电脑销售员的工作内容（电脑销售员个人简历）

本文目录

• 电脑销售员个人简历
• 电脑导购员是做什么的
• 销售的工作描述怎么写
• 销售文员的工作职责
• 销售员岗位职责范本15篇
• 销售工作一般是做什么的
• 电脑销售工作总结
• 销售文员岗位职责

电脑销售员个人简历

电脑销售员个人简历

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目前所在： 天河区 年　　龄： 23  户口所在： 肇庆 国　　籍： 中国 婚姻状况： 未婚 民　　族： 汉族 培训认证： 未参加  身　　高： 160 cm  诚信徽章： 未申请  体　　重：  人才测评： 未测评    我的特长：  求职意向

人才类型： 普通求职　 应聘职位： 贸易：，文秘/文员：，贸易/进出口专员/助理： 工作年限： 1 职　　称：  求职类型： 全职 可到职日期： 随时 月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州,佛山,肇庆 工作经历

菲图公司　　 起止年月：2012-10 ～ 2012-01 公司性质： 其它　　所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 担任职位： 外贸服装跟单员 工作描述： 跟进服装主要的流程；拉图(从设计部）—打图（电脑图）-打板（工厂打样衣）-批板（批印花-绣花-板型-成衣整套等）-做货-验货-包装-发货   同时，具有良好的`沟通能力和调解能力，对工厂提出各种建议都要有合适的方法，杜绝产生冲突。能自我调整好心态。每天要进行自我工作总结，主动向公司反映工作进度 。还有用英语与老板确认服装东西等。 总之，在合同规定的时间内完成为止。 离职原因： 挑战自己目标 广州金田瑞麟净化设备制造有限公司　　 起止年月：2012-09 ～ 2012-10 公司性质： 其它　　所属行业：机械/机电/设备/重工 担任职位： 外贸跟单员 工作描述： 主要生产空气净化设备的厂家，研发、生产、销售一体化。负责跟进订单、提供发票和装箱单给代理；前程“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止；中程“跟”到装船清关为止；全程“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。 离职原因： 寻求新的发展空间 广州市品成科技信息有限公司　　 起止年月：2008-07 ～ 2008-09 公司性质： 　　所属行业： 担任职位： 电脑销售员 工作描述： 主销售华硕主板、三星显示器、移动硬盘、电脑各方面散件配件等。熟悉翻译中英文电脑产品。 离职原因： 实习

志愿者经历 教育背景

毕业院校： 广东岭南职业技术学院   最高学历： 大专　　获得学位:  毕业日期： 2012-06 专 业 一： 商务英语 专 业 二：  起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号 2004-09 2007-06 高要市第一中学 政治 - - 2007-09 2012-06 广东岭南职业技术学院 商务英语 - - 语言能力

外语： 英语　良好 粤语水平： 精通 其它外语能力：  国语水平： 优秀   工作能力及其他专长

英语基础扎实，专业素质强，熟练大学英语写作，口译，翻译等 具有扎实的专业理论基础和较强的自学能力 熟练操作电脑及使用常用office办公软件，熟悉IT硬件产品。 良好的普通话及流利的粤语，具有较强社会交际能力，重视与客户互动，耐心可亲，责任心强。 详细个人自传

有一定的组织能力和语言表达能力，有较强的团队精神，开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、待人诚恳、勤奋好学、脚踏实地、对工作认真负责、坚毅不拔、特别能吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

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电脑导购员是做什么的

　　电脑导购员的主要工作是引导顾客购买所需要的电脑的销售人员。　　一、电脑导购员和商场的促销员是很像，就是销售电脑。　　二、电脑导购员不必非常熟练地精通电脑,但要对电脑的硬件非常熟悉,知道硬件之间的性能差别和价格差别,了解最新的时常行情。　　三、即为销售人员，则需要学习销售技术，以便更好的服务顾客。　　四、回答顾客提出的关于电脑方面的问题。　　导购从字面上讲，即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存在疑问，阻碍着购买行为的实现，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买。导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定，实现购买。

销售的工作描述怎么写

销售的工作描述怎么写

　　在日新月异的现代社会中，很多情况下我们都会接触到工作，工作描述的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定，大部分人都对制定工作描述很是头疼的，下面是我帮大家整理的销售的工作描述怎么写，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　销售的工作描述怎么写 1

