苹果315事件总结(如何看待苹果因夸大iPhone防水功能遭起诉)
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如何看待苹果因夸大iPhone防水功能遭起诉
如何看待苹果因夸大iPhone防水功能遭起诉?作为一个知名企业,苹果公司算是世界上最为著名的一家企业,可是在实际运营中,他们确实出现很多问题,特别是手机夸大防水,更是令人无奈,下面给大家做具体分析,朋友们参考:
第一,苹果公司为了销售方面更加有利说出这种谎言,说明公司在诚信方面有很大问题:
苹果公司作为全世界最著名公司之一,他们在诚信方面一直受到大家认可,可是这次苹果手机事件让大家了解到,原来苹果公司在很多方面开始说谎,甚至有欺骗消费者嫌疑,所以对于苹果这一次的起诉确实非常有道理,因为他们这样的做法,在诚信方面,首先就站不住脚,这对于消费者来说也是一个非常大的警示,也告诉我们,现在苹果公司已经出现了很多问题,需要引起我们注意。更重要的是不能盲目相信任何一家企业,而是需要经过全面验证,才能知道产品质量真正如何,苹果公司这次夸大手机防水功能,遭到起诉就是这样一个例子。
第二,苹果公司手机遭到起诉,也说明店大欺主,这句话非常有道理,以后一定要更多提高警惕:
苹果公司作为全世界最大一家手机公司,他们在这些年发展中,实际上一直是依靠消费者,但是在最近几年,苹果公司推出手机很明显,在服务质量方面下滑,非常厉害,这也就说明一句老话,那就是店大欺主。现在苹果公司公然夸大手机防水功能,这就让很多消费者受到直接损失,所以如果使用苹果手机的消费者能够团结起来,一起起诉苹果公司,这样才有力度,才能够让消费者权益得到保障,而且也能够警告苹果公司,他们应该在质量上做努力,而不是通过夸大手机品牌质量来欺骗消费者,通过这次事件,我们看待苹果公司,也要重新进行评估,也许国产手机才是我们最好选择,同时也能够促进国家经济发展,可以说是一举两得的好事情。
苹果手机遭到起诉,如何进行看待?其实上面已经完全说明,也就是说,这家公司在做大之后,忘记了,自己作为一个企业的责任,他们欺骗消费者行为本身就应该受到谴责,所以说通过这件事情,我们以后看待苹果公司这类企业,一定要用更加严格的目光去审视这样消费者,才能保护自己权益。
315观后感
当观看完一部影视作品后,这次观看让你有什么领悟呢?是时候静下心来好好写写观后感了。但是观后感有什么要求呢?以下是我收集整理的315观后感,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
315观后感1
3月15日晚上,我们一家围在一起,全神贯注地盯着电视机的萤光屏,你一定感到奇怪吧,一家子干吗瞪大眼睛围在一起盯电视机的萤光屏呢?其实我们在观看中央一台的3.15会呢!
3.15是消费者权益保护的法定日,在这一天里,媒体将他们曾明察暗访所积累的危害消费者权益的所有内幕一一曝光出来,我心想:那些专靠危害消费者利益的商家的丑陋一面被曝光出来了,受到良心的指责及监督部门处理,以后应该守法歉钱了吧!那些曾被坑害过的消费者现在会不会正在连声拍手叫好呢?
