三星note7爆炸事件案例（三星手机是如何失去中国市场的）

本文目录

• 三星手机是如何失去中国市场的
• 三星那款电池会爆炸的是哪款手机哪年的事
• 人们为什么非要惦记三星Note7爆炸事件
• 三星note7爆炸的原因是什么
• 三星Note7系列的“爆炸门”事件，为什么这一“黑点”还未能够彻底从国内消费者的心底抹除
• 三星手机在中国又炸了，用户被烧伤，三星手机的技术是不是存在隐患
• note7爆炸了多少台
• 三星哪款手机发生过爆炸
• 男子走在路上包里的三星手机突然爆炸起火，导致爆炸的原因是什么

三星手机是如何失去中国市场的

三星手机是如何失去中国市场的？下面就我们来针对这个问题进行一番探讨，希望这些内容能够帮到有需要的朋友们。

自打2002年韩国三星进到中国销售市场至今，其发展趋势可谓是极其迅速，在2013年也是占有了中国手机行业30％的市场占有率！要明白如今的华为公司也才占有中国手机市场份额的20％。

因而，2013年可谓是三星手机在中国的全盛时期。而现如今，如今的中国人一提及三星就仅仅说两字：“呵呵呵”。昔日的手机上主宰怎么会在短短的六年以内就落到如此程度？我觉得比较主要的缘故有下面二点：

第一点：国产品牌手机迅猛发展。

伴随着在我国国内品牌的快速兴起，三星渐渐地就显露出来了败退之势，纵然三星手机的技术性、外型、配备等领域很优秀，很受人民群众的热烈欢迎，可是人们的国内品牌都不差，尤其是近几年来华为公司，OPPO，vivo，小米手机这四家手机上企业的技术性日益完善，在中国愈来愈受我们的热烈欢迎，因而她们在中国的市场占有率就愈来愈高。

截至2018年11月，三星在中国的市场占有率早已跌到可伶的1.0％。关键是，三星如今走的是中高档线路，在中国销售市场的价钱较高，这就表明三星早已失去大家普遍的低端手机顾客群体。并且三星如今note9的价钱也是直追iPhone，而绝大多数的网民表明，与其说花个七八千块钱买三星，还不及买iPhone，因而如今买三星的人减少了。

此外，大家的国产智能手机无论在配备、外型乃至在工艺层面也不比三星差，可是大家国内手机价钱却比三星低了不仅一点半点！不知，在2个商品的品质、配备等都相差无异，可是其价钱则是天差地远的情形下，一般非常少有些人愿意花糊涂钱挑选贵的一方吧！自然，富豪以外。

第二点：‘炸机’事情，岐视大陆顾客。

三星note9在2016年8月3日逐渐开售，但是不上一个月，手机爆炸事件在全世界范畴内陆陆续续的产生。一开始在美国发生手机爆炸事件，三星马上公布道歉并赔偿，但是大家的中国受害人呢？三星的看法是：推诿说手机爆炸是设备本人错误操作的缘故，还回绝赔付！

想来现在有很多人要说：三星并不是道歉了没有？对啊，三星是道歉了，但是不感觉那一个道歉太欠缺诚心了没有？假如三星确实想道歉，那为何到现在爆炸事故的受害人迄今没有获得该有的公平公正工资待遇呢？

对中国拥有地区性岐视的牌子不仅一家，但是她们也没有像三星那麼太过，那麼厚颜无耻。因为三星的心态过度高傲，这就造成三星常常忽略中国客户的要求，中国客户的需要无法得到回复，买三星手机的人当然就降低了。

实际上除开我以上的二点缘故外，好像‘萨德门事情’，亦或是近几年来盛行的‘适用国内’风这些，这种全是三星手机慢慢在中国失势的缘故，但这种肯定没有具体的缘故！最首要的或是三星手机的爆炸事故及其三星对中国客户的心态。

大家掏钱是追求完美更高一些高品质生活质量，而不是在自已身旁置放一个安全风险！何况这一安全风险的生产商还不承担！久而久之，三星手机必定会在中国手机行业的惊涛骇浪中被吞没。

三星那款电池会爆炸的是哪款手机哪年的事

是三星note7，是2016年的事。2016年8月2日，三星发布其最新款Galaxy Note7手机。当年8月19日，Note7在美国、加拿大、澳大利亚、韩国等10个国家和地区上市，然而接二连三的爆炸事件却让三星陷入尴尬。包括澳大利亚、美国以及韩国本土用户皆报告，新买的Galaxy Note7 发生自燃爆炸，韩国媒体将Note7称为“一百万韩元的炸弹”。2017年1月23日：三星电子在首尔召开新闻发布会，与全球三大独立调研机构就Note7事件公布了调查结果：电池在设计与制造过程中存在问题，并向全球消费者致歉，宣布不会起诉电池供应商，该事件至此画上句号。这次三星手机爆炸事件在当时闹得沸沸扬扬，如今已经鲜有人提起，三星当时确实是栽了跟头，如今在手机界还是与苹果作为两大巨头，可以说并没有什么影响，三星的手机还是卖得很火热，如今s10已经发布，note10应该也快了。

