什么是白板文化什么是头脑风暴什么是鱼骨分析?鱼骨分析法的使用步骤
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什么是白板文化什么是头脑风暴什么是鱼骨分析
鱼骨分析:也成鱼刺分析法,即在某一项工作目标开始前对影响目标的4M1E信息分类分解,剖析影响4M1E的各种成因,通过PDCA循环法对各节点进行控制。头脑风暴:是一群兴趣相同的人聚集在一起,集思广益,会得到1+1大于2的知识或技术叠加效应。白板文化:是承载沟通的一同方式,他将原有的语言沟通,或繁琐的函件来往变成了一种灵活的沟通方式,在特定的工作环境中,白板文化有助于加快信息传递,提高生产效率。希望莪的答复对你有所帮助~~~~~~
鱼骨分析法的使用步骤
(1)查找要解决的问题;(2)把问题写在鱼骨的头上;(3)召集同事共同讨论问题出现的可能原因,尽可能多地找出问题;(4)把相同的问题分组,在鱼骨上标出;(5)根据不同问题征求大家的意见,总结出正确的原因;(6)拿出任何一个问题,研究为什么会产生这样的问题;(7)针对问题的答案再问为什么?这样至少深入五个层次(连续问五个问题);(8)当深入到第五个层次后,认为无法继续进行时,列出这些问题的原因,而后列出至少20个解决方法。
鱼骨分析法6m是什么
提示:
鱼骨分析法是5m(正确的叫法是5Why),不是6m
鱼骨分析法,又名因果分析法,是一种发现问题“根本原因”的分析方法,现代工商管理教育如MBA、EMBA等将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨分析等几类先进技术分析。
问题的特性总是受到一些因素的影响,通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,因其形状如鱼骨,所以叫鱼骨图。
鱼骨分析法的5Why,在全面质量管理学中指的是:人、工、料、法、环。
使用鱼骨分析法的注意事项:
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