腾讯企点服务的功能是什么？企点属于腾讯吗
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腾讯企点服务的功能是什么
腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SaaS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础，全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。腾讯企点是为企业提供精准营销、办公协同、客服接待功能，帮助企业达成提升经营管理效率的目的，多平台管理工具。资料参考百度百科：腾讯企点。
企点属于腾讯吗
是的，属于腾讯，它的全名就是腾讯企点。
腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SaaS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础，全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。腾讯企点是为企业提供精准营销、办公协同、客服接待功能，帮助企业达成提升经营管理效率的目的，多平台管理工具。
企点服务
多渠道留存客户线索 ：企点服务在多个传播渠道设置企点服务咨询功能，不论客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时通过QQ、免费电话发起咨询，让客户自由选择最便捷的沟通方式，同时也为企业提供获取更多潜在客户的机会;
多标签精细化客户管理：企点服务将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户，把握商机。
多方式互动跟进客户转化：通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，最大化地挖掘用户价值。
企点营销
多公众号一键管理：使用企点营销的社媒管理平台，即使拥有微信、QQ多个公众号也可轻松管理，菜单只需设置一次，即可同步到所有公众号，提升企业运营人员的工作效率 。
公众号素材管理：企点营销的后台集中管理所有图文素材，新建的公众号内容可一键群发到多个公众号，让企业的公众号管理和维护更便捷。
公众号数据分析：所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询，直观了解运营效果，为企业优化营销方向和内容呈现提供参考。
移动端公众号管理。在移动端也能使用企点营销社媒管理功能，包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言，随时随地轻松管理公众号。
企点是什么
腾讯企点是一个社会化客户关系管理平台，其目的是帮助企业提升经营管理效率，它全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个平台，留存客户线索，洞察客户需求，进行精细化客户管理管理。
腾讯企点是为企业提供精准营销、办公协同、客服接待功能，帮助企业达到提升经营管理效率的目的，多平台管理工具。
腾讯企点有哪些功能，怎么办理
过来人说几句，腾讯企点就是个半成品，连普通的qq功能都赶不上，价格定那么高，性价比基本为0.而且经销商的售前都是大忽悠，自己都还不了解产品功能，就在那胡说八道，先忽悠你付款。比如说济南网信公司。列举功能残缺： 1、好友克隆就是摆设，用过年费会员qq克隆功能的人一定不要对企点的克隆有任何期望，不管你原来的好友分组是什么样子的，他们被克隆后会统统被克隆到一个企点系统默认的分组里，该分组名为“未分组”。而且不可重命名。克隆过来的好友不可以批量移动，只可以单个移动，如果你有2000个好友克隆过来，要重新分组可以自己考虑下。而且有克隆次数，一个工号2月只有一次机会，如果你原qq里20个分组，2000个好友，可以思考一下。且好友克隆进来出不去。你只能无限期的续费使用。 2、单个工号好友上线只有1000.好友入客户库后，你平时如果要跟客户联系，只能打开网页费劲的寻找客户。3、再说“一键绑定多个微信公众号和QQ公众号，进行同步群发”这个功能，个人注册的微信公众号根本不能在企点绑定，只接受企业认证和14年8月前个人认证的公众号。他们会送你个QQ公众号，这个当赠品都不要，QQ公众号功能跟微信公众号相比差十万八千里，任何带有xiaoshou性质的字眼图片都让你群发不通过，需2小时审核。关键的是售前客服不会告诉你这些，只会跟你说方便群发多个公众号。4、不要因为对腾讯的信任而过度相信经销商，经销商诚信度太低，而且他们很少跟你书面沟通，有问题就电话告诉你，售前说话信口雌黄。他给你个试用号，结果跟你说试用的克隆次数用完了。售前售后专业度职业素养太低，他们自己对产品功能都模棱两可，有问题了现测试。欺诈消费者，等你付款了他们就会不承认之前跟你承诺的功能了。比如济南网信这个企点经销商。5、企点产品的性价比连年费qq的100分之一都不到。唯一可以称颂的是好友容量，那是在公海里，想要激活那个客户需要再花银子群发。6、企点购买后会有一个月的试用退款期。当你感觉不好提出退款时经销商不会告诉你一个月内可以退，他们会拖你一个月后，跟你说不能退了呀，黑心的经销商，比如济南网信公司，他们还注册了个什么北京公司，付款时转来转去。……希望上面的内容能给你带来帮助，本人对腾讯没有意见，只是对黑心的经销商欺诈消费者不平，希望想用企点的亲们不要被不负责任的经销商给欺骗了。这是用6000元换来的教训。
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