在线客服人工服务（人工客服怎么联系）

本文目录

• 人工客服怎么联系
• 客服人工服务
• 腾讯在线客服如何转人工
• 中国联通在线客服人工咨询
• 腾讯客服人工服务怎么弄
• 95533怎么转人工服务
• 谁知道腾讯在线客服怎么转人工
• 24小时人工客服电话是多少
• 怎么打电话联系人工客服
• 苹果人工服务电话多少

人工客服怎么联系

联通客服人工服务可通过以下方式接入：1、中国联通全国统一客服热线：10010，拨打后根据语音提示按键转接入人工服务。2、通过中国联通网上营业厅首页右侧，点击“客服”联系在线客服。3、通过中国联通手机营业厅APP，点击菜单“服务-客服-投诉与网络反馈-客服-我的客服”联系在线客服。4、搜索关注【中国联通微厅】微信公众号，点击菜单“服务-联系客服”联系在线客服。温馨提醒：如果在外地需要拨打归属地客服热线，需要加拨归属地区号。

客服人工服务

客服人工服务的素质要求有热情认真的态度、熟练的业务知识、耐心解答问题、合理沟通协调、有抗压能力和持之以恒的动力。

1、热情认真态度。

要做一名合格的客服人员，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的客服人员的一个先决条件。

2、熟练业务知识。

应该拥有熟练的业务知识，并不断努力学习。只有熟练掌握了各方面的业务知识，才能准确无误地为用户提供业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务。让客户在该有的服务中达到更好的满意度。

3、耐心解答问题。

一名合格的客服人员，核心就是对客户的态度。在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁。

如遇到客户不懂或很难解释的问题时，要保持耐心，一遍不行再来一遍，直到客户满意为止，始终信守“把微笑融入声音，把真诚带给客户”的诺言。这样，才能更好地让自己不断进取。

4、合理沟通协调。

沟通能力特别是有效沟通能力是作为客服工作人员应该具备的一个基本素质，客户服务是跟客户打交道的工作，倾听客户、了解客户、启发客户、引导客户，都是我们和客户交流时的基本功。

只有了解了客户需要什么服务和帮助，了解了客户的抱怨和不满在什么地方，才能找出我们公司存在的问题，对症下药，解决客户问题。

5、有抗压能力和持之以恒的动力。

做一名在线客服并不是普普通通地接电话，前期下定决心去做接下来要进行培训，然后要面对绩效和质检，我们会面对来自客户的不耐烦与日复一日的枯燥工作，整个从零开始到娴熟的过程中需要有强大的内心去坚持下去。

客户服务包括：

售前服务：市场调研、产品设计、提供产品说明书、提供咨询服务等。

售中服务：在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、提货服务、产品包装服务等。

售后服务：凡与所销售商品有连带关系，并且有益于购买者特征的服务，主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。

腾讯在线客服如何转人工

1、首先根据电话的语音提示填写自己的账号。

2、然后根据语音提示按照要求在键盘上按下3键，等待下一步提示。

3、然后在数字键盘上输入自己的账号以#号键结束。

4、最后根据人工提示在数字键盘上输入1即可转接人工客服。

注意事项：

腾讯的24小时人工服务，也叫腾讯的在线客服。是一种以网站为媒介，向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。

中国联通在线客服人工咨询

联通客服人工电话10010、10011、10016、10018。

其中10010可以办理业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务；10016可以办理用户回访、挽留和维系、电话营销；10011可以办理话费充值；10018可以办理会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务。

联通介绍：

中国联通公司不断采用新技术、建立新网络，竭诚为客户提供优质的客户服务，采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

