拼多多人工客服电话？拼多多商家客服电话24小时人工

本文目录

• 拼多多人工客服电话
• 拼多多商家客服电话24小时人工
• 拼多多客服怎么找
• 拼多多客服电话
• 拼多多投诉中心在哪里
• 拼多多总部24小时投诉电话
• 拼多多客服不处理问题找谁
• 拼多多投诉电话
• 拼多多客服投诉中心
• 怎么投诉拼多多平台,投诉电话多少

拼多多人工客服电话

拼多多人工客服电话4008822528，021533952882。客服时间是九点至二十一点。拼多多以独创的社交拼团为核心模式，主打百亿补贴，农货上行，产地好货等，在实际使用过程中也可能存在一些交易上的问题，这时候需要客服来进行解决。

拼多多人工客服的途径

登录拼多多，点击右下的个人中心，点击官方客服。进入官方自助服务，点击联系客服。发送一条人工服务，点击在线咨询人工。

页面弹出订单，选择需要咨询的订单，也可以点击非订单问题。页面弹出连接人工客服，需要排队等待。排队完成后，就会接通人工客服，就可以找到人工客服了。

拼多多商家客服电话24小时人工

拼多多商家24小时人工客服电话是400-8822-528。

拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。

2019年12月，拼多多入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2021年3月，黄峥辞任拼多多董事长，由联合创始人陈磊接任。截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7.884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。

拼多多创始人的介绍

黄峥，浙江杭州人，拼多多创始人。1998年毕业于杭州外国语学校，被保送至浙江大学竺可桢学院；2002年至2004年就读于美国Wisconsin Madison University，获硕士学位后加入Google，任软件工程师和项目经理。2016年9月，拼好货、拼多多宣布合并，黄峥担任新公司的董事长兼首席执行官。2020年7月1日卸任CEO。

拼多多客服怎么找

联系拼多多客服的具体操作如下：

工具：iPhone8、iOS14.5.1、拼多多5.63.0。

1、打开手机，登录拼多多APP，进入个人中心。

2、在个人中心界面选择点击进入官方客服选项。

3、进入拼多多官方自助服务，点击下方联系官方客服功能。

4、进入拼多多官方客服，进入下方对话框即可联系拼多多客服询问遇到的问题。

拼多多客服电话

拼多多客服电话为：4008822528。

拼多多官方客服电话为：4008822528，客服时间为9:00-20:00。选择个人中心选项，选项官方客服一栏，选择联系官方客服，输入询问问题发送即可与客服对话。

拼多多作为新电商开创者，致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中，通过“社交＋电商”的模式，让更多的用户带着乐趣分享实惠，享受全新的共享式购物体验。

相关内容

1、在商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。

2、在订单详情里面“联系卖家”。

3、进入拼多多个人中心，我的消息中也可联系到“拼多多官方客服”。

4、搜索关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台服务”，选择“在线客服”，点击键盘图标，在对话框内输入您的问题，客服会尽快为你解答，客服时间为9:00-24:00。

拼多多投诉中心在哪里

拼多多投诉中心在个人中心的设置里面，找到的方法如下：

1、在打开的页面里找到个人中心，点击打开。

2、在打开的页面里找到设置，点击打开。

3、在设置中，点击意见反馈。

4、在意见反馈中，点击服务投诉。

5、在服务投诉中，根据个人的情况点击选择原因后，点击下面的确认投诉即可。

拼多多总部24小时投诉电话

021-53395288。

拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528，用户在投诉的时候，可以尝试下，哪个电话接通的快速，就可以受理自己的投诉。

注意：拼多多的客服不是24小时都在线的。不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24小时随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较慢。

拼多多投诉渠道：

1、可以通过打开拼多多APP，选择下方【聊天】选项，然后点击进去找到【拼多多官方客服】即可会话，如果是小程序【拼多多】，就需要点击【个人中心】－【我的消息】，选择【拼到官方客服】会话。

