电脑故障维修大全（电脑主板故障的维修方法）

本文目录

• 电脑主板故障的维修方法
• 电脑十种常见故障及解决方法
• 电脑主板常见故障维修方法
• 电脑主板常见故障及主板维修方法
• 电脑主板故障及维修方法
• 笔记本电脑常见故障有哪些

电脑主板故障的维修方法

电脑主板故障的维修方法

　　排除电脑故障最简单的方法就是通过主板的报警音来检查。下面是我为大家整理的电脑主板故障的维修方法，欢迎参考~

　　电脑主板故障的维修方法

　　现在主板常用的BIOS有两种“AMI、Award”的，由于生产厂家的不同，它们的代码定义也略有区别。

　　首先给大家介绍一下Award BIOS的报警音代码：

　　1短：系统正常启动。恭喜，你的机器没有任何问题。

　　2短：常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。

　　1长1短：RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。

　　1长2短：显示器或显示卡错误。

　　1长3短：键盘控制器错误。检查主板。

　　1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。

　　不断地响(长声)：内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。

　　重复短响：电源有问题。

　　无声音无显示：可能是电源有问题。

　　 下面是AMI BIOS的报警音代码：

　　1短：内存刷新失败。更换内存条。

　　2短：内存ECC较验错误。在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决，不过最根本的解决办法还是更换一条内存。

　　3短：系统基本内存(第1个64kB)检查失败。换内存。

　　4短：系统时钟出错。

　　5短：中央处理器(CPU)错误。

　　6短：键盘控制器错误。

　　7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式。

　　8短：显示内存错误。显示内存有问题，更换显卡试试。

　　9短：ROM BIOS检验和错误。

　　1长3短：内存错误。内存损坏，更换即可。

　　1长8短：显示测试错误。显示器数据线没插好或显示卡没插牢。

　　以上就是电脑主板常见报警声的定义，现在新配置的电脑不少都没有安装PC喇叭，所以电脑出现故障时不会发出声音，这个时候可以找一只小喇叭安装上，即可通过小喇叭的报警声音来得知当前电脑故障部位。

　　相关阅读：主板板型有哪些

　　就目前市场上的主流主板来说，板型主要分为：ATX(标准型)、M-ATX(紧凑型)、MINI-ITX(迷你型)、E-ATX(加强型)这四种，这些主板的板型和主板芯片或者具体型号没有对应的关系。

　　比如，Intel最新Skylake处理器需要搭配100系列主板，主要有：Z170主板、H170主板、B150主板以及入门级的H110主板。无论是高端的Z170主板还是主流级别的B150主板，又或者是H110主板，一般都有ATX、M-ATX、MINI-ITX等板型。

　　也就是说，主板的.板型只与主板的设计尺寸与板型标准有关，于具体的主板型号无关，任何的主流型号，都可能分为ATX(标准型)、 M-ATX(紧凑型)、E-ATX(加强型)多种规格，不同的主板板型，只是尺寸、扩展接口等方面存在细微区别。

　　 主板大板和小板的区别

　　 ATX主板

　　ATX主板，俗称的标准大板，其结构为长方形，尺寸最大，需要搭配中塔以上大机箱，其优点是做工用料较好，扩展接口丰富，但价格略贵;

　　 M-ATX主板

　　M-ATX主板，俗称紧凑型主板，也叫小板，其结构为方形，尺寸大约24.4x 22.6cm，适合小机型用户推荐。随着近年来液晶电视的普及，很多家庭用户都流行组装小巧DIY电脑，放置客厅连接电视，观看网络电视等，M-ATX主板主要用于小机箱电脑中。

　　MINI-ITX主板，俗称迷你型主板，结构也是方形的，尺寸大约是17 x 17cm，主板尺寸更小，适合更为小巧的一些迷你小机箱电脑使用，定位于ITX主板类似。

　　最后还有一种E-ATX(加强型)主板，这种主板一般是游戏定制主板或者加入了Wifi模块的主板，主要是在功能方面有所增强。

　　值得一提的是，除了以上四种主板板型外，还有一些比较少见的，如Mini-STX主板，尺寸仅14x14cm最有，非常小巧，属于定制小主板，一般比较少见。

　　 大主板与小主板优缺点分析：

　　1、首先大板和小板性能是一样的，它并不会影响到电脑的性能;

　　2、大板的扩展接口可能会更丰富一些，比如大板标配4个内存插槽，而小板有可能是2个或则4个，另外PCI插槽大板也更丰富一些，其他接口基本完全相同;

　　3、大主板做工用料相对充足，但价格上也会更贵一些;

　　4、大板需要选择中塔以上大机箱，而小主板既可以兼容大机箱，还可以兼容一些迷你机箱，价格也相对可能便宜一些;

　　那么，买主板是选择大主板还是小主板呢?对于这个问题，主要是看需求。一般来说，如果是组装一般的中低端入门电脑，选择的是一些小巧的机箱的话，那么需要购买M-ATX主板或者迷你主板，而对于一些注重散热，需要选择大机箱的游戏玩家来说，一般建议选择ATX大主板，其扩展、做工啥相对好些，有利于散热;而普通用户，一般建议选择M-ATX小主板，其价格相对便宜，扩展接口也基本够用。

电脑十种常见故障及解决方法

日常在使用电脑过程中，都会碰上这样或者那样的问题，这里介绍几种最常见的问题及解决方法，希望能够帮到大家。

步骤

1、内存故障 打开电脑，时不时的自动重启，或者电脑发出滴滴滴的蜂鸣声，或者是系统运行的不正常，报错，那么一般的考虑，是内存出现了问题，解决方法是：先关机，切断电源，然后打开机箱后盖，将内存取出，然后清理干净，再插回原来的槽里，一般再开机就好了。