　　负责xx皮鞋在中国市场的销售、营运管理工作。

　　1、负责品牌全面建立，招商，区域管理工作。

　　2、负责营运计划，品牌开拓计划，加盟、代理合作洽谈。

　　3、建立公司的绩效管理进入流程化、制度化、信息化管理。

　　4、与客户、同行建立良好的合作关系，完成销售计划及回款任务，

　　5、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作

　　销售的工作描述怎么写 2

　　全面负责xx鞋业在xx地区的经营管理工作。

　　1、制定公司整体营销策略规划，推动营销策略规划的有效执行。

　　2、团队的建设和品牌推广，领导和管理营销团队完成公司战略目标。

　　3、实施公司各项管理制定完成公司订立的销售目标及重点客户跟踪。

　　销售的工作描述怎么写 3

　　1、负责完成公司的销售任务，配合实施市场推广计划;

　　2、负责为客户讲解汽车型号、性能、发动机优势等，并组织客户进行试驾;

　　3、负责为客户提供优质的服务，提高二次合作的机会;

　　4、负责跟踪和回访客户，提升公司服务品质;

　　5、负责培训新人，提高公司整体销售业绩。

　　销售的工作描述怎么写 4

　　主要负责联系客户、合同关系维护、续签跟踪、提供维修服务支持、销售耗材及辅助设备：

　　1、合同关系维护，就是对每一个客户我们要定期回访，提供贴心服务，及时了解客户的意见、需求，询问客户对我司的意见及建议，收集客户信息，处理客户的报价及投诉，通过电话传递我司的新产品信息及服务，表达我们对客户的关心及我们的重视，与客户保持一种稳定的信任的关系。

　　2、提供维修服务支持，就是对每一个用户的机器跟进维修保养，提供售后服务，保养每月一次，我们对每一次产生的维修都要跟踪、回访，了解客户对我司技术员维修的态度、技术的意见，及对维修工单进行数据分析，综合分析每台机器的维修率及返修率，调查客户的满意度及竞争对手的情况，及时反馈给公司领导，采取相应的措施。

　　3、销售耗材，要向客户销售耗材，建议客户用原装耗材;合同到期通知，在谈续签合同。通过交流沟通了解客户使用机器及耗材的情况，我们定期回访客户，跟踪维修情况，表达我司对客户的关心和重视，让客户有什么需求第一时间想到我司，促成销售。

　　销售的工作描述怎么写 5

　　1、依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售计划并组织实施。

　　2、主持销售部门日常工作事务，合理调配人力、物力等资源。

　　3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

　　4、处理与公司其他部门的关系，与其他部门有效合作。

　　5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。

　　6、寻求部门新的利润增长点。

　　7、组织本部门员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。

　　8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。

　　9、组织对本部门的人员培训。

　　销售的工作描述怎么写 6

　　1、销售人员务必按照客户的实际状况，在销售内勤的协助下，把自我所管辖的客户进行分档管理。

　　2、如果公司政策调整新品上市等状况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行新品的推广等。

　　3、准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

　　4、销售人员务必保证公司指定的通讯工具在∶-∶的畅通性。

　　5、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自我的语言，流利地把它表达出来。

　　6、所有销售人员均应遵章守纪保证自身安全。

　　7、销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自我的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每一天。

　　8、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，务必及时收集与公司有关的市场信息，并把自我认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自我的主管反映。

　　9、销售人员务必按照实际工作状况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。

　　10、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

　　11、销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。

　　12、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

　　13、所有公司员工都务必遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

　　14、销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

　　15、销售人员每月底都要制定出自我下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

　　16、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

　　17、销售人员在走访市场时，务必认真听取客户投诉或推荐，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理推荐;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

　　销售的工作描述怎么写 7

　　1、了解并完成公司下达的新车保险及续保目标任务;

　　2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的`内容及电脑出单操作规程;

　　3、每月按时整理好当月需要提醒的续保客户资料;

　　4、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容;

　　5、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;

　　6、在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法并做记录;

　　7、上级交办的其他工作任务。

　　销售的工作描述怎么写 8

　　1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员;

　　2.负责客户的接待、咨询工作，为客户解答保险业务相关知识;

　　3.开发潜在客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标;

　　4.为参保客户提供后续的服务工作;

　　5.负责客户关系维护工作;

　　6.负责客户资料管理工作。

　　销售的工作描述怎么写 9

　　1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

　　2、用心完成规定或承诺的销售量指标，为客户带给主动热情满意周到的服务，并配合销售代表番禺销售代表的工作;