在晚会中,我看到有几位内幕人士戴着口罩在昏暗的灯光下,曝光商家的不良轨迹。在媒体报导中,令我们感到不可思议的是:我们经常用的餐巾纸竞然不如卫生纸干净20xx年315晚会观后感读后感
怎么样?不敢相信吧?~实就是这样,商家们为了节约商品成本,偷工减料,用回收的脏兮兮的书本及空药纸盒……放入缸里,添加烧碱,不一会儿灰白色纸桨就做出来了,再添加萤光增白剂餐巾纸更白,所以餐巾纸擦到那,都有萤光小颗粒擦也擦不掉,且纸巾附着很多细菌,一点儿也不干净。王小丫主持人提倡道:“还是用手绢吧!手绢比较环保和卫生。”
看完3.15晚会,我觉得从我做起:提高我们作为消费者的维权意识及素质,加强执法部门的监督力度,让不法商家无处藏身,这样我们的国家就健康了。
315观后感2
今年的3·15晚会于今晚(3月15日)20点在中央电视台演播厅拉开大幕,央视财经频道为全国观众进行现场直播。晚会主持为撒贝宁、欧阳夏丹、陈伟鸿、谢颖颖。此次晚会中的主要看点则来自以下三个方面:
1、今年的3·15晚会主题确定为“共筑消费新生态”。
2、继续关注传统消费领域和新兴消费领域两个方面,设置虚拟观众席,与场外观众和网友进行实时互动交流。
3、有来自主办部委的“权威发布”,以及表彰那些为消费维权做出卓越贡献的普通人。
我认为食品安全这类事情,影响还是比较大的,蒙牛、双汇等食品安全事件至今记忆深刻。不过,车易拍这类不痛不痒的问题,或许对品牌反而有好处,花多少钱广告费都不会让这么多人知道车易拍并且记住“它的市场占有率第一”。我之前一直以为是瓜子、二手车、优信这几家更厉害。
看完315晚会,很是震惊,很是恐惧,很是无奈。以前从来都没有考虑过的问题,现在居然被人用以牟利危害我们的生活了,忽然有种生活中处处是陷阱,让人无法依赖的感觉。
吃了鱼肝油、奶粉健康堪忧,用了智能手机话费无故增加,老人代步车没有安全保障。当吃穿住行都存在安全隐患时,整个社会的诚信何在?但是,宣传食品安全知识的孙焕平,诚信经营的安树堂,唤起良知的刘鹏飞,因为他们的存在,坚定了我们的信心!
在315的路上,我们并不孤单,让消费更有尊严!
315观后感3
往年的315晚会,我几乎没有看过,只是听闻都会曝光一些假冒伪劣产品,一些无良商家企业,以及一些政策法规,315晚会作文500字。
昨天是315,我顺手点开了中央一套的315晚会,想看看晚会上会讲些什么。
首先给我深刻印象的是节目舞台的炫酷,尤其是一个主持人在扮演骗子分析老百姓的心理时,舞台上的各种道具都是利用高科来制作,就如变魔术一般,十分梦幻,其中一个假设大海划船的情节,那波涛汹汹的场景效果堪比好莱坞大片的特效。
还有一个就是如今高科技下,食品安全以及信息安全问题。
屏幕中,一个个挂着总经理,董事人头衔的男子,抽着烟,吞云吐雾中向停拍的记者自信地讲解着自己生产销售的掺有抗生素的养猪,养鸭等饲料的成分,他们明知那一包包速成饲料对养殖动物的残害最知会被人类所吸收,为了利益,他们选择视而不见,500字作文《315晚会作文500字》。
我在想,让他们在315晚会上看到屏幕中自己那猥琐的面容是何感想。
晚会上,高科技示范的利用朋友圈的照片解开人脸识别密码的操作真心让人觉悟震惊,还有那街头车站的免费充电区,简单的几个编码,就让充电的信息全都泄漏。
这个是让人震惊的晚会,揭开了人性中丑陋的一面。
做人,诚信为本,让高科技多在我们的日常生活多点正能量的利用吧!
