12315官方网站(12315官网)
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12315官网
12315是国家市场监督管理局维护消费者权益的网站,已由市场监管部门已将原消协的12315、质检的12365、食药监的12331、物价的12358和知识产权的12330投诉举报热线整合为统一的12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》等法律法规和规章的规定,投诉人可以通过12315平台就消费者权益争议,以及消费者对产品和商品的质量问题和服务违规违法等投诉、举报。一、12315平台受理投诉举报范围的1、销售假冒伪劣商品行为;2、不正当竞争行为;3、违反商标、广告、合同等规定的违法违规行为;4、其他经济违法违章行为。二、不属于12315受理范围的1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被投诉方已不再负有违约责任的;2、达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害时间超过一年的;5、消费者无法证实自己权益受到侵害的;6、不符合国家法律、行政法规及规章的投诉。
12315物价查询官网
摘要只需登录网站www.12315.cn,在网页右上角点击“热线办理进度查询”,输入举报时所使用的手机号码即可查询了解到自己投诉举报的办理进度。 同时,只你在12315平台...
咨询记录 · 回答于2021-12-07
12315物价查询官网
只需登录网站www.12315.cn,在网页右上角点击“热线办理进度查询”,输入举报时所使用的手机号码即可查询了解到自己投诉举报的办理进度。 同时,只你在12315平台...
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,12315属于国家工商总局的消费者权益保护局所设立的网站2,12315的官方网址http://www.315.gov.cn/3,在消费权益受到侵害,无法和商家协商的情况下,可以通过...
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怎样登录12315网站
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
登录办法挺多的,可以直接输网址在浏览器打开;也可以百度进入官网等等。
12315网站官网
摘要一、小程序入口
微信直接进入小程序,也可以点开并长按二维码识别进入小程序;或者微信搜索“12315”小程序并点击进入;进入后即可进行投诉举报;
二、公众号入口
微信搜索“12315”公众号并关注;关注后点击右下角菜单栏的“我要投诉”即可进入12315消费者服务平台;接着根据个人需要选择进行投诉即可。
三、官网入口
入口:点击此进入
或者搜索该网址进入:
三、官网入口
入口:点击此进入
或者搜索该网址进入:http://www.12315.cn/
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网上如何进行12315投诉
12315投诉举报可以在百度APP上完成,用户下载百度APP,搜索12315投诉举报,就会出现12315小程序,进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了,步骤如下:
1、首先用户打开百度APP。
2、在搜索栏搜索12315投诉举报。
3、找到121315投诉举报的小程序,点击立即投诉。
4、就会出现两个选项,可以选择投诉或者举报。
5、点击后会出现一个通知,点击同意。
6、就可以输入要投诉和举报的单位了。
注意事项:
1、如果用户不知道投诉举报单位的名字,可以用小程序在地图搜索。
2、由于投诉、举报的处理程序不同,在投诉中含有举报内容,也不要在举报中含投诉内容。
12315投诉官方网站 怎样投诉 找不到投诉渠道
1.如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。下面直接说12315的秒用。2.现场先拨打12315.这个时候一部分商家就会和你协商解决。如果碰到商家不买账,那就等12315的工作人员到来解决。如果12315工作人员推诿怎么办?看下面的绝招3.找一台电脑,搜索当地12315官方投诉网站,点击进入。4.大家可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理。原因嘛,大家都懂5.我们可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择6.这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。7.点击提交后会生成一个单号,这个一定要记住。可以在步骤5界面中查询8.网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315.新一届领导人对作风建设非常重视,投诉相关部门,只要证据充足,一投一个准
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