　　3、用心发展新客户，与客户持续良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道;

　　4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

　　5、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的手续，帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。

　　6、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报请示并处理;

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略广告售后服务产品改善新产品开发等提出参考意见。

　　8、办理各项业务工作，要做到:用心联系，事前请示事后汇报，忠于职守廉洁奉公;

　　9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

　　10、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　11、出差时应节俭交通住宿业务请客等各种费用，不得奢侈浪费完成营销部长临时交办的其他任务。

　　销售的工作描述怎么写 10

　　1.根据公司拟定的年度销售目标的分解，制定各连锁的销售计划并落实执行;

　　2.负责公司各个产品在区域的全面拓展，占据一定的市场份额，收集反馈市场信息;

　　3.根据市场营销规划制定每月销售方案，组织区域门店促销活动的开展;

　　4.积极开发新客户，维护良好的客情关系，提升网点的占有率;

　　5.负责区域的销售团队组建和管理，提高团队绩效，完成每月销售目标。

　　销售的工作描述怎么写 11

　　1.带领产品线销售人员制定并组织实施区域销售策略。

　　2.执行公司策略，设定产品线管理KPI，制定季度年度POA。明确各级责任，设定奖惩制度，激励团队挑战现状。确保销售计划有效实施。

　　3.搭建并巩固学术平台。发展与关键客户(临床专家，医院管理，学会协会，经销商等)可持续战略合作关系。管理并参与重要学术活动及项目。

　　4.优化生产力，审核区域划分，资源配置;关注行业变革，注重业务拓展，敏锐捕捉生意机会;控制预算，达成销售指标。

　　5.注重合作，协调一切资源支持销售任务的完成。密切与准入，大客户，商务，市场部，医学部，培训部等协作关系。

　　6.倡导公司文化，凝聚并激励团队。提升团队业务能力。

　　销售的工作描述怎么写 12

　　1、贯彻执行公司市场和销售策略;制定销售计划;完成上级下达的销售任务;

　　2、做好销售代表的辅导与管理工作;

　　3、完成上级临时安排的其他工作;

　　4、负责完成辖区内医院开发工作;带领团队完成预期销售目标;

　　5、收集并及时反馈市场信息，为公司的发展提供建设性建议;

　　6、协助中央/区域市场部举办的学术会议。

　　销售的工作描述怎么写 13

　　1、 负责大客户开发工作，拜访及独立完成公司产品演示;

　　2、 负责销路通软件的销售工作，达成销售业绩目标;

　　3、 负责参与项目讨论，结合公司产品方案和客户需求给出合理的建议;

　　4、 负责合同谈判与签订，负责监督项目开发进度，直至项目成果交付;

　　5、 维持良好客户关系;

销售文员的工作职责

工作内容见下面：负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。负责公司销售合同及文件管理和保管等，负责客户、顾客的投诉记录。

销售员岗位职责范本15篇

不同的企业部门需要不同的 岗位职责 ，这样才能让不同的部门在不同的工作面前相互协调起来。下面是我给大家带来的销售员岗位职责范本15篇，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

销售员岗位职责1

1、负责公司产品的销售及推广;销售计划的跟踪、发货计划的协调及货款的回收

2、根据 市场营销 计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售活动的策划和执行，完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

销售员岗位职责2

1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作

2、负责开发客户资源，提供良好的售后服务

3、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜

4、负责制定销售计划和销售方案

5、负责撰写市场分析 报告 等工作

6、负责整理销售部门文件资料

7、负责销售部门的日常运营工作

销售员岗位职责3

1.主要从事汽车单向器的市场开拓及各项销售工作;

2.负责开发客户资源，提供良好的售后服务;

3.负责整理销售部门文件资料和技术资料;

4.负责市场送货、挂账、对账、收款;

5.随时了解客户订单生产情况的变化，配合销售经理的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求。

销售员岗位职责4

1、对 渠道 客户进行开拓、沟通，并制定合作方案;

2、执行区域销售和市场推广方案;

3、提供渠道服务支持计划，维护与渠道客户关系;

4、及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见;

5、协助渠道经理开拓、沟通和管理本区域的重点客户;

6、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表;

7、参加公司召开的销售会议或组织的培训。

销售员岗位职责5

1、负责所辖区域内的销售工作

2、负责区域用户走访和市场调研工作，及时跟踪反馈客户需求及市场信息

3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈

4、负责享受贷款催款及回款工作

5、负责新品调研和新用户开拓，协助完成纵横向立项任务

6、收集一线营销信息和用户意见，对公司策略，产品改进，售后服务等提出参考意见

7、完成领导委派的其他工作

销售员岗位职责6

1、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;