315观后感4
为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作。1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为国际消费者权益日并规定消费者享有获得安全保障、获得产品正确资料、自由决定选择以及要求赔偿和要求保障有益的健康环境等权利。
从1983年以来,每年的3月15日世界各国的消费者组织都举行大规模宣传消费者的权利的活动,其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动,或进行一年最严重的损害消费者利益事件的评定活动,以此提高消费者的保护意识;促进全社会都来关心、支持消费者合法权益的保护工作。
20X年是第X个3.15消费者权益日。为贯彻落实X,更好地发挥《X》赋予消协组织的法定职能作用,中国消费者协会将20X年宣传主题确定为X。其宗旨是:宣传消费政策,推进X,提高消费信心,构建消费和谐,促进经济发展。所谓消费与发展,就是树立二者相互联系、相互促进的理念,改善消费市场环境,拉动生活消费需求,促进经济平稳较快发展。
在市场经济条件下,每个人都是消费者,维护自身的权利不被侵害,不仅是合法的,也是有利于促进社会的进步的。今天,在纪念3.15消费者权益日的同时,让我们从了解法律知识、培养法律意识开始,学会遵纪守法,懂得运用法律的武器维护自己的合法权益,做一个绿色、科学的消费者。
315观后感5
昨天从头到尾看了315晚会,觉得心里感触颇多!
现在的社会已经变得可怕了,连奶粉这关乎新生儿生命健康的食品也敢造假了,整个社会外表像个外表光亮的苹果,里面已经腐烂的厉害!!!
社会的腐败,诚信的缺失,道德的畸变,不能只靠自律和政府管制了,要靠全民参与!
对于腐败,我献上一策:
1,国家颁布法律,规定揭发的人可以免于受罚,即使是行贿的人也不受法律制裁,而且,重奖举报的人,比如,A行贿100万。A自己举报受贿人,他无罪,而且100万行贿的钱退回他,其他的举报人,举报后可以得到举报案件的50%的受贿款作为重奖。
2,在颁布以上法律前,政府颁布大赦,规定时间内自首的受贿人,交回赃款,不受法律制裁,官照样还做,国家保密,过了大赦,就严惩。另外,在这个期间国家管好海关等,阻止外逃。
总之,到时候,受贿人就不敢收钱了,没准那天行贿人举报他,她就惨了,行贿人还没有事!这样的傻事谁还做!
举报制度推广其他行业,重奖举报人,重罚造假,不诚信的企业,对于,内部举报人要保密和重奖。
总之,利用举报制度,从新树立社会风气!
315观后感6
3月15日,X区局市局专卖工作要求,联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3.15”活动主题,收效明显。
一、领导重视、准备充分。
从三月初,我局就开始展开酝酿,成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室,与其他单位、部门进行协调,安排出了详细的计划日程,并对系列活动的落实情况进行监督。
二、组织有力、活动满意度高。
1、宣传活动。
为提高消费者的法律意识及自我维权意识,X区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提高广大群众的自我维权意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。
2、假烟销毁活动。
X区局与X区公安部门一起,对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次,分发《专卖举报宣传单》800多份,公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356.3条,烟丝1640千克。
三、活动心得
活动当地,由于我局准备充分,前来我局宣传点的社会群众络绎不绝,我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管,保障消费者的合法权益,切实维护国家和消费者利益,具有十分重要的意义。
315观后感7
看了电视直播,心里只有一个感觉:太可怕了。
身为消费者,花钱买消费,换来的是各式各样的陷井和欺诈,更不幸的,发生如华电医院违规注射默沙东麻腮风疫苗致小女孩神经性耳聋的悲剧。
身为父亲,从三聚氰安事件开始,我就开始愤怒,同时,感到深深的不安。我的孩子,他一来的这个世界,作为父亲,我就不知道能给他什么安全的东西:污染的空气、吵杂的声音、洒着农药的青菜、有毒的大米、伪劣的药品......电视中那个因提早注射默沙东麻腮风疫苗导致神经性耳聋的小女孩,给我深深的震撼。我突然紧张起来,我的孩子,11个月,也正在进行疫苗注射,我赶紧给老婆打电话,让她逐条念出疫苗名称,直到完了,没听到麻腮风疫苗,我才舒了一口气。
可是,还有些什么东西没有暴露但正在侵害我的孩子的呢?我感觉自己有点神经质了。艾滋病的针头,让我害怕打针;死猪肉灌的香肠,让我感到反胃;过期的月饼,让我没了兴趣......
