安装驱动即可。如果遇到安装新硬件以后机器出现蓝屏,且更换驱动无效的话,那么很可能是硬件本身或硬件的驱动与笔记本或操作系统存在兼容性问题,我们只需要取下该硬件或者在"设备管理器"中将该硬件禁用即可解决问题。
第三步:调整缓存
此外,当系统分区的容量过低时很可能造成机器虚拟值过低,这种情况也会导致蓝屏。出现这样的问题时我们就要释放硬盘空间或者让系统自动设置虚拟内存来解决问题。
具体执行办法:最简单的方法就是删除系统分区(一般为C盘)中的临时文件,保持系统剩余空间在1GB左右)。如果确实C盘中的文件都无法删除,那么我们还可以进入"我的电脑"→"控制面板"→"系统"→"高级"中对"性能"选项进行设置。找到"虚拟内存"选项,将驱动器页面文件大小从"自定义大小"设置为"系统管理大小",这样即可解决系统盘容量不足缓存过低导致机器蓝屏重启的问题。
通过这三步,我们可以让笔记本电脑远离蓝屏。
笔记本电脑突然关机打不开怎么办
如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。
对于这种情况,请按照下面的步骤。
(1)请插拔适配器和电池。 (如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。
排除静电影响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):
电源指示灯有亮,请参考解决方式1
电源指示灯无亮,请参考解决方式2
解决方式1:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2:
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1,进行问题排除
若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
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