2、显卡故障电脑在使用过程中，声音很正常，显示器突然不显示，有的时候甚至花屏，这就要考虑是显卡的问题。解决方法是：用橡皮擦拭金手指部位，拿毛笔或者其他工具将显卡上的灰尘清除掉，一般就可以解决掉。

3、CPU故障  电脑使用过程中，突然无法开机，显示器也没有显示，排除了显卡的问题，那么就有可能是CPU的故障了。解决方法是：用牙刷，或者其他工具将CPU的针脚清理干净，一般就能处理好。

4、硬盘故障 进入操作系统正常，但是打开盘符特别的慢，或者就根本打不开，又或者扫描磁盘不通过，这样，一般是硬盘故障。解决方法是：将硬盘清除干净，硬盘各种连接先重新插拔，重新安装，一般就能恢复正常。

5、声卡故障 电脑安装了某种软件后，突然没有声音了，这种情况也很常见，通常是该软件，与声卡驱动冲突了，解决方法是：如果电脑设置了系统还原点，那么就系统还原，一键搞定，如果没有，则把该软件删除掉，还不行就删除软件后，重新安装声卡驱动。

6、鼠标键盘故障  鼠标不动，键盘也不响应，一般是鼠标，键盘的连接线接触不良，只要重新插拔一下就OK，有些重新插拔后，还是没有动，那就再重启下电脑就OK了。

7、显示器故障  显示器不显示，重启也不管用，这时考虑是显示器故障，先检查显示器电源是否查好，再检查信号线是否连接正确，一般只要重新连接一下，就能解决。

如果以上解决方法试过，都没有解决掉问题，建议咨询专业人事处理，或者打电话咨询专家处理，切勿乱拆乱试，导致更严重的情况出现。

电脑主板常见故障维修方法

主板故障 ，打开机箱找到主板上有一颗钮扣电池，将其取下，再安回钮扣电池，完成放电工作。电脑主板常见故障维修 方法 有哪些?一起来看看电脑主板常见故障维修方法，欢迎查阅!

主板常见故障分析

一、开机无显示

微机开机无显示，首先我们考虑的是 BIOS 。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，也是主板中比较娇嫩的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：

1、因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

2、对于现在的免跳线主板而言，如若在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。

3、主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法点亮，甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)，使我们在检修时走了许多弯路;当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。

对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示，可按提示步骤操作即可。)，倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但，采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。

对于主板损坏的故障，有的可能是因为主板用久后电池漏液导致电路板发霉(针对以前的老主板而言)，使得主板无法正常工作，对此我们可以对其进行彻底清洗看能否解决问题，此方法还对主板各插槽的接触不良有治根之妙。

清洗方法：用工具拔掉主板上的BIOS、CMOS电池，然后用硬毛刷、洗衣粉，对其各部件进行彻底清洗，最后用自来水冲洗干净，待主板阴干后再试(可靠的要存放一周以后比较安全)。

二、主板COM口或并行口、IDE口损坏

出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。

三、CMOS设置不能保存

此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：

1、主板电路问题，对此要找专业人员维修;

2、主板CMOS跳线问题，有的因为人为故障，将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。

四、在windows下载入主板驱动程序后出现 死机 或光驱读盘速度变慢的现象

在一些非名牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入win98桌面，而且该驱动程序在windows98下不能被卸载，使用户不得不重新安装系统。

在某些杂志上见到装入主板驱动程序能够提高主机速度，增强系统稳定性方面的一些 文章 ，但就目前WIN98se版本来说，该版本的98附带着比较新的设备驱动程序，除非在WIN98下存在设备冲突， 其它 的就没有必要装主板驱动程序了(当然，如果你购买的是非INTEL芯片的主板，那就要视安装情况确定了，有些非INTEL主板需要安装主板驱动程序)。

五、安装windows或启动windows时鼠标不可用

出现此类故障的软件原因一般有以下几点：

1、cmos设置错误。在cmos设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。此类故障一般常见于老式586电脑，现在的新式主板一般不会出现此类现象。

2、在一些老式586电脑上其COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的，其COM口的信号连接线随主板不同，其接法也有所不同，如若接法不对也会导致鼠标不可用，它的接法一般有以下两种：1、信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连。2、信号线与连接点交叉相连，连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9，下面一排为2、4、6、8。

六、电脑频繁死机，即使在CMOS设置里也会出现死机现象

在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。

出现此类故障一般是由于主板CACHE有问题或主板设计散热不良引起，笔者在优雅815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常之高而且烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于CACHE有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将CACHE禁止后即可顺利解决问题，当然，CACHE禁止后速度那就肯定会有影响了。

七、计算机开机后，运行到如图所示时停止，但计算机未死机

Award Soft Ware, Inc

System Configurations

此类故障初看都会以为是硬件故障，但经过多次反复观察和实践之后，你发现该问题是由于CMOS设置不当所造成的。CMOS设置的PNP/PCI CONFIGURATION栏目的PNP OS INSTALLED(即插即用)项目的选项一般有“YES”和“NO”两个，造成上面故障的原因就是由于将即插即用设为“YES”，将其改为“NO”后，故障得以解决。有的主板将CMOS的即插即用功能开启之后，还会引发诸如声卡发音不正常之类的现象，还需要多加注意。

最后还需要注意的是：计算机主板品牌众多，良莠不齐，故障的表现也是千奇百怪，这里所列举的一些故障分析，也是根据相应的维修 经验 得出的带有普遍性的故障判断，因此这些经验分析仅供参考。

主板常见故障有哪些

常见故障一：开机无显示

电脑开机无显示，首先要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行.