可是,难道出现了有毒的大米,我能不吃饭?答案肯定是不能。商品的社会,我要用赚的钱去消费,购买这些我不知道存在危险的商品。我的孩子,一个深爱他的父亲,别无选择的花钱去购买这些极大可能存在不安全的食品、药品、衣服,去侵害他幼嫩身躯,阻碍他健康的成长。
这,谁之过?但愿来年的315,能让我感到舒心点。
315观后感8
在以往的年份里,315晚会都交出了满意的答卷,看315晚会的过程,会不自觉经历好奇、震惊、愤怒、畅快四种情绪体验,看到黑心厂家包括一些知名企业被处罚、取缔,除了感觉解气、过瘾外,也激发出了自身满满的正能量。
近几年,“315”已经成了全国人民维护权益的狂欢日,政府、媒体、商家及普通消费者都会将目光集中到全民参与的消费者权益保护主题上来,各种维权消息集中曝光,央视“315晚会”更是端上一盘快意恩仇的打假大餐。这一天,各地“315”打假宣传热火朝天,“12315”举报热线电话忙不停,各级执法人员也是打起十二分精神,随时准备打击侵犯消费者权益的行为。
“315”之所以会成为全国人民的关注焦点,归根结底是因为平时消费者权益难以得到有效的保障,因此大家才会把打击售假、维护权益的希望寄托在“315”。这一天,各大媒体会明察暗访做专题、政府部门会全力普法宣传、商家也会格外热情体贴,在这样的环境下,消费者是真正做了一回上帝,即使真的遇到侵权事件,维权部门也会热情接待,及时解决。
当“315”不再是一年一度的狂欢,当每一天都像“315”一样打假,当保护消费者权益成为所有商家时时敬畏的准则,不仅消费者会充满获得感,我们的经济发展也会更健康。
315观后感9
骚扰电话,我想大家都承受过这样的骚扰,在移动互联网的社会,自己的信息很容易就被很多的app窃取,关键是自己是同意了的,就是在你使用的时候点击同意了的一些条款,不同意就没办法使用,一般人们都不会很仔细的读完或许读完了自己也不明白什么意思吧,我就做过这样的事情。
最让我感到担忧的就是在看315晚会之前看到的一组新闻报道,现在九零后借贷达到十几亿,平均一个九零后背负着12万的贷款,真的不敢想象,在自己还不成熟的时候就这么多的外债。这次晚会上也报道了很多不合规的网贷平台给人们带来的巨大的灾难。晚会中采访了三个案例,一个因为做生意周转,不想开口问周边人就通过网贷,没想到的是自己借了20xx到账只有1500,五百叫做“砍头息”,就这样又在别的网贷贷了一共一万元,可怕的逾期费让他利滚利,一万元不到几个月就变成了40万的外债,催收的电话直接打到了孩子班主任那里,视频中他想到了自杀,更有催收的扬言要不让女孩子出去出卖身体,自己可以来当第一个顾客,在这样的言辞的侮辱下,心理想到的很可能就是一死了之。
观看完315晚会,自己最大的感触就是要懂法,自己要有正确的价值观和判断力,不要去做一些过激的行为让自己深陷困境,同时很欣慰的国家出台了这样的栏目可以让消费者更懂法、知法,能够让那些总想着打擦边球的商贩没空子可钻。
315观后感10
老师让我们今天晚上在电视上看20xx年《3.15晚会》,我激动的心情怦怦直跳,因为平时妈妈不让我看电视,这次可有机会了。下午放了学,我囫囵吞枣地吃了饭,很快地完成了作业。准备看电视,一看表,才七点,就读了会儿书,看完新闻联播,终于开始了。
每年的3.15是消费权益维护日,每年的今天电视上都会播出。今年的《3.15晚会》在我幼小的心灵里,扎了根,发了芽,好像我泡的黄豆芽一样穿透了毛巾。
十点结束了,我躺在床上,翻来复去睡不着,那一幅幅不敢相信的画面,在我脑海里好像荡秋千一样荡来荡去。
今年的“慈善”来骗取别人的钱财,要知道仅仅三十元上的镜片却卖成了三百六十元。麦当劳过期食品残害了小朋友的身体。商店里柜台上琳琅满目的精致玩具,原来是垃圾场上废弃的物品。
同学们,我们不要相信食品都可以安全食用,玩具都可以放心玩。有的食品本来是过期的食品,服务员就把食品从新包装,有的玩具是用二料做的... ... 等等,我们一定不要随便买东西。
我多想告诉生产厂家不要光顾着挣钱,追求利润,这样的话,你们自己的企业有今天不会有明天。让祖国的花朵在蓝蓝的天空下健康成长吧!我们的渴望就像鱼想得到水一样!
