旅游团购物被骗该怎么处理?团购现象的看法
本文目录
- 旅游团购物被骗该怎么处理
- 团购现象的看法
- 开团的解释是什么
- 团购的具体意义是什么,怎么样才算团购
- 旅行团强制购物有没有什么办法
- 云南的低价旅游团购物时间占大半,我们在外出旅游的时候该注意些什么
- 参加“购物团”旅游,如果不买东西的话会有什么后果
- 为什么跟团游总有购物呢
- 组团游往往导游会领着去购物商店,不买不行,你怎么办
- 跟团旅游去的购物店的东西质量好吗
旅游团购物被骗该怎么处理
跟旅游团购物被骗可以要求经营者增加赔偿其所受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元的,赔偿金额为五百元。【法律依据】《消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
团购现象的看法
团购是一件三赢的事,商家、团购网站消费者都能得到实惠。对于消费者而言,团购能让我们以更优惠的价格买到我们想要的商品对于商家而言,可以通过采集可以实现“薄利多销”,同时扩大宣传和影响。因此组团购物将成为商家和顾客的一种趋势。但由于社会的恶劣竞争,人们对于团购网站的信任度和新鲜感已经大幅下降,很多团购网站滥竽充数、挂羊头卖狗肉的行为已经深深地伤害了消费者,从而使团购网站所针对的消费群体的购买欲望及消费的可能性降低。企业我觉得企业要想在这种悉劣的环境下得以生存,首先要确立正确地经营理念,将目光放得长远些,不为小利而失民心,不断强化网站的正面形象,同时注意消费趋向,对于合作的商家加以选择和监督,以服务消费者为目标,确保消费者获得产品的超低价格和服务保障,归根结底一句话就是想消费者所想,那么你会成为家。消费者现在的团购网站越来越多,团购的市场硝烟弥漫,屡屡翻起波澜。如何选择团购网站,成为了我们的必要性。作为一个消费者我们应该保持我们的理性。第一,切勿只认折扣不认产品,不停的推出新的商家,因为对于不少新团购网站的压力十分之大,在缺乏资金和人员的情况下,对商家几乎不经筛选,只要能提供折扣就做。第二,不要买你目前不需要的产品,类似的产品在团购网站往往会重复推出的,如果错过了这次机会,可以给网站留言或者到其他团购网上看看。第三,査看网站往期团购期数,网站团购的期数越多,也就证明团购越可靠,不过现在有的往期团购是造假的。购买人数那就更不用说了,都是可以造假的。第四,选择有名气的网站进行团购,多问问身边的人,哪个团购网站好,身边的人会叽叽喳喳告诉你一堆的。
开团的解释是什么
开团的解释是有一定数量的人在一起干一件事情。
开团购物是指卖家想卖的一种货物,以团购价格的方式出售给想要买的买家。是以团购的销售模式来进行商品促销。团购大多有个时间规定,只能在规定的时间里买,因此需要等到开团时间到了才能购买。在购物中,就是大家一起购买商品以量冲价,能买到一个优惠的价格。
开团在现实中,大多用在网购,还有的用在网络游戏等。如果你选择“单独购买”,就不是拼团模式,你直接付款就行,但购买的商品价格会比拼团的价格高一点。如果你选择“发起拼团”,就是以拼团的模式进行购买,你是作为这个拼购商品发起的团长。你需要等待其他买家同你一起拼团,拼团人数达到商家的要求后,即可拼团成功。当然,也有直接团购价的,大多要抢购。
团购的具体意义是什么,怎么样才算团购
团购(Group purchase)就是团体购物,指认识或不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务;达到商家规定的团购人数进行的购先物行为就算团购。根据《团购》
Ⅰ.意义
团购(Group purchase)就是团体购物,指认识或不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购作为一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利,引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。
Ⅱ.目的/团购
让每一个人都能找到更优惠的团购商品,让不相识的消费者共同享受物美价廉的服务。
Ⅲ.特点/团购
一、对于没有多少时间的顾客或者一些要求比较高的顾客是有价格上的好处的(这类顾客在论坛上比较少)。不是每个顾客都会花大量的时间去学习知识,也不是每个顾客都知道那里买东西便宜,很多顾客甚至只逛商场,那么团购的价格的确是比商场便宜了。就是有些顾客逛市场,市场上很多顾客找不到,商家多而杂,你找到好的了是可能要便宜点,你没有找到好的那不是讲了半天价格还要贵点吗?不过,对于这类顾客来说,还是有一个原则,团购的时候不要盲目,连自己要什么都不知道看见团购就去交定金,你起码要知道你到底要什么。
二、对于一天到晚都在网络上学习知识或者有一定时间去了解市场的顾客来说,意义就是你会找建材市场便宜的服务好的商家,不太可能把每个品种找完的,总有你找不到的,找不到的就有团购就可以去参加,虽然不一定便宜,不过也是不贵的,也许这个价格和特价是一样的。
三、对于已经确定了一个固定品牌的产品,而这个品牌基本上没有经销商,只有自营店,那么团购也还是有用的。因为你已经固定了品牌,好不好都是那个了,而只有自营店,又找不到经销商杀价,就算你讲价讲得到团购的价格,也要花很多的精力了。