出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。

如果硬盘数据完好无损，那么还有以下三种原因会造成开机无显示的现象：

1、因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

2、免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。

清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题。

对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池装回去亦达到CMOS放电之目的。

3、主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。

某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。

当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。

常见故障二：CMOS设置不能保存

此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可。

但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：

1、主板电路问题，对此要找专业人员维修;

2、主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。

电脑主板常见的故障的解决方法

一、开机无显示类故障

【实例1】：主板不启动，开机无显示，有内存报警声("嘀嘀"地叫个不停)

故障原因：内存报警的故障较为常见，主要是内存接触不良引起的。例如内存条不规范，内存条有点薄，当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙;内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良，时间一长，金手指表面的氧化层逐渐增厚，导致内存接触不良;内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在等等。

处理办法：打开机箱，用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，把内存条取下来重新插一下，用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。注意：在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线，防止意外烧毁内存。

【实例2】：主板不启动，开机无显示，有显卡报警声(一长两短的鸣叫)

故障原因：一般是显卡松动或显卡损坏。

处理办法：打开机箱，把显卡重新插好即可。要检查AGP插槽内是否有小异物，否则会使显卡不能插接到位;对于使用语音报警的主板，应仔细辨别语音提示的内容，再根据内容解决相应故障。

如果以上办法处理后还报警，就可能是显卡的芯片坏了，更换或 修理 显卡。如果开机后听到"嘀"的一声自检通过， 显示器 正常但就是没有图像，把该显卡插在其他主板上，使用正常，那就是显卡与主板不兼容，应该更换显卡。

【实例3】：主板不启动，开机无显示，无报警声

故障原因：原因有很多，主要有以下几种。

处理办法：针对以下原因，逐一排除。要求你熟悉数字电路模拟电路，会使用万用表，有时还需要借助DEBUG卡检查故障。

(1)CPU方面的问题

CPU没有供电：可用万用表测试CPU周围的三个(或一个)场管及三个(或一个)整流二极管，检查CPU是否损坏。

CPU插座有缺针或松动：这类故障表现为点不亮或不定期死机。需要打开CPU插座表面的上盖，仔细用眼睛观察是否有变形的插针。

CPU插座的风扇固定卡子断裂：可考虑使用其他固定方法，一般不要更换CPU插座，因为手工焊接容易留下故障隐患。SOCKET370的CPU，其散热器的固定是通过CPU插座，如果固定弹簧片太紧，拆卸时就一定要小心谨慎，否则就会造成塑料卡子断裂，没有办法固定CPU风扇。

CMOS里设置的CPU频率不对：只要清除CMOS即可解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板，如找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池安装上去也可让CMOS放电。

(2)主板扩展槽或扩展卡有问题

因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上显卡、声卡等扩展卡后，主板没有响应，因此造成开机无显示。例如蛮力拆装AGP显卡，导致AGP插槽开裂，即可造成此类故障。 (3)内存方面的问题

主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配：某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板还没有故障提示(鸣叫)。另外，如果插上不同品牌、类型的内存，有时也会导致此类故障。

内存插槽断针或烧灼：有时因为用力过猛或安装方法不当，会造成内存槽内的簧片变形断裂，以致该内存插槽报废。注意：在插拔内存条时，应垂直用力，不要左右晃动。在拔插内存条前，一定要拔去主机的电源，防止使用STR功能时内存带电，烧毁内存条。另外，内存不要安装反了，以免加电后烧毁内存条。不过现在的主板，一般有防呆设计、不会插反。

(4)主板BIOS被破坏

主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。

出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成。一般BIOS被病毒破坏后，硬盘里的数据将全部丢失，你可以检测硬盘数据是否完好，以便判断BIOS是否被破坏;在有DEBUG卡的时候，也可以通过卡上的BIOS指示灯是否亮来判断。当BIOS的BOOT块没有被破坏时，启动后显示器不亮，PC喇叭有"嘟嘟"的报警声;如果BOOT被破坏，这时加电后，电源和硬盘灯亮，CPU风扇转，但是不启动，此时只能通过编程器来重写BIOS。

你也可以插上ISA显卡，查看是否有显示(如有提示，可按提示步骤操作即可。)，倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时建议找服务商，用写码器将BIOS更新文件写入BIOS中。

(5)CMOS使用的电池有问题

按下电源开关时，硬盘和电源灯亮，CPU风扇转，但是主机不启动。当把电池取下后，就能够正常启动。

(6)主板自动保护锁定

有的主板具有自动侦测保护功能，当电源电压有异常、或者CPU超频、调整电压过高等情况出现时，会自动锁定停止工作。表现就是主板不启动，这时可把CMOS放电后再加电启动，有的主板需要在打开主板电源时，按住RESET键即可解除锁定。

(7)主板上的电容损坏

检查主板上的电容是否冒泡或炸裂。当电容因电压过高或长时受高温熏烤，会冒泡或淌液，这时电容的容量减小或失容，电容便会失去滤波的功能，使提供负载电流中的交流成份加大，造成CPU、内存、相关板卡工作不稳定，表现为容易死机或系统不稳定，经常出现 蓝屏 。

【实例4】：主板温控失常，导致开机无显示

华硕P3B-F主板可对CPU温度进行监视，用一根2Pin的温度监控线，插于CPU插槽旁的JTP针脚上。后来在一次玩游戏过程中，机器突然蓝屏，重启后，等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。

故障原因：接在主板上的温控线脱落、掉在主板上，导致主板自动进入保护状态、拒绝加电。由于现在CPU发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高，或主板上的温度监控系统出现故障，主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动，或报警提示。