315观后感11
众所周知,每年的3月15日是消费者权益日。今晚20.00,中央电视台又一次举办315晚会,今年主要关注的有三点:1,汽车市场。2,食品安全。3,珠宝销售。
首先要关注的是汽车市场,大众途锐汽车发动机进水事故,导致发动机无法启动,这真的是小概率事件吗?但在各个地方,有很懂人都遇到了相同的问题。于是,车主们模拟了一次下雨的实验,车主们发现是进气口设计问题,可大众汽车公司给出的结论是拔掉排水阀,可是根据推论,拔掉排水阀,车的涉水高度就会大大降低,这样车主买这辆车就失去了它的作用,推了半年,汽车公司才给出添加导流罩的’方案。
乡村山寨饮料也成了一个大问题:这些饮料主要销售于三四线城市 和乡村消毒池和设备都不达标,安装四个有两个就是假的消毒池根本就不用,而山寨配料更是惊人,为了节省较贵的白砂糖,就用廉价的甜味剂,香精与酸味剂来替代,许多工厂生产“六个核桃”用的不是花生酱,而是花生酱或核桃浆,做出了许多盗版饮料,如“六个纯核桃”,“六斤核桃”来以假乱。真我们一定要擦亮自己雪亮的双眼,谨防上当受骗。
珠宝销售员演技爆棚,使用假票据诱骗中奖者上当,骗取加工费,每天都有几十个人中一等奖。奖被抽走后,销售员会马上给予“一等奖“奖劵补货。全靠演技,全是套路。
我们因该谨防上当受骗,不买山寨饮料,做一个合法的小公民。
315观后感12
3月15日,又一次这么认真地观看中央电视台315晚会。每年315都会看到一些令人气愤的信息,也不例外。
看了315晚会,这些无良商家真无耻,完全没有诚信可言。过期食品更换包装,X质量有问题,最可恨我们手机预装很多无法卸载软件严重损害消费者利益。
食品安全关系千家万户,315晚会曝光了一些面包厂采用过期原料:X流入身边面包房,记者卧底一家供货商公司,拍摄到,有的原料过期两年之久,有的甚至爬满虫子,而这只需撕标签就可改头换面重新上市。这样的问题食品竟堂而皇之一路绿灯地进入面包X等多家烘焙企业!这人心得黑到什么程度才能干出这事。这样的企业应该重罚!
明明是药品,X竟变成了针对婴幼儿销售的普通食品!X的生产经营者透露,是通过打擦边球,套用标准来逃避监管,违规生产成婴幼儿食品。良心、诚信、责任各种缺,各种哎、唉、哀……谁让那么多人为钱是图了?
每年315中国特色,独立自主“产权”?什么时候能在中国“彻底消失”?那么多的食品安全,那么多的产品质量,那么多的监管权利部门,那么多的企业人员在看,请问你们会有什么感想呢?
人们期待和谐生活,真正感觉天天315,中央电视台的一年一次315晚会还远远不够啊。一个诚实守信的中国商人,就是对祖国的忠诚。天天315,天天讲诚信,今天由我开始!
