华为mate20pro充电是触屏不准（华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏是什么原因呢）

本文目录

• 华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏是什么原因呢
• 华为Mate触屏不灵，如何进行触屏校准
• 华为mate20屏幕有几块地方失灵了，是怎么回事
• 华为mate20屏幕乱跳
• 手机充电时触屏不灵敏怎么办
• 华为手机触屏部分失灵是什么原因
• 华为手机充电时触摸屏不灵怎么办
• 华为mate8充电时屏幕失灵怎么办

华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏是什么原因呢

有以下几种场景容易造成华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏： 场景一：贴膜后导致屏内指纹解锁不灵敏。屏内指纹录入和识别是通过屏内光照射指纹来识别原理，贴膜后通过光产生变化，导致图像更容易变模糊；场景二：屏碎后导致屏内指纹解锁不灵敏或无法使用屏内指纹是光学式指纹方案，需要屏幕提供稳定的光源，如果屏碎会直接影响指纹的成像质量，解锁成功率大幅下降，或者无法正常使用； 场景三：强光下屏内指纹解锁不灵敏。强光可能会产生一定干扰，造成指纹图像质量变差，导致指纹解锁成功率略微降低。 场景四：湿润手指屏内指纹解锁不灵敏。使用洗手液洗手后，会使手指上的油脂清除，从而导致手指表面干燥，洗完手后第一时间就进行指纹解锁，指纹解锁成功率会降低； 场景五：低温环境下（低于零下5℃）屏内指纹解锁不灵敏。温度低时手指表面水分少，会变得干燥，指纹解锁成功率会降低； 场景六：手指或屏幕表面脏污时屏内指纹解锁不灵敏。手指或屏幕表面脏污时解锁，系统难以识别指纹，解锁成功率会大幅下降。 通过对上面六种场景的介绍，或许已经迫不及待的想要知道华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏的解决方案，下面通过7个方法来解决： 1、华为手机使用的是高硬度玻璃，具有很强的耐磨性和机械强度，正常使用不会出现划伤；同时屏幕的防脏污效果有很大提升，不推荐使用贴膜，贴膜会严重影响屏内指纹解锁的解锁成功率，尤其是钢化膜。如果希望进一步保护手机屏幕，建议从官方渠道购买手机翻盖皮套搭配使用；2、如有屏碎问题请尽快前往售后服务中心更换手机屏幕，并且在后续使用过程中，建议从官方渠道购买手机翻盖皮套搭配使用，毕竟六七千甚至上万的手机呢； 3、手指尽可能将屏下指纹区域覆盖完整，适当加大按压力度，多按压一会指纹区域，直到解锁成功或者感觉到解锁失败时的振动； 4、请尽量避免在强光直射的场景下使用屏内指纹解锁； 5、手指比较干时，可让干手指变湿润一点时再进行解锁； 6、确保手指和指纹区域无脏污，若有请清洁后再次尝试； 7、如您觉得屏下指纹解锁体验不佳，可以尝试其他的解锁方式。通过上面几种方法的介绍，希望能够帮助你解决华为mate20pro屏内指纹解锁不灵敏带来的不便。

华为Mate触屏不灵，如何进行触屏校准

华为Mate触屏不灵，触屏校准如下：1、如果是点击了屏幕之后过一会才反应，那有可能是软件太大，太耗内存导致手机卡顿，反应慢或者软件不兼容导致的。2、如果只在某个或某几个软件有问题，那就不是手机的硬件问题，而是软件的问题，建议去正规的应用市场下载应用，华为手机一般都自带应用市场的。3、在“开发人员选项”里可以打开“显示触摸操作”和“指针位置”，在屏幕上点击或划线，看是否有问题，如果没有问题，那就说明触摸屏是OK的。4、如果是充电的时候发现屏幕会乱跳，那应该不是手机的问题，是充电器的问题，充电器有噪声会影响触摸屏，导致触摸屏出现鬼手问题，尤其是市场上杂牌的充电器不会对噪声进行控制，所以充电要使用原装的充电器。5、最好发现问题后，重启下手机或者恢复出厂设置再确认下，手机内的垃圾文件太多会影响手机性能，如果收到系统更新提示，把系统更新到最新系统。