处理办法：重新连接温度监控线，再开机即可。注意，当你的主板无法正常启动或报警时，应该先检查主板的温度监控装置是否正常。

二、CMOS类故障

【实例5】：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象

故障原因：一般是主板设计散热不良或者主板Cache有问题引起的。

处理办法：如果因主板散热不够好而导致该故障，可以在死机后触摸CPU周围主板元件，你会发现其温度非常烫手，在更换大功率风扇之后，死机故障即可解决。

如果是Cache有问题造成的，你可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可。当然，Cache禁止后，机器速度肯定会受到有影响。如果按上法仍不能解决故障，那就是主板或CPU有问题，只有更换主板或CPU了。

【实例6】：CMOS参数丢失，开机后提示"CMOS Battery State Low"，有时可以启动，使用一段时间后死机。

故障原因：这种现象大多是CMOS供电不足引起的。

处理办法：如果是焊接式电池，你可以用电烙铁重新焊上一颗新电池即可;如果是钮扣式电池，可以直接更换;如果是芯片式电池，你可以更换此芯片，最好采用相同型号芯片替换。

如果更换电池后，时间不长又出现同样现象，那么很可能是主板漏电，你可以检查主板上的二极管或电容是否损坏，也可以跳线使用外接电池。

【实例7】：CMOS设置不能保存

故障原因：一般是由于主板电池电压不足造成处理办法：更换电池即可。如果有的主板电池更换后，还不能解决问题，你应该检查主板CMOS跳线是否有问题，有时候因为将主板上的CMOS跳线错设为清除选项、或者设置成外接电池，也会使得CMOS数据无法保存。如果不是以上原因，则可以判断是主板电路有问题，建议你找专业人员维修。

【实例8】：主板防病毒未关闭，导致系统无法安装

安装Win98初始阶段，屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，像是有什么提示，随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效，用杀毒软件查杀病毒，并没有发现任何病毒。

故障原因：此现象比较容易出现在新购主板中，因为默认情况下，新主板BIOS中的防病毒设置大多为Enabled，所以会出现类似故障。

处理办法：仔细阅读主板 说明书 。进入了CMOS设置程序，将"BIOS Features Setup"(BIOS功能设置)中的"Virus Warning"(病毒警告)选项由"Enabled"(允许)设置成"Disabled"(禁止)后，即可解决问题。

【实例9】：安装Windows或启动Windows时，鼠标不可用

一台老式586电脑，安装Windows或启动Windows时鼠标不可用，更换好鼠标后，故障依然不能排除。怀疑是主板PS/2鼠标接口故障，拿到专业主板检测点检查PS/2鼠标口正常。

故障原因：CMOS参数中IRQ设置错误引起的。此类故障常见于老式586电脑，新式主板一般不会有此问题。

处理办法：在CMOS设置的电源管理栏，有一项Modem use IRQ项目，选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项，即可排除故障。

另外，一些老式586电脑上，COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的，该信号线的接法，随主板不同而不同，如果接法不对也会导致鼠标不可用，其接法一般有以下两种：

(1)信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连;(2)信号线与连接点交叉相连，连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9，下面一排为2、4、6、8。

故障原因：CMOS参数中IRQ设置错误引起的。此类故障常见于老式586电脑，新式主板一般不会有此问题。

处理办法：在CMOS设置的电源管理栏，有一项Modem use IRQ项目，选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项，即可排除故障。

另外，一些老式586电脑上，COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的，该信号线的接法，随主板不同而不同，如果接法不对也会导致鼠标不可用，其接法一般有以下两种：

(1)信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连;(2)信号线与连接点交叉相连，连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9，下面一排为2、4、6、8。雨林木风U盘启动盘制作工具www.ylmfu.com

【实例10】：主板上Cache损坏

主板上Cache损坏，表现为运行软件死机或根本无法装软件。

处理办法：可以在CMOS设置中将"External Cache"项设为"Disable"后故障排除。

三、I/O设备运行不正常故障

【实例11】：主板COM口或并行口、IDE口失灵

故障原因：一般是由于用户带电插拔相关硬件造成。

处理办法：可以用多功能卡代替。但在代替之前，必须先禁止主板上自带的COM口与并行口，注意有的主板连IDE口都要禁止，方能正常使用。

【实例12】：主板上键盘接口不能使用

接上一好键盘、开机自检时，出现提示"Keyboard Interface Error"后死机，拔下键盘，重新插入后又能正常启动系统，使用一段时间后键盘无反应。

故障原因：多次拔插键盘，引起主板键盘接口松动。

处理办法：拆下主板用电烙铁重新焊接好即可。如果是带电拔插键盘，引起主板上一个 保险 电阻断了(在主板上标记为Fn的东西)，换上一个1欧姆/0.5瓦的电阻即可。

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电脑主板常见故障及主板维修方法

　　一、开机后提示“CMOS Battery State Low”，有时可以启动，使用一段时间后死机，这种现象大多是CMOS供电不足引起的。对于不同的CMOS供电方式，采取不同的措施：

　　1.焊接式电池：用电烙铁重新焊上一颗新电池即可。

　　2.钮扣式电池：直接更换。

　　3.芯片式：更换此芯片最好采用相同型号芯片替换。如果更换电池后时间不长又出现同样现象的话，很可能是主板漏电，可检查主板上的二极管或电容是否损坏，也可以跳线使用外接电池。

　　二、主板上键盘接口不能使用

　　接上一好键盘，开机自检时出现提示“Keyboard Interface Error”后死机，拔下键盘，重新插入后又能正常启动系统，使用一段时间后键盘无反应，这种现象主要是多次拔插键盘引起主板键盘接口松动，拆下主板用电烙铁重新焊接好即可;也可能是带电拔插键盘，引起主板上一个保险电阻断了(在主板上标记为Fn的东西)，换上一个1欧姆/0.5瓦的电阻即可。