315观后感13
三月十五日是“国际消费者权益日”,在这天晚上,我看了关于际消费者权益的相关晚会晚会,也叫“3.15”晚会里面的每一个例子都令人惊心动魄,令人惊讶,令人张大了嘴巴。其中有两个例子使我深有感触,使我充满了怨恨。
第一个例子是关于造纸的,当地的人们使用了这些之后,我们透过银光灯发现:用纸察过的部位竟有许多银色的东西,而且还抹不掉,这到底是怎么回事呢?我们来到了当地的造纸厂,居然惊奇的发现,造纸的原料既然是非常脏的废纸和一些药物的包装袋!然后经过一系列的化学物品加工而成的“干净纸”。真是令人惊心。要是用多了这种纸然后生了什么怪病该怎么办?所以应该早些查抄这家盗版的造纸厂。
第二个例子是一家子的幸福因为一件事而破灭。是怎么回事呢?原来在小孩小的时候起了疱疹,然后到了一家名叫“田婆婆洗灸堂”的连锁店去给小孩看病,结果因为那里的安全质量有问题,导致小孩后背皮肤破裂,最终患上了“不死的癌症”。后来发现,田婆婆洗灸堂,用的原料居然大不符合标准:经常用臭鸡蛋来当原料,用过的还重复用,大不符合国家标准,导致了这一家子的幸福最终破灭。
通过这两个典型的故事后,使我深刻感到我们的生活中有着很多人们为了赚钱,不顾危害的产品,我们应该共同努力,争取解除这种危害!
315观后感14
315晚会的影响现在越来越大。淘宝在晚会前大打广告(淘宝商城的先行赔付),让笔者感觉不会有针对淘宝的曝光了,虽然今天在网上看到n多的关于淘宝商城的服务质量和商品质量问题的帖子。
这次被曝光的案例中有几个可以说说:
液晶电视的公开秘密:国内品牌电视机的液晶屏保修期都长于国外品牌。真的很奇怪,实际上大部分国内品牌电视机的液晶屏是购买的海外品牌屏,但是偏偏即使这些进口屏品牌自己的液晶电视机,其保修期也只有一年。
其公司表现就不说了,实在和其品牌形象不符。里面那个服务专员老头非常可气的一个说法:中国学生宿舍的蟑螂特别多。手还比划着——那么长。
货车护栏:这个责任主要在交管部门。轿车每年或者每两年都要年检。其中一个是灯光,到检测场都要查,而且基本上都会说有问题(包括新车),必须要缴纳一笔调试费(调不调就不一定了)。对货车而言,如果要求必须安装合格的护栏,否则不予通过年检,这个问题很容易解决。
315观后感15
看了整个315晚会,感触颇深。
20xx年央视3·15晚会曝光,大众途锐被曝发动机进水严重,山寨承德杏仁露露占据农村市场。高钙核桃只有香精,甚至是用花生酱替代核桃酱制成。
本次315晚会,对于增加了微博互动环节,开放办晚会,民众参与,想法是好的,但习惯了舆论引导的央视,还是老爷做派,显然对于开放性的互联网媒体没有足够的了解,终于是失去了控制,面对众网友产生了一边倒的批评,而无法应对。
本次315晚会,对曝光什么企业,想必是认真斟酌过的,但更有避重就轻之嫌,对于那些对民众生活影响更巨大,更根本的社会管理,法律制度,体制,监管,垄断行业,霸王条款,没有一点提及,想必过了315,什么问题,还是什么问题,不会有改观,问题的严重性反而越演越烈。
本次315晚会,在谈及苹果公司产品问题,大众汽车DSG问题时,看到的只有消费着被欺侮的无助,相关的质检,工商部门的不作为,法律法规体系的缺失,对企业商品质量问题处罚的轻微,不足以震慑违法企业,对于违法违规企业,一定要罚到他倾家荡产,相关责任人不能再从事相关行业,情节严重,社会影响面广的事件,一定要入刑负刑事责任……
全社会一起呼吁安全第一,为人民服务,共建和谐社会。
315曝光的苹果怎么了
据央视3.15晚会曝光,长期以来,苹果手机在中国市场实施着与国外不同的售后政策,在中国宣称的“以换代修”、“整机交换”并没有真正更换整机,通常沿用旧手机后盖,以逃避中国手机三包规定。如此国际知名品牌,居然玩起这么的猫腻。
苹果耳机airpods三代召回原因
苹果召回AirPods Pro耳机原因:
