华为手机售后服务内容(华为手机售后三包政策)
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华为手机售后三包政策
华为手机的售后三包服务主要是包括手机注册使用之后一年之内的所有配件保修业务。
华为售后服务包括哪些
华为售后服务包括:
1、服务条款。凡在华为商城购买的华为终端产品,包括:手机,移动宽带,家庭终端,都可享受三包服务(外壳、饰品除外)。
2、主机保修条例。商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
华为技术有限公司成立于1987年,总部位于中国广东省深圳市龙岗区。华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年,华为首超全球第一大电信设备商爱立信,排名《财富》世界500强第315位。截至2016年底,华为有17多万名员工,华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
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请问华为手机三包服务包括什么
如果您是在华为商城等官方线上渠道购买的华为手机,自签收之日第二天起七天内,若手机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号、同规格的手机或者修理。自签收之日第二天起8-15日内,若手机主机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格主机或者修理。
华为手机主机三包有效期一年;
电源适配器三包有效期一年;
可拆卸电池三包有效期6个月;
内置电池三包有效期一年;
耳机三包有效期3个月。
华为手机保修范围包括什么
华为手机的保修范围包括:在购买华为手机7日内,手机出现非人为损坏的性能故障,可以退款、退还以及免费维修,15日内主机出现非人为损坏的性能故障,可以更换和免费维修。华为手机的保修期范围是一年,但是其它附件的保修时间有所不同,要注意保存保修卡。
华为手机保修范围有什么
华为手机保修范围包括什么
品牌型号:华为mate20
系统版本:EMUI11
华为手机是我国国产手机当中的佼佼者,在市面上也非常受欢迎,在购买华为手机的时候,都是有保修卡的,上面会写保修的范围以及具体的时间,而华为手机的保修范围有哪些呢?
自购买华为手机的7日内,要是主机出现非人为损坏的性能故障,可以按照发票价格进行退货或者是更换同类型产品,或者是进行免费修理,在购买手机8-15日内,主机出现非人为损坏的性能故障,同样可以更换同型号产品或者免费维修。
不过需要注意的是,华为手机的保修期范围是一年,但是手机其他的附件保修期是有所不同的,在购买回来之后要仔细的看一下保修卡上面的记录,并进行妥善保管。
华为手机售后服务哪些
华为售后服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
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