　　三、集成在主板上的显示适配器故障

　　一般来说，计算机开机响几声，大多数是主板内存没插好或显示适配器故障。有一长城微机，开机响8声，确定是显示器适配器故障。打开机箱发现显示适配器集成在主板上，又无主板说明书。针对这种情况，要仔细查看主板上的跳线标示，屏蔽掉主板上集成的显示设备，然后在扩展槽上插上好的显示卡后故障排除(有些主板可能是通过CMOS设置来允许或禁止该功能)。

　　四、集成在主板上的’打印机并口损坏

　　品牌机及多数486以上的微机打印机并口，大多集成在主板上，用机的时候带电拔插打印机信号电缆线最容易引起主板上并口损坏。遇到类似情况，可以查看主板说明书，通过“禁止或允许主板上并口功能”相关跳线，设置“屏蔽”主板上并口功能。另一种是通过CMOS设置来屏蔽，然后在ISA扩展槽中加上一块多功能卡即可。

　　五、主板上软、硬盘控制器损坏

　　从486开始，大多数主板均集成软、硬盘控制器。如果软盘控制器损坏，也可以仿照上面的方法加一块多功能卡即可搞定(相应更改主板上跳线或CMOS设置);如果硬盘控制器坏，针对不同情况处理：如果所接硬盘小于528MB，可以加多功能卡;如果不是的话，需要更新主板BIOS或利用相关的软件了。

　　六、主板上Cache损坏

　　主板上Cache损坏，表现为运行软件死机或根本无法装软件。可以在CMOS设置中将“External Cache”项设为“Disable”后故障排除。

　　七、主板上开关电源损坏

　　主板上的电源多为开关电源，所用的功率管为分离器件，如有损坏，只要更换功率管、电容等即可。

电脑主板故障及维修方法

　　电脑主板故障维修方法

　　一、开机无显示类故障

　　【实例1】：

　　主板不启动，开机无显示，有内存报警声("嘀嘀"地叫个不停)

　　故障原因：内存报警的故障较为常见，主要是内存接触不良引起的。例如内存条不规范，内存条有点薄，当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙;内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良，时间一长，金手指表面的氧化层逐渐增厚，导致内存接触不良;内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在等等。

　　处理办法：打开机箱，用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，把内存条取下来重新插一下，用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。注意：在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线，防止意外烧毁内存。

　　【实例2】：

　　主板不启动，开机无显示，有显卡报警声(一长两短的鸣叫)

　　故障原因：一般是显卡松动或显卡损坏。

　　处理办法：打开机箱，把显卡重新插好即可。要检查AGP插槽内是否有小异物，否则会使显卡不能插接到位;对于使用语音报警的主板，应仔细辨别语音提示的内容，再根据内容解决相应故障。

　　如果以上办法处理后还报警，就可能是显卡的芯片坏了，更换或修理显卡。(检测方法：如果cpu带有核显或者主板有vga接口可以把显示器连接到主板vga接口上如果正常，就是显卡有问题)如果开机后听到"嘀"的一声自检通过，显示器正常但就是没有图像，把该显卡插在其他主板上，使用正常，那就是显卡与主板不兼容，应该更换显卡。

　　【实例3】：

　　主板不启动，开机无显示，无报警声

　　故障原因：原因有很多，主要有以下几种。

　　处理办法：针对以下原因，逐一排除。要求你熟悉数字电路模拟电路，会使用万用表，有时还需要借助DEBUG卡检查故障。

　　(1)CPU方面的问题

　　CPU没有供电：可用万用表测试CPU周围的三个(或一个)场管及三个(或一个)整流二极管，检查CPU是否损坏。

　　CPU插座有缺针或松动：这类故障表现为点不亮或不定期死机。需要打开CPU插座表面的上盖，仔细用眼睛观察是否有变形的插针。

　　CPU插座的风扇固定卡子断裂：可考虑使用其他固定方法，一般不要更换CPU插座，因为手工焊接容易留下故障隐患。SOCKET370的CPU，其散热器的固定是通过CPU插座，如果固定弹簧片太紧，拆卸时就一定要小心谨慎，否则就会造成塑料卡子断裂，没有办法固定CPU风扇。

　　CMOS里设置的CPU频率不对：只要清除CMOS即可解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板，如找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池安装上去也可让CMOS放电。

　　(2)主板扩展槽或扩展卡有问题

　　因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上显卡、声卡等扩展卡后，主板没有响应，因此造成开机无显示。例如蛮力拆装AGP显卡，导致AGP插槽开裂，即可造成此类故障。

　　(3)内存方面的问题

　　主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配：某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板还没有故障提示(鸣叫)。另外，如果插上不同品牌、类型的内存，有时也会导致此类故障。

　　内存插槽断针或烧灼：有时因为用力过猛或安装方法不当，会造成内存槽内的簧片变形断裂，以致该内存插槽报废。注意：在插拔内存条时，应垂直用力，不要左右晃动。在拔插内存条前，一定要拔去主机的电源，防止使用STR功能时内存带电，烧毁内存条。另外，内存不要安装反了，以免加电后烧毁内存条。不过现在的主板，一般有防呆设计、不会插反。

　　(4)主板BIOS被破坏

　　主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。

　　出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成。一般BIOS被病毒破坏后，硬盘里的数据将全部丢失，你可以检测硬盘数据是否完好，以便判断BIOS是否被破坏;在有DEBUG卡的时候，也可以通过卡上的BIOS指示灯是否亮来判断。当BIOS的BOOT块没有被破坏时，启动后显示器不亮，PC喇叭有"嘟嘟"的报警声;如果BOOT被破坏，这时加电后，电源和硬盘灯亮，CPU风扇转，但是不启动，此时只能通过编程器来重写BIOS。