除了曾经的电池部件问题外,这是苹果第一次公开承认一个产品有问题并承担责任。由此可以看出,此次苹果产品事件问题比较大,苹果公司也非常重视。因此,我们对此次苹果的AirPods Pro故障产品进行问题解析,产业链梳理等做一个比较全面的分析。
1、事件经过:苹果官网在美国时间10月30日发布公告称,一小部分的AirPods Pro可能会遇到声音问题,这部分耳机发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大,其主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况。
2、故障解读故障范围:“Apple 已经确认,一小部分的 AirPods Pro 可能会遇到声音问题”。虽然官方声明是一小部分,但如此重视,估计这部分不“小”。“受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月之前”。这个没有什么歧义,所有这个日期之前的都可能有问题。
故障现象(一种或多种):A、“发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大”B、“主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况”解决方案和范围:检修:Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为受影响的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)进行检修。
注意是检修,不是换新。范围:其他 AirPods 机型不在这项计划的保障范围内。
最近发生苹果事件是怎么回事
苹果手机维修因为不换后盖不给重新计算三包期限,并且只保修一年,而在国外,确实整机保修两年,并且维修是手机全换的,而且从新计算三包期限。
苹果Ipad和笔记本违反中国法律,拒不执行,电脑保修两年的规定,只保修一年。
这事情被315曝光了,引起很大反响。
苹果在3月15号以及23号发表两次声明,都没有改正自己的错误,反而是表扬自己质量好。26号,国家质检总局官员说:苹果再拒不改正,将对苹果予以制裁。29号苹果发出声明,笔记本和Ipad执行中国保修两年政策。
但是苹果手机的保修一年政策因为未违反中国法律拒不改正。
苹果很嚣张,对待中国消费者执行不同的政策,确实该制裁啊
案例背景描述
,1.苹果公司简介,苹果公司(AppleInc.)总部在美国的加利福尼亚州,是一家高科技公司,最初是苹果电脑公司(AppleComputer,Inc.),直到2007年才更名为苹果公司,公司的核心业务是生产电子科技产品,如手机、电脑等。,2.苹果手机售后歧视事件,2013年中央电视台“315晚会”,曝光了苹果公司手机维修的“双重标准”。对于出现问题的苹果手机,公司除了少数部件维修外外,其余的是不维修的,直接用来整机交换。但是苹果采用了双重标准,在中国市场上交换的并不是完全的整机,手机的后盖仍是旧手机的后盖。而在美国、英国等,消费者换到的是全新的手机,包括全新的后盖。由此,暴露出苹果采取双重的维修标准的问题,严重损害了中国消费者的合法权益。,
哪些事件或细节能体现苹果公司重视中国消费者
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世界上没有永远的朋友,只有永远的利益。苹果对待中国消费者的态度,取决于中国市场对其作出的贡献程度,从这个层面来看,苹果绝对算得上是美企中绝对亲华的企业。
供应链转型导致战略转型
