wifi连接正常无法上网怎么办(wifi连接成功但是不能上网怎么办)
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wifi连接成功但是不能上网怎么办
如果使用的是vivo手机,您可以参考以下方法查看:1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。3、查看联网权限请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。4、排查环境原因如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录6、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。7、服务中心检测若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
wifi连接上但不能上网怎么解决
若使用vivo手机,连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;2、 清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试:①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;安卓11机型:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置;②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);3、还原所有设置看看;①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;②Funtouch OS 9.2以下 :进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;6、若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
wifi一切正常但无法上网怎么办
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。二、若使用的是公共网络:1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网:请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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