人们为什么非要惦记三星Note7爆炸事件

一直以来，三星Galaxy Note系列机型都被视作安卓阵营的旗舰机型，而三星Galaxy Note 7由于其具备的双曲面屏，蓝色机身，虹膜识别，全新的S Pen，防水防尘等功能，更是被诸多网友视为“机皇”。然而就是这么一款备受关注的旗舰产品，却不幸遭遇“滑铁卢”，深陷电池爆炸事故当中，从8月3日全球首发到10月11日全球停产，69天内三星Galaxy Note 7受到了全世界科技圈的关注，爆炸事件也日趋发酵、升级，微博、微信上诸多段子手们“不嫌事大”的恶搞三星Galaxy Note 7爆炸事件，成功的让此事件发酵到了顶点。

其实电池爆炸这个问题，可大可小，近几年的手机行业和电池行业中，电池爆炸燃烧之类的问题其实屡见不鲜。小编不是什么三星铁杆粉，也不是三星黑，况且算个路人吧。只是想借着给大家梳理三星爆炸事件始末，阐述爆炸原因的同时，让大家能够理性看待电池爆炸问题。

8月3日：全球首发

三星Glalxy Note7新品发布会在英国伦敦和巴西里约热内卢同步举行 。

8月24日：全球首炸

韩国网民24日上午在一个名为“ppomppu”的网上论坛中上传了7张Galaxy Note7的照片，照片中手机已经被严重烧毁。

8月26日：国行首发

三星Glalxy Note7国行版在北京首发。

9月2日：全球召回（除中国）

三星公司宣布，因电池缺陷问题，停售Galaxy Note7手机；允许已经购买到此款手机的消费者两周后置换新手机；并且召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部Note7手机。三星声明，目前在中国大陆销售的Note7使用的是与其他国家不同的电池供应商，电池并不存在安全隐患。

9月14日 重申国行Note7安全不召回

三星在召回声明中称：“我们再次重申，自9月1日起在中国市场发售的Galaxy Note7国行版本，由于采用了不同的电池供应商，而不在此次更换范畴，可放心购买及使用。”

9月18日凌晨 国行版首炸

9月18日凌晨，有用户在Note7贴吧发布帖子称，自己在京东网购的国行三星note7珊瑚蓝版在使用时电池发生了爆炸。根据该用户在帖子中透露，当时手机并未在充电状态，使用过程中突然出现黑屏，随后机身开始出现震动，其将手机丢到一旁后发生了爆炸。

为了证明自己购买Note7的正规性，该用户晒出了自己的开箱图和购买发票。这款珊瑚蓝版Note7是在9月2日左右拿到货，从三星官网查询这台机器的IMEI号码可知，该机的意外损坏保险服务开始时间为9月3号，并非三星官方召回的1858台测试体验机。

9月18日晚间 国行第二炸

9月18日晚些时候，有人发消息表示机主于9月7日在京东购买，8日收到。9月18日晚近9时手机在上海爆炸。当时正在玩游戏，手机莫名震动、黑屏，发生滋滋响声，后冒烟并燃烧。

随后9月24日，央视报道称，记者联系二炸机主，机主原先答应将手机送检，后临时改了主意，称只想过正常生活。前后态度来了一个大转弯，让人难以理解。但随后9月28日，机主透露给国内部分媒体，表示并没有放弃维权，而是选择了更稳妥的方式希望通过司法程序保障自身权益。

9月24日 国行第三炸

2016年9月24日下午三星国行note7又一次在上海爆炸。机主朋友转述机主说法称，“走着走着，闻到焦味，就发现口袋冒烟了”。

两天之后，机主和三星方面见面，但见面未涉及赔偿，且手机还在机主手中，但机主暂不想接受采访。这次的机主似乎不愿意成为关注焦点，

9月26日 国行第四炸（安全版本）

2016年9月26日凌晨note7在广州爆炸。当时，手机已充满电，机主正在看外观，手机突然变鼓，冒烟，空气中满是酸腐刺鼻的烟尘，并损坏面前的MacBook Pro电脑。机主表示手机是9月25日在京东购买，当天傍晚收到的，而且手机的版本就是带有绿色安全标识的。