苹果作为全球最大的消费级数码产品制造企业,实际上在上世纪90年代就已经尝试将苹果电脑引入到中国市场,并且当年乔布斯还准备亲自到中国来参与谈判,结果因为当时苹果内部出现了严重的矛盾,时任CEO斯卡利准备趁乔布斯出差的这段时间联合董事会将其踢出苹果公司,乔布斯终止了去中国的计划回到总部处理问题,从此之后就再也没有来过中国。不过应该说从90年代开始,苹果就已经进入中国市场销售了,包括后来的iPod产品线。
真正让苹果开始重视中国市场的关键时间点,在2007年iPhone发布之后,当时CEO乔布斯认为要确保产品的质量,就应该自己修建工厂自己生产,不过COO库克作为供应链管理的顶级专家,认为外包才是推入产出比最大的做法,管理层也同意库克的这个决定,于是乎苹果的订单被鸿海精密拿到,开始在中国大面积建厂招募员工,修建基础设施,动辄几十万人的富士康园区建立起来了。中国承接了苹果超过90%的生产力订单。
乔布斯去世,库克接任CEO之后,进一步加大对大中华地区市场的投入,最明显的改变就是中国进入苹果所有新品的首发国家中,大家不再需要跑去香港买新机器;同时还有遍地开花的Appple Store官方直营店,覆盖了中国每一个一线和新一线城市。库克也几乎每年定期来到中国摆放,2018年来拜访商务部之后,回到美国就跑去白宫跟懂王吵架,重视程度不言而喻。
利益绑定导致不得不重视
苹果与中国市场之间,基本上是双向绑定的关系。
从就业层面来看,苹果在中国的加工厂员工就超过了100万人,再算上整个供应链产业就有超过200万人,还有中国在苹果生态链上几十万的开发者,没有任何一家公司能够在中国提供如此之多的就业岗位,这是中国政府对待苹果公司一直以温和态度处理的核心原因。
从消费层面来看,大中华地区是目前苹果在全球仅次于美国本土市场的第二大市场,并且美国是因为运运营商大额补贴,在中国并没有运营商进行补贴,因此在中国市场卖出的硬件利润率其实要高于美国市场获得的利润率,苹果不可能随意放弃中国这个14亿人口的市场体量。
于是大家可以看到,目前苹果对待中国消费者的态度还是不错的,一方面推出以旧换新的服务,一方面推出24期免息分期的付款方式,一方面还做了教育优惠活动,还有向第三方渠道商放货参加各电商平台的百亿补贴活动,将产品价格进一步打下去,iPhone 11 Pro 256G的价格目前已经到了7599元,基本上就是让出了被收关税的那一部分。可以说中国地区的市场存亡,决定了苹果在全球手机市场排名是第二还是第三的问题。
当然也有一些差异化的待遇,比如说只修不换的问题,还是因为过去有不法分子利用苹果的漏洞用问题机器换新机器,事态过于严重才使得苹果不得不取消换机的政策。
关系依旧会持久稳定
什么时候待遇可能会下降,就是这个品牌基本上放弃中国市场的时候,看看现在的三星就知道,本身就已经回天无望,何必再费太大力气重视服务和质量。但是苹果不一样,即便中美之间关系出现问题,苹果在中国的热度依旧不减,iPhone SE 2发布之后,官网的发货时间推迟到了一周以后,一时之间供不应求。
不过让苹果更要重视消费者的,应该是国产手机的围剿,从2020年第二季度的出货量来看,华为、小米、OV四家企业都超过了苹果,苹果已经从之前的中国第二变成了第五名,对于苹果来说做更多活动,推出更多优价商品是必要的选择,比如说教育优惠这样的活动。如果说苹果敢对中国消费者区别对待,市场份额还会进一步被华为给抢走,因此苹果的态度只会好不会差。
供应链方面也是,鸿海精密虽然尝试将工厂搬到东南亚等地区,不过现在看来效果可想而知,东南亚地方既不能提供大量的劳动力,也无法配合提供场地、住宿、运输等基础设施的建设,论基建,谁能够比得过中国的速度呢。苹果甚至尝试过将制造线搬回到美国(2015款Mac Pro),结果就是供应链出现问题导致推迟发货,2019款Mac Pro又给改了回来……
因此中国消费者不必担心,苹果只会越来越好,不会越来越差。
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