2、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议;

3、负责合同签订过程中的谈判工作;

4、完成主管及公司交给的 其它 任务;

5、组织各项市场推广展会工作;

6、协助项目实施和收款工作。

销售员岗位职责7

1、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。

2、认真学习相关法律法规及产品知识，给顾客提供良好的产品服务咨询。

3、认真执行产品的促销政策。严把质量关，杜绝将问题产品销售给顾客。

4、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。

5、接待客户热情、细心，注意自身素质的培养，不断提高服务质量。

6、积极配合开展 市场调查 和市场信息的收集工作，随时掌握市场动向。

7、对终端客户的货物日常管理工f^负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。

8、按时完成上级领导交办的其他工作。

销售员岗位职责8

医药代表为自己制定明确的工作目标与职责，尤其是将大目标再分成更具体的一个个小目标，结合自己应尽的职责，就可自然地产生自信，这才利于尽责地最终实现所制订的目标。

1、完成销售经理下达的销售任务，影响并说服区域内的医院客户推荐公司产品。

2、根据市场策略开展学术推广，向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。

3、定期 拜访 区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

4、通过个人专业销售推广及学术知识，树立良好的公司和产品形象。

5、按照公司的标准完成销售报告，收集并分析相关市场信息，并向销售经理汇报。

(1)进行有计划的行程拜访，准备每一天每一次的拜访，尤其对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访，提高工作效率，确保公司及个人目标的设定。

(2)说服采购人员购买公司的产品，并鼓励客户不断扩大产品的应用。以逐渐达到个人的营业目标并完成每一产品的目标，按期完成推广计划并使投入取得最大效益。

(3)指导客户正确应用公司的产品，使应用产品的客户取得最佳的效果，确保对每一位客户的服务符合公司的标准。

(4)为应用公司产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍，以建立并维护公司的良好形象。

(5)确保回款及赊账符合公司的要求程序。

(6)收集提供市场综合信息，包括提供竞争对手的产品及市场信息，供公司决策之用。

销售员岗位职责9

一、药品业务员的岗位职责如下：

1、负责全院中西药品的采购工作，属招标采购品种按有关规定执行;

2、规范、协调采购政策和行为，把握进货渠道的合法性，保证药品质量优质，价格合理;

3、保证临床用药，对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;

4、了解药品信息及价格，正确执行药品价格政策，保证药品价格的准确性，退入库手续清楚，单据齐全，文件、单据妥善保存;

5、与医药公司互通信息，做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作;

6、负责药品信息的维护，保证其准确性。维护计算机及其他设备，确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品，做到帐物相符;

9、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;

10、完成其他与采购相关事宜，处理日常办公事务。

二、药品业务员的任职要求：

1、年龄20岁以上，40岁以下，身体健康，乐观开朗;

2、大专以上学历;

3、有药品销售工作 经验 ，能吃苦耐劳，有责任心。

销售员岗位职责10

一、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。

二、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰;注重 职场 形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

三、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩;

四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。

五、完成日常销售工作，具体内容如下：

1、明确每天的计划，并按计划执行。

2、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

3、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、 爱好 、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

4、有效的对客户资料进行管理，相应采用不同 措施 ，快速提高业绩增长。

5、每周 总结 意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。

6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

8、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福( 贺卡 ，礼物)。

9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

销售员岗位职责11

一、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。

二、完成上级领导布置的工作。

三、引导新业务员熟悉各项业务知识。

四、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。

五、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。

六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

七、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

九、填写销售员负责的各种报表。

十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。

十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

十三、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

十四、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。

十五、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

销售员岗位职责12

1、电话销售员应具备创业热情，富有竞争意识，与商务员一起高效超额的完成销售任务;

2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表，良好的文明用语，良好的服务意识和服务质量;

3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作;

4、电话销售员负责商品的销售，在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出，零散先出的原则开具销售出库单，以避免商品近效期、过期而造成损失;

5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报;

6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记，并上报;

7、电话销售员应严格按照客户的类别，选择打印格式;

8、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护;

9、电话销售员负责货款的催收，电话销售员在接到主管对客户的货款催收时，应在当日对客户进行货款催收，并让商务员前往了解维护，催收货款;

10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的.任务积极高效的完成任务;

