我的惠普g62电池充电到18%就不充电，充电显示是；18%可用（电源已接通，未充电）？惠普G62怎么设置光驱优先启动

2024-08-06 07:15:02 ：0

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我的惠普g62电池充电到18%就不充电，充电显示是；18%可用（电源已接通，未充电）
惠普G62怎么设置光驱优先启动
惠普g62一输入文字就跳出windows help and support 对话框
惠普G62笔记本开机时总停滞在“正在启动windows7”画面，是开机太慢吗，还是出故障

我的惠普g62电池充电到18%就不充电，充电显示是；18%可用（电源已接通，未充电）

您好，感谢您选择惠普产品。

笔记本电池是由硬件自动识别启用的，当前出现的现象您尝试一下静电释放的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用

如果依旧没有改善,您将电池中的电量耗尽后,关机后接入外接电源,长时间充电,时间不要低于6~7小时通过这个方式再试试看.

若仍然没有改善,需要通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态.

您可以用hp support assista

惠普G62怎么设置光驱优先启动

您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：设置光驱启动步骤:1.建议您可以在开机或重启时，不停点击F10按键进入bios；2.在system configuration-boot options的选项中确认CD-ROM BOOT选项设置为enable；3.找到 Boot Order，将Internal CD/DVD ROM Drive设置第一项；4.在Exit-- Exit Saving Changes--yes存盘退出即可。希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

惠普g62一输入文字就跳出windows help and support 对话框

您好，中国惠普，很高兴为您服务! 首先看一下你的F1键是不是卡死了不能弹回了，因为笔记本默认按F1键会弹出你说的那个界面。如果F1键正常。你可以开始---运行---输入services.msc---服务---Helpa

惠普G62笔记本开机时总停滞在“正在启动windows7”画面，是开机太慢吗，还是出故障

您好，感谢您选择惠普产品。建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常： 1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法： 1）选择控制面板，在添加删除程序（或程序和功）中卸载新安装的程序及更新。 2）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。 3）如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议您可以备份数据，重新安装系统。 2.如果安全模式显示不正常，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化硬盘重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。希望以上回复能够对您有所帮助。

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