2、还可以把订单详情页面，往下拉，那里有一个投诉两个字，点击进去把你想要反应的问题写上去，等着平台来帮你解决。

3、关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”，然后点击进去，在对话框中输入你的问题，就会有专业的客服帮你处理。

4、直接去消费者电子服务网投诉。会有专人会处理你的投诉。此外非法经营将根据相关法律法规进行处罚，因此我们鼓励每个人勇敢维护自己的合法权益。

拼多多客服不处理问题找谁

拼多多客服不处理问题找客服投诉中心进行投诉，方法如下：

操作工具：vivo X9

操作系统：Funtouch OS 7.127

软件：拼多多v8.2

一、首先打开拼多多并登录。

二、点击“个人中心”。

三、点击“设置”。                                     

四、选择“意见反馈”。                             

五、点击“服务投诉”。

六、选择投诉商家的原因。

七、点击“投诉内容”，输入问题描述。

八、输入问题描述和上传图片。

九、点击“订单信息”。

十、在“订单信息”中选择需要投诉的订单。

十一、最后点击“提交”即可。

拼多多投诉电话

拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528。用户在投诉的时候，可以尝试下，哪个电话接通的快速，就可以受理自己的投诉。

需要特别注意的是，拼多多客服的上班时间是9点到24点，并不是24小时服务的。如果有售后问题，一定要找工作时间咨询。

通常情况下，如果是消费者针对产品和服务的投诉，那么拼多多会根据商家被投诉的理由、情节轻重程度、以及投诉者提供的证据是否充分完整等几个因素决定如何处理商家，具体如下：

1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架，同时平台会控制该这个店铺的资金提现。

2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

3、平台可以根据违规程度，有权下架售假店铺的全部商品，不能再进行更新。

4、根据违规程度以及卖家销售历史，平台有权终止与该卖家合作。

5、若涉及刑事责任的商家，平台有权移交司法部门处理。

拼多多客服投诉中心

拼多多客服投诉中心在个人中心的设置里面，找到的方法如下：

1、在打开的页面里找到个人中心，点击打开。

2、在打开的页面里找到设置，点击打开。

3、在设置中，点击意见反馈。

4、在意见反馈中，点击服务投诉。

5、在服务投诉中，根据个人的情况点击选择原因后，点击下面的确认投诉即可。

怎么投诉拼多多平台,投诉电话多少

拼多多总部24小时投诉电话有两个，一个是商家热线021-53395088，另一个则是消费者热线021-53395288；市场监管投诉举报热线12315，投诉方法如下：

1、首先，我们要确认好自己的需求，退货还是换货或者是额外的赔偿。然后找到自己之前购买物品的订单编号。

2、然后，我们可以先联系平台的客服，那他们官方的客服呢，在下部导航栏个人中心页面有一个官方客服的图标。先找他们客服，把事情说清楚，然后一定要说出自己的需求。

3、接着，跟官方客服他们投诉之后，你可以要求他们在24小时之内给你回电话。这个时候，他们处理的会非常慢，一般会拖，我们也可以自己给他们打电话021-53395288

4、如果拼多多的客服解决不了你的问题的时候。那这个时候我们可以打12315。把你要投诉的问题说出来，然后再说自己的需求。投诉后过几天，拼多多平台就会打电话给你解决问题。

5、我们这几个平台都投诉好之后。可以每天都跟拼多多的官方客服联系一下，询问他们处理得怎么样了。多久能给答复！然后我们可以给他们的客服多打打电话，催一催。千万别怕麻烦。

投诉方式有两类

1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉，现只有通过客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉，所以这个过程中，客服需要承受的责任就比较重大。

而且卖家也要收集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉，这样的机构会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，这种方式对平台来说是最有效果的，商家也最惧怕。

一般情况下只要你的诉求合理，那么通过12315投诉拼多多基本都能得到妥善的解决，所以如果你以后在拼多多上有消费的交易纠纷，拼多多平台也无法帮你解决的话，那么12315就是你最后的一个依仗了。