　　你也可以插上ISA显卡，查看是否有显示(如有提示，可按提示步骤操作即可。)，倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时建议找服务商，用写码器将BIOS更新文件写入BIOS中。

　　(5)CMOS使用的电池有问题

　　按下电源开关时，硬盘和电源灯亮，CPU风扇转，但是主机不启动。当把电池取下后，就能够正常启动。

　　(6)主板自动保护锁定

　　有的主板具有自动侦测保护功能，当电源电压有异常、或者CPU超频、调整电压过高等情况出现时，会自动锁定停止工作。表现就是主板不启动，这时可把CMOS放电后再加电启动，有的主板需要在打开主板电源时，按住RESET键即可解除锁定。

　　(7)主板上的电容损坏

　　检查主板上的电容是否冒泡或炸裂。当电容因电压过高或长时受高温熏烤，会冒泡或淌液，这时电容的容量减小或失容，电容便会失去滤波的功能，使提供负载电流中的交流成份加大，造成CPU、内存、相关板卡工作不稳定，表现为容易死机或系统不稳定，经常出现蓝屏。

　　【实例4】：

　　主板温控失常，导致开机无显示

　　华硕P3B-F主板可对CPU温度进行监视，用一根2Pin的温度监控线，插于CPU插槽旁的JTP针脚上。后来在一次玩游戏过程中，机器突然蓝屏，重启后，等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。

　　故障原因：接在主板上的温控线脱落、掉在主板上，导致主板自动进入保护状态、拒绝加电。由于现在CPU发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高，或主板上的温度监控系统出现故障，主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动，或报警提示。

　　处理办法：重新连接温度监控线，再开机即可。注意，当你的`主板无法正常启动或报警时，应该先检查主板的温度监控装置是否正常。

　　二、CMOS类故障

　　【实例5】：

　　电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象

　　故障原因：一般是主板设计散热不良或者主板Cache有问题引起的。

　　处理办法：如果因主板散热不够好而导致该故障，可以在死机后触摸CPU周围主板元件，你会发现其温度非常烫手，在更换大功率风扇之后，死机故障即可解决。

　　如果是Cache有问题造成的，你可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可。当然，Cache禁止后，机器速度肯定会受到有影响。如果按上法仍不能解决故障，那就是主板或CPU有问题，只有更换主板或CPU了。

　　【实例6】：

　　CMOS参数丢失，开机后提示"CMOS Battery State Low"，有时可以启动，使用一段时间后死机。

　　故障原因：这种现象大多是CMOS供电不足引起的。

　　处理办法：如果是焊接式电池，你可以用电烙铁重新焊上一颗新电池即可;如果是钮扣式电池，可以直接更换;如果是芯片式电池，你可以更换此芯片，最好采用相同型号芯片替换。

　　如果更换电池后，时间不长又出现同样现象，那么很可能是主板漏电，你可以检查主板上的二极管或电容是否损坏，也可以跳线使用外接电池。

　　【实例7】：

　　CMOS设置不能保存 (关注后--查看历史消息：

　　电脑主板不能保存CMOS的问题及解决方法一文)

笔记本电脑常见故障有哪些

我们知道， 笔记本 电脑很薄，当把键盘装到主机板上时，键盘底部就会和主板接触，正好可以利用键盘底部将CPU产生的热量传导出去。一起来看看笔记本电脑常见故障有哪些，欢迎查阅!

笔记本电脑常见故障大全

笔记本常见故障-开机不亮-硬件判断

---笔记本电脑主板 BIOS 出现故障会引起开机不亮

---笔记本电脑CPU出现故障笔记本液晶屏无反应,也是开机不亮的原因。

---笔记本电脑信号输出端口出现故障会引起开机不亮

---笔记本电脑主板显卡控制芯片出现故障会引起开机不亮

---笔记本电脑显卡出现故障会引起开机不亮

---笔记本电脑内存出现故障会引起开机不亮

笔记本电池充不进电-硬件故障判断

---笔记本电脑电源适配器出现故障会引起电池充不进电

---笔记本电脑电池出现故障会引起电池充不进电。

---笔记本电脑主板电源控制芯片出现故障会引起电池充不进电

---笔记本电脑主板 其它 线路出现故障会引起电池充不进电

笔记本不认外设-硬件故障判断

---笔记本电脑相关外设硬件出现故障会引起笔记本不认外设

---笔记本电脑BIOS出现故障设置出错会引起笔记本不认外设。

---笔记本电脑主板外设相关接口出现故障会引起笔记本不认外设

---笔记本电脑主板出现故障也会引起笔记本不认外设没同时笔记本电脑不开机。

笔记本主板出现故障会引发如下现象特征

---笔记本电脑开机后不认笔记本硬盘。

---笔记本电脑开机后不认笔记本光驱。

---笔记本电脑电池不充电。

---笔记本电脑定时或不定时关机。

---笔记本电脑键盘不灵。

---笔记本电脑开机时有时会掉电。

---笔记本电脑定时 死机

以上这些故障现象都与笔记本主板相关

笔记本电源适配器引起的故障现象

--笔记本电脑开机不亮。

---笔记本电脑间断性死机。

--笔记本电源适配器发热。

--笔记本电脑光驱读DVD或容易死机或掉电。

--笔记本电脑运行大行程序容易死机或掉电。

以上这些故障现象都与记本电源适配器相关

笔记本光驱介绍，笔记本光驱机械驱动部分。

笔记本光驱激光头组件。

笔记本 光驱故障 主要来自这两个部位(笔记本光驱)。

一、驱动机械部分主要由3个小电机为中心组成：碟片加载机构由控制进、出盒仓(加载)的电机组成，主要完成光盘进盒(加载)和出盒(卸载);激光头进给机构由进给电机驱动，完成激光头沿光盘的半径方向由内向外或由外向内平滑移动，以快速读取光盘数据;主轴旋转机构主要由主轴电机驱动完成光盘旋转，一般采用DD控制方式，即光盘的转轴就是主轴电机的转轴。