华为mate20屏幕有几块地方失灵了，是怎么回事

如果您的手机出现了触摸屏局部失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏局部失灵的问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。温馨提醒：EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

华为mate20屏幕乱跳

如果您的手机触摸屏自动乱跳，自动触屏，可以通过以下方法操作：

1.如果仅在使用第三方充电设备或者固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换华为充电器或更换其他地方（更换电源）充电。

2.如果您的设备使用无线充电时，出现触摸屏自动乱跳，请优先排查该设备是否支持无线充电功能。

3.请确认是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障，请放心使用

4.请检查是否仅使用第三方“一键锁屏”类应用出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

手机充电时触屏不灵敏怎么办

vivo手机屏幕不灵敏处理方法：1、 确认环境温度如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。2、误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。3、一键加速清除后台程序如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。*注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。4、 手指或屏幕是否有液体或污渍手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。5、 排查贴膜如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。6、 更换标配充电器或数据线如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。7、 重启手机请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上8、 升级系统版本新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

华为手机触屏部分失灵是什么原因

屏幕失灵请按照以下方法排查解决：

1、充电时，触摸失灵或屏幕乱跳

• 请确认是否使用的华为标准/标配充电器和数据线，如果不是，请您更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常；

• 如果使用华为标配充电器：请确认是否贴了钢化玻璃膜，手机在充电时会适当降低屏幕灵敏度，如果钢化膜较厚，会进一步降低屏幕灵敏度，导致出现屏幕不灵敏现象。建议贴厚度不超过0.2mm，四周无印刷颜色的钢化膜。

• 请拔掉充电器后查看触摸屏是否恢复正常，如果拔掉后恢复正常，则可能是充电电压不稳或者数据线及充电器存在异常，建议更换数据线和充电器后观察是否解决；

• 请您更换一个充电地点（比如从家中拿到办公室，排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题）比如搭乘高铁时充电就会有很大的干扰；

2、玩游戏时卡顿，触摸失灵

• 请确保网络环境良好，玩游戏时可以注意观察游戏网络状态显示，如果网络延时高，游戏过程会存在卡顿是正常现象，请更换网络后尝试。

• 请确认后台是否开启其他应用，游戏类应用，部分应用后台运行时会占用大量手机硬件资源，建议您玩游戏前清理后台应用，尽量确保手机在最佳状态。

• 请注意手指和屏幕是否有汗液或水之类的液体，玩游戏时可能因为紧张在长时间触摸屏幕的情况下，手指会生成汗液影响触摸屏的灵敏度，建议您注意擦拭以保持屏幕和手指的干燥。

3、戴手套使用手机，发现触摸屏失灵

• 请确认手机是否已开启手套模式；在该模式下触屏灵敏度会大幅提高，可能造成屏幕过于灵敏，从而产生乱跳现象，正常情况下建议关闭手套模式。操作路径：设置 》 智能辅助 》 手套模式 。

• 请确认手套厚度是否过厚，如果手套的厚度超过2mm会影响使用效果。（部分材质的手套也会触摸效果产生影响）请摘掉手套后尝试。

如以上未能解决，请按以下方法排查解决：

外部环境因素影响：

• 手机屏幕破损后出现触摸不灵敏，建议前往网点检修。

• 更换过非官方屏幕，建议前往网点检修。

• 屏幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应，请将手和手机屏幕擦干净后再尝试使用。

• 屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。

• 充电过程中使用了非标配充电器和数据线，非标配充电器屏蔽干扰能力较弱会对手机触屏功能产生影响，请使用标配充电器充电。

• 使用手机时附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等），电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响，建议更换使用环境确认屏幕功能是否恢复正常。

• 使用手机时周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。（高于50°或低于-20°）

系统、软件功能设置影响：

• 部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现屏幕跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载存在异常的第三方软件，如“一键锁屏”等类型的软件。