四、每天面对形形色色的美食,很多时候会被其价格阻挡在门外,对于一家环境优美、品味时尚的餐厅,没有充足的消费者会很可惜,这时候,团购平台创建的不仅是可以满足消费者的口味,也能给团购商家带去充足的客源和人气。
Ⅳ.流程/团购
团购分开团和跟团两种,开团者称为团长,是组织团购的一方,跟团者称为团员,是参加团购的一方。除团长和团员以外,还有提供商品的一方,称为商家。
Ⅴ.团长开团
1.团长找到开团的商品,确定团购要求人数、商品品牌、型号及商品团购的价格等。
2.召集团员。可以在网上发布信息寻找,也可以找周围的亲戚朋友等。为了更好地确定团员人数,有些团长会向团员要求订金。
3.团员人数达到团购要求的人数后,团长就会组织向商家进行统一购买。团购结束;如果团员未达到团购要求,则开团失败。
Ⅵ.团员跟团
对团员来说,团员不需要和商家接触,不需要讨价还价等:
1.团员看到了团长的帖子,或者被周围开团的亲戚朋友说动,觉得对开团的商品很感兴趣,参与团购。
2.团员人数达到团购要求的人数后,向团长付款,领商品、索要相关票据、质保书等,团购结束;如果团员未达到团购要求,则跟团失败。
旅行团强制购物有没有什么办法
遇到过,处理方法具体如下:一、对于游客本身,在选择旅行团之前应当注意哪些1、一定要选择正规的旅行社,千万不要轻信在火车站、汽车站那种拉客的花言巧语,人都是一样的无利不起早;2、尽量选择纯玩和无自费的行程,这种行程一般要比相似的行程价格高,但是相对来说比较安全,如果你非要选择低价团,你就要做好心理准备,天下没有免费的午餐,国家旅游局规定,报低价团游客不受保护。3、报的是高价纯玩团,被旅行社骗了或者卖了,到当地混入购物团。二、旅行中有关旅行团的行为欺骗、强制购物消费的情况类别:1、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;2、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;3、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的;4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的;5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;7、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;8、法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。三、如何应对导游强迫购物在遇见这种情况的时候,一定要冷静处理,切不可当场与导游发生争执,毕竟此时你身处异地,对当地的情况了解也没有导游熟悉,你可以通过法律途径在事后对该导游或者旅行团的不正当行为进行相关的申诉或者举报。所以在我国的最新的《旅游法》规定,当旅游者认为其合法权益受到侵害时,有四种维权方式可供选择。1.消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商;2.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;3.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4.同时,也可以向法院提起诉讼。四、欺骗、强制购物消费行为的相关处罚:根据法律规定,强迫旅游者购物的,会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正,对旅行社处10万元以上50万元以下罚款,对导游处1万元以上5万元以下罚款,情节严重的可能吊销旅行社业务经营许可证、导游证等。并且旅行社还要向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。在我国实行的《旅行社条例》第五十九条中有规定:违反本条例的规定,有下列情形之一的,对旅行社,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款;对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证:(一)拒不履行旅游合同约定的义务的;(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的;(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。以上就是有关游客在遇见导游强迫游客购物时,游客们可以采取的解决办法以及针对此类旅行团和工作人员会接受的相关法律处罚,希望可以给您带来帮助。
云南的低价旅游团购物时间占大半,我们在外出旅游的时候该注意些什么
春天是万物复苏,柳绿花红的好时机。也是我们出游踏春的好时机,很多人都会选择在这个时候出去旅游。出去旅游很出名的地方,可以说是云南。但是云南的低价旅游团购物时间占了一大半,外出游玩时间很少,那我们在外出旅游跟团的时候应该注意些什么呢?