9月26日下午 国行第五炸

此次爆炸的note7是2016年9月8日在天猫三星官方旗舰店购买、9月10日送到的。9月26日下午手机在辽宁爆炸。当时，机主正要打电话，手机突然黑屏、震动、发烫，后冒烟，有刺鼻气味，不到五分钟就烧焦了。

9月28日 国行第六炸

通过新浪微博用户爆料称，广西北海三星国行note7再次发生爆炸。“此次事发某手机城，员工自己在试用的，玩玩手机发烫就冒烟了，丢出手，保安立马拿了灭火器灭火”。该用户还给出了视频为证。视频显示，该手机屏幕正面有一块疑似烧焦痕迹。

10月2日 国行第七炸

2016年10月2日有人在网络上发布消息，称自己9月18日购买的手机，已经不幸阵亡。机主表示虽然看到过类似的报道，但没想到事情轮到了自己。产品型号是铂光金色的国行SM-N9300，从包装上看是首批出货的版本，而不是新版。

从图片上看手机应该是从中间开始燃烧的，屏幕和后壳都被烧穿，床单和被褥也留下了黑色的烧焦痕迹。手机中间内部区域为灰白色，安全人士初步推断最初燃烧点是电池。

10月11日 暂停Note7生产 召回全部国行版本

三星宣布“暂停Note 7的生产，做出调整以保证质量和安全”的决定。同一天，三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自2016年10月11日起，召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机，共计190984台 (包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。随后官方又发出声明，向中国消费者致歉并承诺召回全部国行版三星Note7手机。

电池爆炸背后的原因

小编一开始就有提到，电池爆炸燃烧这个问题，在近年来的手机行业和电池行业其实算是比较多见的问题了。大家常见的手机电池一般都是锂离子聚合物电池，虽然相对于普通锂电池来说，聚合物具有可塑性强、尺寸可定制、能量密度高、不易爆炸等优点，但是锂离子这个东西，本来就是极为活泼的，对于环境温度要求较高，如果在高温状态或者聚合物外包装受损的状况下，依然极易发生爆炸燃烧等情况。简单地说，质量合格的锂离子聚合物电池，在允许的温度环境，没有受到外伤的情况下，还是比较安全的；但是一旦温度过高或者有外伤，爆炸燃烧的可能性极高。

说完了锂离子聚合物本身的特点，我们再来说说这次三星Galaxy Note 7爆炸事件中的一个特有问题：三星Galaxy Note 7所使用的电池，并未经过美国无线行业组织（CTIA）认证的28家实验室中的任何一家进行测试，而是使用了隶属于三星电子的一家实验室进行测试。

按照规定，手机厂商想要在美国进行销售智能手机，其手机电池必须在美国无线行业组织（CTIA）认证的28家实验室中的任何一家实验室通过测试，以确保手机电池符合电气和电子工程师协会（IEEE）制定的标准，而三星是全球唯一一家仅通过自主电池测试实验室测试的手机厂商。

也就是说，三星“作死”了一把，由于一系列我们无法得知的原因，三星并没有选择第三方实验室进行CTIA认证测试，而是选择自己的实验室进行测试，然后就将未经认证的电池使用在了三星Galaxy Note 7上，最终导致这样一款备受瞩目的旗舰机皇成为了69天寿命的短命鬼。

写在最后

三星Galaxy Note 7爆炸事件最终以“三星宣布停产并全球召回三星Galaxy Note 7”为结尾画上了一个句号，三星Galaxy Note 7也成为了智能手机史上最短命的“机皇”。回过头来反思，三星Galaxy Note 7是一款好机器么？是。但是三星电子这次自己作死，用了未经认证的配件，加上网上段子手们的“推波助澜”，最终导致一款好产品就此退市，颇有些生不逢时的感觉。只希望三星能够记住这次教训，在未来给我们带来更好的产品。