二、激光头组件各种光驱最重要也是最脆弱的部件，主要种类有单光束激光头。

三、(多)光束激光头、全息激光头等几类。它实际是一个整体，普通单光束激光头主要由半导体激光器、半透棱镜/准直透镜、光敏检测器和促动器等零部件构成 。

排除 电脑故障 的必备工具

1.清洗工具

电脑使用一段时间后，应当进行全面清洗，否 则就会产生一些故障。比如当光驱出现读取错误时， 应首先检查驱动器磁头是不是脏了。因此需要准备 一套磁头清理工具，如清理盘、酒精、毛刷、脱脂棉等。

2.检测和检修时必备的系统和工具软件

软件是电脑中必不可少的组成部分，排除电脑 故障也离不开一些适当软件，下面介绍几种在电脑 故障急救时必备的工具。

(1 )系统的诊断、维护盘：在处理电脑故障的

时候，最好借助子一些诊断工具和软件，最好备有 各种系统和机型的随机诊断盘。例如：

? Qaplusa工具：这种工具的功能很大，主要 有设置或修改电脑系统的硬件配置参数;测试硬件 系统，并提供了对硬盘进行低格、分区和高级格式 化等磁盘管理的功能;对电脑系统的硬件进行全面 的诊断测试，并提供测试 报告 ，方便我们查明故障 发生的位置;对电脑系统各部分进行诊断，测出各 部分发生的故障，并且以才艮告的形式给出;对内存 进行映像、定位和检测等，使我们可以方便地运用 该工具找出故障原因。

? Norton和Pctools工具软件包：Norton和Pctools都是功能强大的工具软件包，包含了许多检 修和维护电脑的实用工具。现在流行很多这方面的 软件实用工具，有兴趣的朋友可以试试。

(2 )不同版本的DOS和Windows启动盘： 不同的 操作系统 功能有所不同，并且启动时所需的 引导文件也有很大的不同，一般表现在“Command.com”文件不同。有些朋友在检修电 脑时直接将别人电脑上的"Command .com”文件拷贝到自己的电脑上，这样做有可能出

现由于系统版本不同，而使电脑不能正常工作的错 误。这时就必须准备好适合自己电脑操作系统的启 动盘，以便在维修和检测电脑时使电脑能够顺利地 启动，甚至修复系统文件。

3.杀毒软件

在电脑故障中，有很多是由于电脑中的系统文 件、数据感染上了病毒所引起的。因此，检查和排 除病毒，也是电脑检修的一个重要步骤。

为了更好地检修电脑，准备几种优秀杀毒软件 是十分必要的。目前国内使用最为广泛的反病毒软 件有：江民KV、Norton、瑞星和金山毒霸等，我们 可以根据自己的需要进行选择。

4.硬盘低格工具

在电脑安装系统之前，为了更换或扩充系统硬 盘，或者由于硬盘无法引导，经常需要对硬盘进行 低级格式化和分区，其中有很多种 方法 ：最常见的 就是有些电脑的BIOS里提供了硬盘低级格式化的 程序(这种程序现在大多数主板都不集成了);另外 还有许多硬盘低格的工具软件，比如:用DM和ADM对SEAGATE公司的硬盘进行低格，Qaplus软件5.03以上的版本可以对任何格式的硬盘进行低格。

5.其他辅助工具

在电脑的急救过程中，还需要准备一些其他辅 助工具，这样会对检查工作带来极大的方便。

比如，一些外部设备的数据通讯线、电缆、电 源，如果我们有能力，还可以准备一套备用插卡(显卡、声卡、网卡等)，这些都会给电脑故障急救带来 方便。

此外，电脑的故障诊治，一般是对硬盘上的系 统软件、驱动软件和应用软件进行检修。因此，我 们最好备份一套完整的系统软件。当我们的电脑出 现故障时，就可以用备份的文件替换掉被损坏的文 件，使电脑恢复原来的工作环境。

另外，硬盘引导失败也是电脑产生故障的一个原 因，最好事先备份好硬盘上主引导区和引导区的一些 信息。当硬盘不能正常引导时，就可以通过启动盘来 引导系统启动，然后再将事先备份的硬盘主引导区和 引导区的信息复制到硬盘上，将备份的FAT表信息 放到硬盘相应的区域，使硬盘能够重新引导操作系 统，减少硬盘数据损失，提高数据安全性。

笔记本光驱常见故障解析

笔记本光驱最常见的故障是机械故障，其次才是电路方面故障，而且电路故障中由用户调整不当引起的故障要比元器件损坏的故障多得多，所以在拆解或维护光驱设备时不要随便调整笔记本光驱内部各种电位器

笔记本光驱常见故障主要有三类：操作故障、偶然性故障和必然性故障。

1、操作故障例如驱动出错或安装不正确造成在Windows或DOS中找不到笔记本光驱;笔记本光驱连接线或跳线错误使笔记本光驱不能使用;CD线没连接好无法听CD;笔记本光驱未正确放置在拖盘上造成光驱不读盘;光盘变形或脏污造成画面不清晰或停顿或马赛克现象严重;拆卸不当造成光驱内部各种连线断裂或松脱而引起故障等。