首先可想而知,第1个就是要选择一个正规的旅行社,正规的旅行社可以保障我们游玩的质量,也能保障我们的安全问题,所以一定要选择旅行社是有正规营业执照的,不可以被那些低价格的旅游团而迷惑。
其实就是要清楚旅游的行程。基本上我们跟团的话都会有一张旅游行程表,每天要去的什么地方,什么时候吃饭,什么时候我游玩这个景点都会有一张行程表出现的。
在跟团的时候一定要紧跟着导游,如果是个人想要去活动一下的话,也要向导游报告,安全出游是非常重要的事情,外出一定要注意自己的安全,毕竟在陌生的地方不要到处乱走动。
还有就是要明确旅游团合同的详细细节,必须认真的阅读旅游合同,明确旅游团的行程安排,吃饭住宿等方面的问题。问清楚一切之后再跟团出游。
其实之前我也听说过云南旅游很多网红的地方像旅游市场搞得很乱。会强制游客消费,其实如果是遇到这样的事情,我们一定要跟官方的旅游或者工商部门等、消费者权益保障等部门反映。一定要制止这些乱搞云南旅游市场的人,所谓治标要治本,如果真的有导游,一定强制你购买,就应该好好的举报他收拾他,毕竟把一个这么美丽的地方搞得这么乌烟瘴气,差评满天飞。不是当地领导愿意看到的事情,而如果也看到这种事情,当地领导也应该反省一下自己检讨一下是不是自己没有做到位。
参加“购物团”旅游,如果不买东西的话会有什么后果
让我一个十年旅游行业从业者,从法律层面和实际情况,告诉你答案,购物团是什么样的性质,怎么参加购物团。
电视上的恶性新闻,导游骂客人是什么情况。
你吃凉皮,凉皮店送你免费的香港双飞5日游,你好开心!
你考驾照,驾校送你99元云南双飞6日游,你觉得真不错!
或者你就是随便找了个旅行社,看到人家海南五星酒店住宿双飞5日999元,你觉得好幸运,怎么找到这么便宜的线路呢。
然后这个旅行社有没有合法的资质?签不签旅游合同?你都无所谓,便宜就成。
你就报名了,报名时候,你也有一丝不安,黑旅行社黑大哥,说,没事,购物店买不买都行。
然后你选择装傻充愣,选择相信了人间的美好。
到了团上,导游劝你磨你,最后骂你,你觉得自己好委屈,你拿出手机,拍下了他骂你的视频……
这种团是不是一定玩不好?那不一定,你们团上有个大姐第一天就在购物店里买了个镯子,花了30万,那么恭喜你,后面几天你们全团就跟着一起爽歪歪了。
你们全团都要哄着这大姐,拿出哄初恋女友的心态,什么让她开心你们说什么“大姐你真美,镯子真好看,特别配你气质,我要有钱我也买”
为啥要哄她开心?大家的团费都是她出的!但是呢,总有活雷锋想上去说,大姐我觉得你上当了……
如果你团上没有土豪呢?那导游磨你,你扛着,吵你,你听着,导游也就吵吵你,别的办法也没有。
所以,来,看重点!
第一,报名出游,认真看好行程,认真签订旅游电子合同。
正规的旅行社,旅游行程的中如涉及的需要另行付费的景点儿,或者要参加的购物店,都会在行程中,明确指出,在合同中,单独列出,这是旅游法的规定,大部分旅行社都会遵守。
如果合同上面或者行程上没有,结果你在实际行程中出现了额外的付费景点或者专门的购物店,如果你在旅游目的地没有与导游签订自愿付费自愿参加说明,你可以到本地就是你报名地方的旅游局投诉,放心吧,旅游局一定受理,百分百会管,你百分百会赢。
你找了正规旅行社,签订了旅游合同,你也知道要进购物店,到了旅游团上,该怎么办 。
1,购物店是一定要进店的,不进是不行,不进就是你没有契约精神,挨导游吵你一点儿不亏。购物店要进去待够协约的时间,不要往购物店出口一站,在店里多溜达几圈,哪怕这个店只有你们家客厅那么大,多转几圈,看到别人买东西,别拦着,别上去多嘴,就算你啥也不买,导游依然对你很好的。
2,另行付费的景点,行程上合同上都是会写清楚,是自由选择还是必须去。必须去的你肯定要去,自由选择的,如果你不去,也没关系,你别去劝人家也不去,你就大门口安安静静的等着,你安安静静等着,就没啥问题,导游还是对你挺好的。
最后,购物团都有赌的成分,旅行社也不喜欢的,旅行社都喜欢大家报名高标准的纯玩团!