三星note7爆炸的原因是什么

据了解，三星note7爆炸事件真正原因应该是设计缺陷。由于note7比前代note5电池从3000mAH增加到了3500mAH，且Note7为弧面屏设计，可利用空间比note5并没有增加。并且2K屏耗电较大，三星为了保证续航，又不想增加厚度，在设计时电池仓结构上砍掉了中壳一排固定螺丝，电池最容易出问题的尾部保护仓不完整，受到冲击以后电池会晃动，尾部受撞击隔膜容易破裂，电池正负极短路引起燃烧或者爆炸。三星这次犯了两个致命错误，第一个错误是没有第一时间找到爆炸的真正原因，由于国行电池采用的是ATL，国外版本电池采用的是三星自家的SDI，并且最初爆炸主要是国外的版本，三星仓促的把爆炸原因归结为SDI的电池，对国外版本召回，全部更换了ATL的电池，并表示国行版本没问题。结果导致许多用户认为三星区别对待。第二个致命错误在于采用ATL电池的国行出现爆炸后，并没有重新认真排查原因，而是怀疑国内某厂商为了黑三星雇人用微波炉加热note7搞事。直到国行爆炸事件越来越多，国外召回更换了ATL电池的note7再次爆炸，这才紧急停售并彻底排查真正的爆炸原因，然而为时已晚，品牌声誉急剧下降，顺便还把自家的SDI坑了一道。由于电池技术目前已经发展到了一个瓶颈，大电池的前提一定是电池的体积要增大。作为一个手机的消费者，下次买手机看到电池容量特别大，手机却特别薄的，也要长个心眼，很可能是牺牲了保护空间换取大电池容量的。不过经过三星note7这次事件后，其他厂商应该也会吸取教训，不会再为了把手机做薄而犯这样的错误。

三星Note7系列的“爆炸门”事件，为什么这一“黑点”还未能够彻底从国内消费者的心底抹除

因为三星Note7系列的“爆炸门”事件影响太恶劣。

星此前被曝出了这些丑闻，首先就是三星Note7系列的“爆炸门”事件，在这一件事被曝出来之后，三星手机在国内的口碑可谓是一跌再跌，直到今日，三星这一“黑点”还未能够彻底从国内消费者的心底抹除。其次就是前段时间的三星Galaxy Fold的“屏幕门”事件，作为世界顶尖屏幕制造商之一的三星，屏幕出现问题实属不应该，不过也没办法，毕竟三星也是第一次尝试使用折叠屏，既然是第一次，难免会出现一些不尽人意的问题。

据相关消息称，三星Galaxy Fold已在韩国正式发售，至于何时能够在国内发售，三星方面只“潦草”的说了一句将于今年9月份发售。如今，9月已经过去一半了，三星Galaxy Fold还迟迟未能够在国内发售，这或许就意味着，三星还是有所顾虑的。

且不说三星Galaxy Fold何时才能够在国内发售，这次我们主要来说一说三星屏幕为何不再受华为青睐。消费者对于三星的召回的不同待遇感到不满。DCCI互联网研究院院长刘兴亮评论道，“从一开始，中国的消费者就被‘特别’了，被‘区别对待’了。同样一款手机，销往中国的电池和销往其他国家的电池竟然还不一样？单单就为中国的消费者选择了一家不同的电池供应商？中国以外的所有国家，又有几家电池供应商？如果不止一家，那他们是约好一起出事了吗？如果只是一家，那就意味着：三星给中国的消费者挑了一家特别的电池供应商，中国以外的消费者，共享一家电池供应商。”

三星手机在中国又炸了，用户被烧伤，三星手机的技术是不是存在隐患

2021年4月15日，在河南郑州的一名男子和女友正在路上走时，包里的三金手机突然爆炸起火导致包瞬间燃烧。爆炸的火焰将男子和女子的身上大面积烧伤，引起社会恐慌。不少网友质疑三星手机技术一定是存在隐患，所以才多次出现此等火灾事故。

最早将三星和爆炸联系起来的是在2016年8月2日三星发布的一款note7旗舰手机。这款手机一发行就引起多方叫好，原因是因为这是一款远超同时代机型配置外观的顶级旗舰手机。而就在大家沉浸在这个美梦的同时，三星手机陆续开始在各国各地发生自然和爆炸事件。因舆论压力，三星将该机召回并承认该机电池设计有缺陷。而此次引起三星爆炸的原因是该名字所具有的手机为三星G5700。这是一款相当老的机型，所以它的爆炸也并不奇怪。

当三星爆炸在各地发生后，一开始三星官方表示是偶然事件。但随着爆炸事件越来越多，社会舆论越来越大。三星才承认是设计电池有问题，但面对中国市场的三星手机官方却始终认为其是安全的，并且电池设计也没问题。结果在接二连三的爆炸事件中三星才将国行版的三星note7机型进行召回，此举乃是无奈之举。之后的三星采用了凝胶电池，此类电池即使用刀戳也不会爆炸。

