什么是网店管家？网店管家的功能
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什么是网店管家
网店管家是公司针对中小型企业和个人网商量身定做的营销利器，主要为中小型企业和个人网商提供个性化的网上商店系统和技术支持。是为了中小型企业和个人网商能够通过我们所提供的服务更多更有效地吸引客户，能够获得更多更大的订单而形成的一种强大而全面的营销集合体。技术不断的更新和进步，但我们始终保持着对最新最好技术的追求。
网店管家的功能
《网店管家》V2.1版进销存管理软件的功能由7个核心功能和6个辅助功能模块构成： 订单管理 订单流程化操作管理；多方式订单登记、确认订单、收款发货、等待完成。采购管理 采购开单、采购计划、采购订单、采购退货、采购查询、供应商优化。库存管理 入库管理、出库管理、库存盘点、组装拆卸、实时库存。客户管理 客户分类、会员登记、客户档案、积分管理、预存款管理、邮件及短信应用。账款管理 收支管理、应收应付、货运月结、查账管理、经营成本、现金银行。售后服务 退换管理、维修服务、客户回访。办公管理 来电管理、记事本、任务管理、站内信息、员工管理。 外部接口： 订单同步接口（可以自动从相关平台，如从淘宝获取订单信息）、库存同步接口。系统层数据、权限管理： 多种方式的数据导入、导出、备份、归档，多用户权限配置。基础目录、系统设置： 店铺目录、员工目录、收支账户目录、收支项目目录、发货方式目录、包装方式目录及币种汇率配置， 订单审核通过的基本设置等。操作习惯、自定义： 按操作习惯自定义工具栏，锁定工具栏；自定义报表配置、快递单设计、订单解析模板、订单标记等。业绩考核： 按店铺、按员工不同工作属性设置不同的业绩提成指标和参数，系统自行统计员工绩效。统计分析、数据挖掘： 销售、采购、仓库、售后、客户、账款等科目的明细、汇总统计；综合运营表现、货品、客户、成本等内容的分析与数据深挖掘。 网店蜘蛛、管家助理、E桥网、web模板、管家API、来电显示/录音设备。
网店管家属于erp系统吗
您好!很高兴为您解答问题,以下是我为您提供的解答内容：ERP系统是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。网店管家是一款面向B2C企业、C2C团队卖家的企业级电子商务C/S架构ERP软件，是业内应用广泛的电子商务后台系统。以订单处理为主线，进销存为核心，涵盖了订单处理、CRM、WMS、SCM、办公OA、售后服务等业务模块。如果说将ERP系统比喻为一家企业，那么网店管家只是该企业下的一个部门而已。ERP系统有如下特点：1、它拥有仓库管理、业务管理 、财务管理 、资产管理 、人力资源管理 、往来单位管理以及最主要的生产管理。2、目前来说任何企业类管理软件都只是它其中的一部分。比如财务软件只有财务功能。3、它适用于生产型企业，并且要具有一定的规模。一般来说一套ERP最基本的操作人员需要6-10人以上。网店管家系统的特点：1、它的主要的管理核心是在进销存业务这一块。而这只是ERP管理系统中的一小部分。2、可以自动从相关的电子商务网站获取订单信息。简单的说他就是一款可以自动从网店上获 取订单信息的进销存管理软件。3、当然现在很多版本也拥有了很多其它的一些辅助功能。总而言之一句话它是一款实用于从事电子商务销售的公司来使用。
网店管家待结算订单如何取消
网店管家待结算订单取消的方法：
1、打开网店管家，输入账号密码登录进入。2、登录账号后，点击宝进入个人页面，点击代付款按钮，进入代付款界面。3、选择想要取消的订单，点击立即付款下方的”取消订单“选项。4、选择取消订单理由。注意要选择一种理由。5、选好取消订单理由之后，点击”确定“即可取消订单。未付款的商品在商品拍下后的3天内，如果交易未付款系统会自动关闭。已付款但是卖家未发货的订单，可以先申请退款，并且旺旺与卖家联系反馈，申请退款成功后订单会自动关闭。
网店管家云端总是提示网络服务器连接失败
可能有两个原因：1、您的应用服务器可能没有打开，这种情况打开应用服务器即可。 2、如果确认服务器是打开状态，但还是提示无效连接，这时要确认下服务器的ip与您客户端中服务器的ip是否一致如果不一样，将其修改一致，再启动客户端，就可正常运行了。
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