11、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水平;

12、敬业爱岗、爱护公司财产。

销售员岗位职责13

1、保持良好的仪容仪表和服务态度，热情为客人提供商场导购解说服务;

2、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价;

3、营业前搞好柜台、货架等的卫生工作，保持商场整体环境的整洁;

4、掌握本商场所销售产品的进、销、存情况，对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报，以便上级进行业务沟通;

5、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收;商品上货架或柜台要打上售价签;

6、要严格交接手续，做到商品实物与货款账目相符，双方签字确认;

7、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等;

8、下班时间要将贵重物品 收藏 锁好，锁好货柜、货架，断电锁门，待大堂副理检查合格后方可下班;

9、负责保持商场区域内的清洁卫生;

10、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

销售员岗位职责14

1.销售助理是主管的助手，协助主管做好监督检查工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工作能力。

2.负责部门的资料管理(详细内容见《销售部的资料管理》)。

3.办理新客户申请及新药布点等相关手续，负责与信息部的衔接，随时为销售部提供准确的新客户名单，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。

4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及商务员和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。

5.负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。

6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次)

7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑;同时还应与财务室做好衔接工作，使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。

8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。

9.作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

10.完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。

11.作好商务员、电话销售员的轮休安排。

通常的工作流程：早会中核对前一日《销售日报表》——汇总前一日《销售日报表》——会后打开电脑转制数据——录入汇总《工作日志》并发邮件给总经理、销售经理——整理部门资料、销售数据——汇总当日的《工作日志》。

销售方案实施前的准备工作：制作宣传单、价格一览表、明细表——制作销售情况一览表——准备合同文本、合同补充协议、合同编号等。

销售员岗位职责15

1、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。

6、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

10、接受销售部经理指派的工作。

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★ 销售工作2021总结模板范文【10篇】

销售工作一般是做什么的

销售是一个汉语词语，拼音是xiāoshòu，是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

电脑销售工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们一起认真地写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是我为大家收集的电脑销售工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电脑销售工作总结1

　　时间就如果雪花，看似很美，但是却在手中抓不住，过得可真够快的，距离我从大专毕业出来工作也已经有一年多了，真快。这一年里，对我的人生历程来说是一个重大的转折点，也是改变我人生的一大里程碑。我有幸得到了电脑城领导的赏识，成为了一名电脑销售人员，这一年的工作经历让我感慨万千，下面我就对这一年来的工作，做出一份工作总结。

　　一、自我审视

　　在这一年里我成长太多了，身上的保护壳也在一层一层的褪下，身上的羽翼也逐渐丰满了起来，换上来的是在工作中体现出来的成熟、责任、担当。还有就是我的执行力、学习能力得到了很好的改善，同时我也收获了一份新的技能，我在大学的专业就是计算机专业，现在能在我们电脑城当一名销售人员，与我之前报考这个专业的理念想法殊途同归，万变不离其宗，对我这个刚入社会的小白也是很好的磨练，经过这一年我对各大电脑的品牌有了深层的认识，它们之间的优劣势我也了然于心，对于电脑发生的何种毛病我也能独自解决。这一年下来，可以发现我的学习能力以及适应能力、接受能力还是很强的。很快都熟悉并上手了这份工作。

　　二、工作经验及不足之处

　　对于来店里看电脑的顾客，首先你的服务态度要好，你才能给顾客留下好印象，他在你电脑购买电脑的几率也会极大的增加，其次问好能接受的价格区间以及顾客想要达到的效果，你得迅速为客户至少想好三种方案，供他挑选，并说明这几台比较适合他电脑优缺点，最终由顾客挑选一款，切记不能强买强卖，因为哪台价格高，你就极力推荐哪台，这样做只会让顾客感到反感，觉得你只是想赚钱，并未用心去为他推荐，适合顾客的才是最好的。

　　我在工作中也存在着些许不足，对有些顾客想自己组装台式电脑的，我就只能无奈的把顾客让给我的同事，因为我对这块的认识并不熟悉，是能说是略懂皮毛，不能给顾客列出一份满意的配置单，这方面意向的顾客我的成单率极低，所以我目前只能负责笔记本电脑这块，对于到手的鸭子都能飞了，我有苦说不出，只能怪自己的.工作能力还有所欠缺。