以上内容参考：百度百科-10010

腾讯客服人工服务怎么弄

腾讯在线客服转人工方法如下：

准备材料：电脑、qq

1、客服人工服务其实官方客服通过Q~联系的方式方式，人工在线为你解答你所遇到的问题。这种服务解答问题还是比较高效的，但是可能会有等待时间。

2、打开电脑上的软件，然后点击软件左下角的“三”，选择“帮助”，然后点击“TX客服”。

3、然后在浏览器页面，点击图示右上角的“登录”，登录账号之后，点击页面右下角“在线客服”。

4、然后在弹出的框中点击“确定”。

5、之后会跳转至Q~软件对话框中，在客服的对话框中，选择一个你想要咨询的问题。

6、之后系统会给你一个消息，下方有备选问题解决方案，你也可以点击图示位置的“人工服务”。

7、然后在对话框中输入你的详细问题描述。写清楚之后，点击下方的“发送”，和客服咨询你的问题即可。

95533怎么转人工服务

用以下方式转人工服务：

1、拨打95533这个电话；

2、拨通后按“1”键选择个人业务；

3、然后再按“0”键转到到人工服务。

95533转不了人工服务一般有一下几种情况：

1、非工作时间拨打

95533的人工服务时间一般是上午9点到下午5点，如果你不是在这个时间段拨打，那么很可能出现接通不了的情况。

2、系统繁忙

有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了，导致系统繁忙。所以很多情况下，如果你一直打通不了95533的人工服务的话，你可以选择银行的在线客服去咨询问题。

扩展资料：

24小时服务热线：95533

24小时信用卡客户服务专线： 

境内：400-820-0588 

境外：+86-21-3869-0588

中国建设银行总行地址：中国北京西城区金融大街25号　　邮编：100033

信用卡申请邮寄地址：上海邮政-总-020-06信箱  邮编：200021

信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM

谁知道腾讯在线客服怎么转人工

腾讯在线客服转人工去腾讯官方客服里面就可以的。在线客服转人工方法如下：

1、打开浏览器，输入“腾讯客服”，打开腾讯客服官网。（如图所示）

2、官方客服点进去之后，右上角有个登录。点击右上角“登录”。（如图所示）

3、登录后向下拉，找到“QQ在线客服”，点击“我要咨询”。（如图所示）

4、接着在弹出的窗口点击“确定”就会跳转到人工服务留言。（如图所示）

5、如果要找到人工服务，点击其中的一个标签，然后点击“人工服务”就可以在下边框里跟客服说话了。（如图所示）

以上就是腾讯客服转人工的方法，QQ是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、远程控制、QQ邮箱、传送离线文件等多种功能。

24小时人工客服电话是多少

王者荣耀24小时人工热线：

1、王者荣耀人工热线

王者荣耀的客服人工电话是：0755-83765566。

人工服务时间是每天的9：00—21：30。

转人工客服流程：

首先通过拨打0755-83765566王者荣耀客服人工电话。

在接入电话后会有相应的引导语音，根据语音要求点击#号接入人工选项。

之后根据需求点击3键，输入自己的微信或者QQ账号，最后再根据相应引导点击1键就可以接入，接入人工客服的时间可能会比较长，需要耐心等待。

2、腾讯在线客服

这个需要我们首先关注腾讯客服公众号，在公众号下方找到“腾讯客服小程序”。

进入小程序后，可以选择在线咨询，然后阐述自己的问题就行了。

3、游戏内的客服

进入设置之后，在基础设置界面点击下方的联系客服。

然后会跳转页面，继续点击联系客服。点击确定后进入微信腾讯客服授权界面进行确认授权。

怎么打电话联系人工客服

一、联系人工客服方法如下：1、中国联通全国人工服务热线：10010按“0”转接人工。 ？2、您登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人工”超链入口，就可以找到在线人工客服。如无法接入，可稍后再尝试接入。二、联通根据您的实际使用扣费，如您对扣费有疑问：1、可在手机营业厅－服务－查询－话费业务查询（含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单）了解相关详情。2、可在手机营业厅－服务－查询－流量业务查询核实上网流量详情。如仍有疑问，可联系归属地人工客服咨询了解。

苹果人工服务电话多少

苹果人工服务电话是400-666-8800。

联系苹果客服的方法有：拨打客服电话、在线联系AppleCare。

1、拨打客服电话

苹果中国客服联系电话：400-666-8800。

受理时间：周一至周日9:00-21:00，不含公共节假日。

2、在线联系AppleCare

访问苹果官网，登录AppleID，找到有疑问的项目后，点击报告问题。Apple顾问会在48小时之内，通过AppleID关联的电子邮件回复。

iPhone硬件保修政策

一、保修期限

1、iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。

2、可另外购买AppleCare+服务计划。

二、维修方式

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期，以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

以上内容参考：Apple官网-联系Apple