为什么跟团游总有购物呢
首先需要澄清的一点是,跟团游并不是都有购物的,在旅行社行业中,跟团游是一个大范围的概念,其中包含了几种性质的跟团游,作为业内人士,我来为您阐述不同性质的区别,以泰国旅游来举例:
1、特价团 1000块以下,去到当地以后要参加无限的自费项目,安排多个购物店;
2、低价团 3500块以下团费 去到当地有保底自费项目,安排4-6个左右购物店;
3、正常团 3500-5000块 无自费 安排2-3个左右购物店;
4、纯玩团 5000块以上 无自费 不进购物店;
5、私人订制团 费用根据你的要求、人数等具体情况来定价,说白了就是完全为你定制的专属团,费用也会根据你的要求来核算价格。
看完以后,大家心里应该有数了,至于为什么会出现安排购物店呢?不难理解,因为旅行社作为服务性行业,始终还是要以盈利为目的的,游客在高价和低价面前,相信大多数人依旧会存在侥幸心理,宁愿选择价格较低的团,所以为了平衡双方的权益,旅行社就会和当地购物店联系,由购物店来支付部分团款给旅行社,那旅行社要做的就是把团队带到购物店,有客人成交,那购物店支付给旅行社的团款就回本了,这就是行业内说的“赌团”,有赌的成分在。但是也别想着旅行社把人带到购物店就会强迫游客购物,这个在目前阶段不太可能出现,因为旅游局隔三差五都在整治,所以即便碰上完全不购物的游客,旅行社也不敢把你怎么样,只能硬着头皮亏损。
只是个人觉得,旅游毕竟还是属于奢侈品,初衷是出国享受的,并不是为了走马观花的看一眼拍个照而已,真的有经济实力了,要么选择自由行,要么选择旅行社纯玩团,出去玩的也开心,即使条件有限选择带购物性质的团,也要接受其特殊性,不购物没关系,摆正其心态,不要占了旅行社的便宜 还耍自由行的威风,我作为一名旅行社从业者,有时候看的真寒心,好多帖子写着报了几百块的团,回来就各种投诉维权,出团前一再强调的有购物店,要不要选择纯玩团,有多少人说的,没关系,进店不强迫就行?又有多少视频断章取义的拍下导游恶意中伤不购物的游客视频,却不知事件背后到底发生了什么....网络时代真心可怕。我希望能为旅游从业者发声,为每一位默默付出的同事们发声,每个岗位都不容易,希望大家能给予更多的尊重和理解!
组团游往往导游会领着去购物商店,不买不行,你怎么办
首先给你更正一下:目前常见的组团旅游分为不进店的纯玩团和常规进店团,不买不行这个事已经是历史了,如果你遇到过,那么导游就是违反旅游法,你可以用法律武器捍卫自己的权利。
目前只存在不进不行没有不买不行
你如果报的是正规旅行社的团,现在的常见的进店的旅游团一般都是在合同和行程里面注明了进几个购物店,哪几个购物店的名字以及在店里的时间都要体现出来,你报名时会告诉你这些店是必须要进去的,你不能坐在车上不下车,但是进去以后你买不买完全自愿,不存在不买不行这个事,只要遇到导游和你说必须买,你可以马上投诉,但你不进去就不是导游的问题了,因为事先你报名选择的那个价格的团就是要求你必须进去的,不然你那个价格是参加不了这种团的。
纯玩团不进店的有可能有隐形店
现在很多地方都打着纯玩团的名义,但是有些看似是景点称谓的地方其实也是购物店,需要在报名的时候问清楚旅行社前台接待人员,你报的行程里面有没有隐形店,或者要求旅行社给你在合同里注明,如果你报的纯玩团,到了当地导游领你去了隐形店,也可以投诉维权。
进店团遇到导游强迫购物怎么办
首先明确告诉导游,你是懂旅游法的,告诉她强迫游客购物已经严重违反了旅游法,先警示。
如果导游态度强硬,你可以一边保留证据,一边向你报名的旅行社进行反馈,一般情况组团社就能及时给你处理好。
如果这样还不行,你就只能向当地的旅游管理部门投诉了,但记着,不要和导游正面冲突,更不要采取过激行为。毕竟在人家地盘上,要合理合情合法的维护自己的权益。
跟团旅游去的购物店的东西质量好吗
跟团购物基本上都是与旅行社绑定消费的…质量方面也谈不上好与不好,同等产品在价格优惠方面往往都高于其它商场。
所以我建议最好不要跟团购物,特别在跟旅行社签定协议的时候一定得说明…为了发展旅游秩序,维护游客消费权益,现在旅游局针对旅游团购物做出了多方面的整顿。
现在旅游已成了人们生活中的不可缺少的一部分,享受旅游带来的美好,也是我们提高自己生活标准的一种体现…希望你们玩得开心!
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