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2024-06-03 00:59:21 ：16

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戴尔保修注册系统（support.dell.com.cn/wrs）注册，但是无法注册
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support.dell.com新机打开后关机关不掉，怎么办
support.dell.com. 我的网络插孔坏了该怎么办

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您好，请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。

戴尔保修注册系统（support.dell.com.cn/wrs）注册，但是无法注册

您好，您在注册时关闭第三方的安全及优化软件，同时使用IE浏览器进行连接，并且在浏览器提示安装插件的时候，同意进行安装。

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您好，Dell电池是保修一年的。一块正常的电池的话，4芯的电池大概能够正常使用2个小时。6芯的话多一个小时左右。至于如何正常使用延长电池寿命，建议您有适配器供电的时候，移除电池使用，还有充电的时候建议不要把电池冲得太满。这样对电池也有损伤。

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您可以参考以下方法详细操作：http://dell.benyouhui.it168.com/thread-2643398-1-1.html

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您好每台Dell电脑上面都有一个 service Tag号。记下号码上这里查出场时间配置就可以了。还有就是看机器封条，有些JS会换电脑里的内存什么的，要认真看。DELL查序列号的网址http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/zh/cn/details?c=cn&l=zh&s=bsd&~tab=2

support.dell.com新机打开后关机关不掉，怎么办

您好下面的几个情况您可以参考"电脑关不了机时的解决思路 1.首先，的确有一些病毒木马流氓软件，在入侵电脑时创建了恶意驱动程序（SYS文件），病毒作者在设计病毒程序时，系统兼容性的问题不是他考虑的重点，经常会出现兼容问题。使用金山毒霸快速查杀，以排除病毒问题导致关机失败。一般只需要快速查杀，3－5分钟后即可按提示解决。2.如果仍出现关机失败，使用任务管理器检查一下正在运行的程序，看看是哪个程序未能成功关闭，导致电脑关不了机。然后联系相关程序的开发商，查找兼容问题，通常来讲，确认电脑关不了机和某应用软件是否有关，需要较长的时间。3.尝试将那些程序自身不能关闭的软件用任务管理器结束（按ctrl+alt+del)，找到尚在运行的程序，尝试结束进程。4.试试金山毒霸最新版本内置的系统优化功能，尝试删除系统垃圾，优化注册表，或者使用金山卫士的一键优化功能，关闭一些不常用的开机加载项，因为有一些程序一直是开机自动运行，而用户完全不知道要用这个软件。运行的软件多了，也可能会导致电脑关不了机。5.检查控制面板-》系统，查看设备管理器中是否存在打问号或标注为黄色警告的设备，如果有，尝试重新安装相应的设备驱动程序，通常这些驱动程序光盘在你购买电脑时附带了，可以尝试放入光驱，现在的新设备驱动光盘的安装都有特别的导航，按提示操作，一般就可以解决问题。"

support.dell.com. 我的网络插孔坏了该怎么办

您好：您的戴尔电脑网络插孔坏了，建议您联系售后部门为您服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis【进入后选择适合您的售后部门即可】

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