2、偶然性故障笔记本光驱随机发生的故障，如机内集成电路，电容，电阻，晶体管等元器件早期失效或突然性损坏，或一些运动频繁的机械零部件突然损坏，这类故障虽不多见，但必须经过维修及更换才能将故障排除，所以偶然性故障又被称为"真"故障。

3、必然性故障笔记本光驱在使用一段时间后必然发生的故障，主要有：激光二极管老化，读碟时间变长甚至不能读碟;激光头组件中光学镜头脏污/性能变差等，造成音频/视频失真或死机;机械传动机构因磨损、变形、松脱而引起故障。

需要说明的是必然性故障的维修率不仅取决于产品的质量，而且还取决于用户的人为操作和保养及使用频率与环境。

常见故障的判断

1、开机检测不到光驱先检查一下光驱跳线跳正确与否;然后检查光驱IDE接口是否插接不良，如没有，可将其重新插好、插紧;最后，有可能是数据线损坏

2、进出盒故障表现为不能进出盒或进出盒不顺畅，可能原因及排除方法是，进出盒仓电机插针接触不良或电机烧毁--可重插或更换;进出盒机械结构中的传动带(橡皮圈)松动打滑

3、激光头故障故障现象表现为挑盘(有的盘能读，有的盘不能读)或者读盘能力差。光驱使用时间长或常用它看VCD或听CD，激光头物镜变脏或老化。

敬告大家千万不要使用市面上销售的一些低价劣质光头清洁盘，因为这些盘的刷毛太硬，反而会刮花物镜，并且还有可能引起静电危害，缩短光驱使用寿命。

4、激光信号通路故障指的是激光头与电路板之间的连接线，是激光头与其他电路信息交换的通道。此处产生故障较多。。

5、主轴信号通路故障一般情况下，主轴电机与其驱动电路是合二为一的，称为主轴信号通路，此电路也由一条与激光信号通路连线一样的连接线连接，只不过股数不一样罢了。由于它与激光头信息通路都是由伺服电路进行信息沟通的。因而，在故障现象上有许多相似的地方，但由于激光头信息通路在进出盒时，其连接线易被拉折而损坏，所以在遇到相同故障现象时应先考虑激光头信息通路故障，再考虑主轴信号通路故障.

笔记本键盘如果出现故障引起的故障现象

笔记本电脑使用的故障主要有开不了机。

笔记本在使用过程中时而出现死机。

笔记本键盘的某个键出现使用不灵。

硬件故障现象

一、不加电 (电源指示灯不亮)

1. 检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常。

2. 如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池;电池是否充满电;电池安装的是否正确。

3. 检查DC板是否正常;

4. 检查、维修主板

二、电源指示灯亮但系统不运行，LCD也无显示

1. 按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，再重新启动检查是否启动正常。

2. 外接CRT 显示器 是否正常显示。

3. 检查内存是否插接牢靠。

4. 清除CMOS信息。

5. 尝试更换内存、CPU、充电板。

6. 维修主板

三、显示的图像不清晰

1. 检测调节显示亮度后是否正常。

2. 检查显示驱动安装是否正确;分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号。

3. 检查LCD连线与主板连接是否正确;检查LCD连线与LCD连接是否正确。

4. 检查背光控制板工作是否正常。

5. 检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

6. 尝试更换主板。

四、无显示

1. 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒。

2. 检查连接了外接显示器是否正常。

3. 检查是否加入电源。

4. 检查LCD连线两端连接正常。

5. 更换背光控制板或LCD。

6. 更换主板。

五、电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常

1. 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。

2. 将电池充电三小时后再使用。

3. 在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次。

4. 更换电池。

六、触控板不工作

1. 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。

2. 检查触控板连线是否连接正确。

3. 更换触控板

4. 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象

5. 更换主板

七、串口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”

2. 用SIO测试程序检测是否正常。

3. 检查串口设备是否连接正确。

4. 如果是串口鼠标，在BIOS设置检查是否关闭内置触控板;在设备管理器中检查是否识别到串口鼠标;检查串口鼠标驱动安装是否正确。

5. 更换串口设备。

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

7. 更换主板。

八、并口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。

2. 用PIO测试程序检测是否正常。

3. 检查所有的连接是否正确。

4. 检查 外接设备 是否开机。

5. 检查打印机模式设置是否正确。

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

7. 更换主板。

九、USB口不工作

1. 在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。

2. 重新插拔USB设备， 检查连接是否正常。

3. 检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。

4. 更换USB设备或联系USB设备制造商获得技术支持。“ENABLED”

5. 更换主板。

十、声卡工作不正常

1. 用AUDIO检测程序检测是否正常。

2. 检查音量调节是否正确。

3. 检查声源(CD、磁带等)是否正常。

4. 检查声卡驱动是否安装。

5. 检查喇叭及麦克风连线是否正常。

6. 更换声卡板

7. 更换主板。

十一、风扇问题

1. 用FAN 测试程序检测是否正常，开机时风扇是否正常

2. FAN线是否插好?

3. FAN是否良好?

4. M/B部分的CONNECTER是否焊好?

5. 主板不良

十二、KB问题

1. 用KB测试程序测试判断

2. 键盘线是否插好?

3. M/B部分的CONNECTER是否有针歪或其它不良

4. 主板不良

软件故障的分类

十三、驱动程序类

1. 显示不正常;

2. 声卡不工作;

3. Modem，LAN不能工作

4. QSB不能使用

5. 某些硬件因没有加载驱动或驱动程序加载不正确而不能正常使用

十四、操作系统类

1. 操作系统速度变慢

2. 有时死机

3. 机型不支持某操作系统

4. 不能正常关机

5. 休眠死机

十五、应用程序类

1. 应用程序冲突导致系统死机

2. 应用程序导致不系统不能正常关机

3. 应用程序冲突导致不能正常使用

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