这次引起爆炸，是因为该男子使用的是三星的一款非常老的机型，也不是改良后的高端机型。所以这个手机肯定没有采用过安全的凝胶电池，再加上客户使用这款手机已经很多年了，电池老化，所以出现爆炸的事件并不奇怪。我们应该持有一个正确良好的心态来看待这个事件，不要过分的杞人忧天。

note7爆炸了多少台

数不清，最近两年，三星在中国市场上的地位逐渐下降，已经从占领中国市场20%以上的市场份额，滑落到1%左右。最开始三星官方还满不在意，直到近日，三星正式承认了在中国市场上的失败，尽管如此，三星并不会做出改变，也不会降价。如今三星在中国市场已经沦为others，彻底没有了竞争力。对于三星在中国市场上的失败，很多人将原因归根在两年前的三星Note 7爆炸事件。2016年上市的三星Note7，本应获得很好的市场口碑，但是因为在电池设计上太大胆激进，因此在手机充电的时候，会出现爆炸的现象。对此三星方面做出了紧急召回政策，但是表示国行版本的三星Note7并不会出现问题，不予召回。国行版本三星Note7在当年至少发生7起爆炸事件，但是这怎么就能平白无故说是没问题呢？在被中国质监局约谈后，三星方面共召回1857台三星Note 7手机，此前三星共召回了250万台三星Note 7，其中不包括中国。因此此次三星的召回更像是不得已而为之，此后三星在中国市场的口碑一路下滑。三星Note 7被永久禁用，很多受害者在拿到补偿后就停止了对三星公司的追责，但是还有一位中国网友一直坚持打官司。此前这名网友购买了三星Note 7手机，在使用不到13个小时的时间里就出现了爆炸，近日，这个案件在广州某人民法院宣判，支持原价赔偿损坏的笔记本电脑的诉讼请求，但是网友认定三星中国公司存在故意欺诈的诉讼予以驳回。在某个层面上讲，三星赢得了这次官司，但是网友的坚持也是大快人心。在三星Note 7以后的历代产品中，三星对手机的电池设计谨慎再谨慎，今年的Note9才有电池容量上的突破，反观中国手机市场，很多品牌的电池技术比三星更出名。正如OPPO的Vooc闪充和华为的快充技术，现在很多人都不愿意买三星手机了，不仅仅是国产手机的发展，给了三星无限的压力，更多的是三星对待中国市场的态度伤了很多网友的心，网友的话亮了。

三星哪款手机发生过爆炸

2016 年 8 月 24 日，韩国出现全球首例三星 Note7 爆炸事件，该部 Note7 手机在夜间充电时发生了爆炸。紧接着美国、澳大利亚等国也出现类似的爆炸案例。10 多天内三星至少接到了 35 起爆炸报告。同年 10 月，一位拿着台爆炸燃损的三星 S7 手机的顾客来店里抱怨求偿，手机刚收到两周后居然发生了爆炸事故。之后美国俄亥俄州的一名用户起诉了三星，原因是 S7 在其口袋中发生了爆炸，导致其严重烧伤。但专家认为，三星 S7 达到爆炸的程度较低，多为电池燃烧。

男子走在路上包里的三星手机突然爆炸起火，导致爆炸的原因是什么

手机爆炸的原因一般都是因为电池出现了老化的现象。这件事发生在河南郑州，一个年轻人和他的女朋友在购物。在街上走着的时候，突然，包里的三星手机爆炸了，一个可怕的火球出现了。那人的皮肤被烧焦了，头发和睫毛都被火球烧焦了。从现场的监控视频来看，三星手机的爆炸力还是很可怕的。

发生爆炸的这个手机是名为“三星G5700”的三星机型，可以说是非常老旧，并不是最新机型，也不是什么高端机型。这款三星G5700手机使用的电池不是胶体电池，所以在一些特殊情况下爆炸的可能性很大。

说起三星手机，我相信对于很多小伙伴来说都不陌生。因为这次爆炸已经不是第一次了，自2016年8月三星发布note7旗舰手机以来，由于在市场上的持续销售，它已经在世界各地爆炸式增长。但当时因为note7的电池设计存在严重缺陷，已被全球召回。

下面告诉大家一些关于手机爆炸前的一些前兆：

手机发热就是温度太高，发热的原因很多，比如充电时间长，边玩游戏边看视频等都容易发热。这些都是正常现象，一般不会造成手机爆炸，但要尽量避免，以免缩短手机寿命。在夏天，注意不要让手机长时间运行，也不要在高温的地方暴晒。

逐渐发热并不可怕，突然爆发式的升温要注意，比如玩手机或打电话时的突然升温。这种情况下，及时放下手机，立即停止操作，与手机保持一定距离。

使用时间长了一般会老化失效，如果手机无法充电，可以排除充电器有问题的可能，基本上是电池问题，所以这个时候最好拿去维修。还有一种情况，手机会突然关机，电量还在20%以上甚至更高，或者充电速度极快，几分钟就可以从零充满电，这也是电池失效的前兆。