• 请检查手套模式是否打开。手套模式会提升触摸屏灵敏度，如果不需要用，建议关闭此模式。

• 请排查手机是否存在卡顿问题，后台应用过多导致系统卡顿，会让人误以为是屏幕不灵敏屏幕失灵。

• 系统未升级到最新版本，新版本系统会对一些已知的兼容问题进行优化，并进一步提升系统的流畅性和使用体验，请升级到系统最新版本看屏幕操作是否有优化。

如排除外部环境因素，软件因素，仍存在异常可以做如下操作进行排查：

• 打开设置》关于手机在连续点击版本号，系统提示处于开发者模式，进入设置》开发者选项或设置》系统》开发人员选项，打开显示触摸（显示点按操作反馈）、指针位置两个选项。

• 开启后此时所有触摸操作都可以看到屏幕上有白色圆点与十字线反馈。

• 如果再次出现触屏不灵敏的现象时，触摸屏幕有白色圆点及十字线反馈，则为软件卡顿问题，此时可以通过清理后台、清理内存、重启手机等操作来恢复。

• 如果触摸时无白色圆点及十字线反馈，可判断为屏幕问题，请按照外部环境影响排查屏幕是否受外部干扰。

• 如果通过锁屏再重新唤醒屏幕或重启手机不能恢复正常，请提前备份好资料并携带购机发票前往售后网点检修。

华为手机充电时触摸屏不灵怎么办

请确认是否使用的华为标准/标配充电器和数据线：如果不是，请您更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常。

如果是，请参考如下方案继续排查处理：

• 请确认是否贴了钢化玻璃膜：手机在充电时，手机性能（包括触屏响应速度）会稍微有所降低。如果钢化膜较厚，会进一步降低屏幕灵敏度，导致出现屏幕不灵敏现象。如果使用钢化膜，建议厚度不超过 0.2 mm、四周无印刷颜色。

• 请拔掉充电器，观察是否恢复正常：如果拔掉充电器后，手机功能恢复正常，可能是充电器或数据线故障，建议更换官方认可的充电器和数据线。

• 建议您更换一个充电地点尝试（比如：从家中拿到办公室），排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题，比如：在搭乘高铁时充电就会有很大的干扰。

华为mate8充电时屏幕失灵怎么办

屏幕失灵就是因为表面局部带电荷，通俗来讲就是大家所说的带静电，导致无法判断是否有手指或其它导体（比如电容笔）按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电。而除了冬季干燥导致人体本身带静电外，温度也是一个重要的因素，电容屏有较为严格的使用条件，例如温度、湿度等，理论上电容屏的使用环境温度要求在0—35℃。而冬天北方温度普遍要低于0℃，自然可能会出现屏幕不灵的情况。屏幕失灵后如何修复无论是何种原因导致的屏幕失灵，大家先不要主观的断定是手机出现了问题，可以尝试下以下方法：1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。2、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。3、洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作。4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右，重新试下效果。5、如果屏幕出现漂移的情况，条件允许的情况下，大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档即可，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了就行，重新开机即可。6、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开，直到屏幕恢复触控为止。7、如果以上几种方法试用过都无效，那么可以试一试比较激进的电击法，方法很简单，首先用沾有水的纸巾覆盖着屏幕失灵处，然后用打火机里的静电器电击屏幕，起到改变电场的作用，注意，此方法为下下策，不到万不得已，尽量不要尝试。如果所有方法都用尽了，依然无效，那么大家可以考虑送去维修站检测下了，不过正常来说，如果非手机本身的问题，以上方法总有一种可以修复日常生活中因环境引起的屏幕失灵问题。手机屏幕的软肋及日常保养方法1、电容屏极度怕静电：很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴，所以喜欢将手机放在裤兜里裸奔的朋友应该注意，如果不麻烦的话，可以考虑为你的手机配个布袋了。2、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移。所以大家在使用手机前，尽量将手洗干净，擦干再用。平时也要注意经常清理屏幕，保持屏幕干爽，另外，冬天洗澡的时候，尽量不要将手机带入淋浴房，不管你的手机是不是防水的。3、怕“高”温：这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就容易gameover，这也是不建议大家长时间用手机运行大型游戏的原因。同时，尽量不要带着手机日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。4、怕磁场：特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效，也有可能会造成永久性损伤。别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，回到家，不要把顺手手机放在音箱上。5、怕不稳定的电压：一般当手指接触到电容屏时，会“吸”走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效，电量低于20%时最好马上充电。