　　三、对来年的计划

　　我希望在来年，对各大品牌商家的CPU、主板、电源、散热器、内存条、显卡等等能有个全面的了解，让自己的工作能力得到进一步的加强，成为一名全能的电脑销售人员，为电脑城不惜余力的奉献自身的价值。希望在来年我的业绩能是现在的两倍，这是我来年奋斗的目标。

电脑销售工作总结2

　　我到xx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：

　　首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

　　其次也是最重要的部分———培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

　　业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

　　加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

　　一、销售部获得利润的途径和措施。

　　销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能够完成的利润指标，xx万元，纯利润xx万元。其中：打字复印xx万元，网校xx万元，计算机xx万元，电脑耗材及配件xx万元，其他：xx万元，人员工资xx万元。

　　二、客户服务部获得的利润途径和措施。

　　客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

　　能够完成的利润指标，利润xx万元。

　　三、工程部获得的利润途径和措施。

　　工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的上网费预计利润在xx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xx万元；其余网络工程部分xx万元；新业务部分xx万元；电脑部分xx万元，人员工资xx万元，能够完成的利润指标，利润xx万元。

　　在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

　　对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

　　五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

　　从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

电脑销售工作总结3

　　时间总是在忙碌的时候溜得最快，回想到在上个月月做计划的情况还历历在目，但转眼间就已经到了8月底了。但忙碌总有忙碌的好处，经历了这忙碌的一个月，我们在销售的成绩上面也都收获颇丰！

　　回顾这一个月，因为开学的日子即将到来，我们也迎来了暑假后期这个最大的销售热潮！在这个月里，无论是对电脑选择有纠结的，或是外出工作来增加自己购机资金的，各种类型的的大学新生们都会抓住这最后的新生购机优惠活动！如今，8月也已经进入尾声了，为了记录和反思这次的工作情况，我对自己这个月的工作总结如下：

　　一、对自身能力的加强

　　通过过去的工作方面的经验，我也察觉到自己在工作中有许多不足问题，其中，尤其是对电脑配置的深入了解方面。现在的大学生对电脑的了解基本有两种，一种是完全不了解，另一种就是研究的比较透彻。

　　作为一名销售人员，如果在对自己的产品上都不如顾客了解，别说是推销。连自己都会感到尴尬。为此，在这个月的空余时间里，我加紧对我们店内的主打品牌xxx型号的电脑配置硬件以及同价位的各类电脑知识进行了恶补。尽管时间的不多，但我主要是针对关键的知识去了解，也大大的增加了自己的知识储备。通过这份学习，我也大大的提高了自己的自信，在销售方面也更有自信了。

　　此外，我还在这段时间跟着领导学习了不少关于店内管理的知识。通过在店内对货物的摆放，店面整体的形象、清洁以及在货物整理方面的了解，我们大大的改善了店内的环境，并也给这个月的工作带来了不少的帮助。

　　二、工作情况

　　电脑作为贵重品，在选购的时候，家长和学生都会比较慎重。无论是从性能还是外形来抉择，每个人都有自己得看重点。所以在工作方面，我简单的将电脑的商品分为几个不同的类别的，分别的对应顾客需求的性能、外形以及两者皆有要求的类型。

　　在销售时，我会积极的考虑客户的需求，并根本顾客的要求，推荐相应的款式。因为有了这样的工作准备，所以有时候尽管比较忙碌，但也让我能在推荐中给出较为符合的判断。

　　三、8月总结

　　总的来说，这个月的情况是非常出色的，因为有开学这一要素的存在，在加上我们的大力宣传和品牌本身过硬的实力，以及我们每位xxx店员的努力，我们都在这个月的成绩上取得了出色的结果！但我们不能为此骄傲，这个月的成绩是属于这个月的，在今后的工作中，我还会继续努力的加强自己，让自己工作的更加顺利！

电脑销售工作总结4

　　不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把公司建成平谷地计算机的权威机构。

　　职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

　　培训内容：

　　一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

　　二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

　　我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

　　一年下来，我总结出自己许多不足之处：

　　1、在说话时候还不够耐心，

　　2、对各行业的了解还不够深透，

　　3、对自己的学习激情还不够充足，

　　4、对自己的业绩还不是很满意，

　　5、积累下来的老客户不够多等等

　　我会让自己不断的去完善，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的进步，让自己对自己的人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也遇到了很多困难，但我相信，事在人为，英雄造时势，只要我有坚定的信念，总有天，我会找到梦想的殿堂。

销售文员岗位职责

工作内容见下面：负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。负责公司销售合同及文件管理和保管等，负责客户、顾客的投诉记录。