三星手机在中国现在怎么售后（关于三星手机保修的问题）

2024-07-17 12:00:02 ：11

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关于三星手机保修的问题
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三星手机港行如何在大陆保修
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三星手机客服电话24小时人工服务热线
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请问三星手机港行的在大陆售后能保修吗

三星手机售后服务中心电话

三星手机售后服务中心电话4008105858。三星智能手机其实是指具有开放独立的操作系统，除了具备手机的通话功能外，还可以由用户自行安装软件，游戏等第三方服务商提供的程序的手机，其实智能手机就是更加接近于与电脑功能类似，可以安装各种手机软件应用并支持第三方软件扩展支持等等。

三星手机的特点

三星手机最大的卖点就是屏幕，可以毫不夸张的说三星手机的屏幕是全球最好的屏幕，而且AMOLED屏幕产量有限，像苹果和华为这样的大厂也从三星手里拿不到货，SPen也是三星生产力基因的重要体现，通过蓝牙5.0和手机自动连接之后这块SPen可以进行息屏状态下的书写。这个功能主要用在三星Note系列。

三星有售后吗中国

三星手机在中国的售后有保证，三星手机制造工厂尽管已经不在中国生产手机，但是三星手机在中国的销售还是靠谱的，如果三星手机出了质量问题，在保证期内是可以换的，三星手机现在在中国的实体店很少，但在京东和天猫上有货，全部是国行正品，可放心购买，三星售后也非常到位，让消费者没有后顾之忧

三星手机港行如何在大陆保修

您好：

根据您的描述，三星手机/平板电脑在香港澳门“指定”的经销商购买的机器，在中国大陆是享受相关包修政策的。具体：1.如果在中国大陆指定服务中心包修，售后仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换。2.凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注：具体情况要以三星服务中心检测手机进行判断为准。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

https://support-cn.samsung.com/suppor

三星售后服务电话

三星手机的售后服务电话是4008105858。

尽管三星手机的发展势头很猛，但三星手机也有缺点，有些缺点是其市场选择所带来的。比如，三星手机基本不考虑低端市场，价格偏高；三星手机的功能与其他手机相比有些少，这点已经在改进；三星手机被人说成花瓶等等；在CDMA领域不如LG。

三星手机系列

1、A系列

三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（内外双屏）都是经典之作，之后则主要出现在CDMA手机中，比如SCH-A599、SCH-A809等。

2、B系列

由于源于这个家族的成员全部都是为DMB网络而设计制造，因此，这样一款手机中国不可能看到。

3、C系列

尽管三星一向以中高端手机闻名，但C系列的低端手机仍不能忽略。几乎所有C系列都为直板造型，外型简练；功能也是尽量地简化，如C208/C238等。作为三星不可缺少的低端市场守望者，C系列也不断推出新产品，并逐渐向时尚趋势靠拢。

三星手机客服电话24小时人工服务热线

三星电视机没有设置24小时的服务热线电话号码。依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息可知，其电视机的售后服务电话号码分别是4008105858以及4009105858。其中的4009105858为VIP客户的售后服务电话号码。

另外依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息还可以知道，上述的两个售后服务电话号码的接听时间均为周一至周五上午8点至晚间18点；周末及法定节假日接听服务时间为上午8点至晚间的17点。

三星电视机维修收费信息：

三星其他联系方式：

1、在线服务：线上技术服务，解决产品使用中的问题

2、远程服务：专业技术人员通过远程查看和控制设备，直接解决产品问题。

3、邮件咨询：如需技术支持或者咨询常见问题，可以发送邮件，三星将会在工作日24小时内回复。

4、CEO 信箱：如果有意见或建议，可以发送E-mail联系CEO办公室，将会在工作日24小时内回复。

三星手机如何保修

根据三包条例，手机/平板电脑从购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失，可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑出厂日期，建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，由售后工程师帮助查询。三星服务中心：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

根据三包条例，手机从购买日期计算，1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机、维修。2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：1.超过三包有效期的；2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；6.因不可抗力造成损坏的；7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。

三星手机有售后服务吗

三星手机是有售后服务的，但因为三星手机在国内的销售不佳，所以它的售后服务相对来说较少。如果你需要售后服务，但周围又没有三星售后服务网点的时候，我建议你到官网上选择寄修服务，把手机寄到三星售后服务点进行维修。维修完之后会寄回给你。

请问三星手机港行的在大陆售后能保修吗

尊敬的三星用户您好：中国香港项手机包修规定：1. 三星手机必须是指定机型，并且在以下香港及澳门指定经销商所购买：百老汇、中原电器、苏宁镭射电器、张毛记、DSC德尔斯直销中心、丰泽、Life Electric 生活电器、Life Digital 生活数码、AV Life 生活影音、国美电器、有线宽频、Sound & Vision、万成、永成、卫讯电讯、中国移动香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、电讯盈科、Smartone Vaodafone、澳门电讯、叻叻店。2. 提供包修范围：仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地指定三星服务中心处由购买日起计享有一年基本包修服务。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

三星手机在中国现在怎么售后（关于三星手机保修的问题）

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