手机导购路线设计（手机怎么设计路线导航仪）

本文目录

• 手机怎么设计路线导航仪
• 手机怎么设计路线导航仪2g
• 怎样做一名出色的手机导购求大神帮助
• 手机店的销售方案及销售计划
• 第一次出来工作，在手机店做导购，啥都不懂啥也不会做只能一天天的在哪里发呆，客人来了也不知道该怎么做
• 怎样才能做一名出色的手机导购员

手机怎么设计路线导航仪

你用手机下载一款手机导航进入之后搜索地点导航就可以了
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手机怎么设计路线导航仪2g

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怎样做一名出色的手机导购求大神帮助

一、做到让顾客满意 顾客满意的形成主要由四个方面影响：顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。 经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值，顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值，就会产生满意的感受，并会出现重复购买的行为。可见，在产品价值不可改变的情况下，导购员体现的服务价值对顾客满意度的提高是何等重要。 服务质量主要包括技术质量即产出质量（产品，赠品），是客观的，以及功能质量即过程质量（态度、穿着、言行），具有主观性，是导购员个人素质的体现。 顾客对服务质量的评价依据五个方面产生：可靠性、响应性、安全性、移情性、有形性。 顾客如果在上述五个方面都非常满意，那么这个导购员为顾客提供的便是我们所说的“优质服务”。优质服务是顾客感觉上述五个方面为评价标准的服务质量大于他所预期的服务质量。这样一种心理活动的过程是动态的。对所见所闻的感知是顾客的不断积累。优质服务是顾客满意的重要来源，对优质服务的追求永无止境。 二、导购员应具备的知识结构以及导购技巧 一个成功的导购员所要求具备的知识结构：①企业知识：产品线及其长度、深度和宽度；企业文化、历史和愿景。②产品知识：对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉；对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。③营销知识：如何做品牌推广活动。④心理学知识：了解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识：如何与人沟通，如何展示自身形象。 导购员在顾客购买过程中的角色定位非常重要：首先他是一个服务专家、营销代表（组织使者），能指导顾客购物。其次他应该是顾客立场的代表、使者，为顾客的需要着想，让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很重要的一环，成功导购员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。 因为优质服务的标准是永无止境的，所以导购技能的提高和每个导购员息息相关，今天的优质服务也许明天就不是了。如何提高导购技能？这可能是导购员包括成功的导购员最关心的问题。 第一，要做导购前的准备。购买的发起人、影响者、决策者、购买者、使用者我们必须在顾客的一言一行中了解，以此寻找突破点。第二，需要彻底了解顾客的购买过程。 需要认识、信息收集、可供选择，方案评估、购买决策、购后行为，这是提高技能的基础。只有真正了解了顾客购买的过程，才能随着顾客购买过程的进展，提供不同的服务。第三，将一些基本的导购过程程序化。 导购的三步曲： 第一步：招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者； 第二步：与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心； 第三步：促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。 坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。

手机店的销售方案及销售计划

销售计划书
　　
　　第一条 为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售计划。
　　
　　第二条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
　　
　　第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少
　　
　　会推出这种类型的尖端流行产品。
　　
　　第四条 在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小
　　
　　规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。
　　
　　第五条 关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，
　　
　　都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。
　　
　　第六条 与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调
　　
　　查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
　　
　　第七条 销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。
　　
　　第八条 销售人员在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理
　　
　　工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事
　　
　　务。
　　
　　第九条 改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提
　　
　　高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来
　　
　　提高效率。
　　
　　第十条 进货总额中的 20%用于对 公司的订货，其他则用于公司对外的转
　　
　　包工程。
　　
　　第十一条 进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易
　　
　　双方的权益。
　　
　　第十二条 进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成
　　
　　绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：
　　
　　（1）进货数量；
　　
　　（2）交货日期及交货数量；
　　
　　（3）交货迟缓程度及数量。
　　
　　第十三条 为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及
　　
　　相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。
　　
　　第十四条 A公司与本公司之间的交易（包括与该制造公司目前正式交易的三
　　
　　家公司），一概归与本公司作直接交易。
　　
　　第十五条 本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。
　　
　　第十六条 负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。
　　
　　第十七条 处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号
　　
　　码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商（厂商的户头也应写入），各种表格的填写必须
　　
　　详尽。
　　
　　第十八条 前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，
　　
　　连同产品一起交给零售商和消费者。

第一次出来工作，在手机店做导购，啥都不懂啥也不会做只能一天天的在哪里发呆，客人来了也不知道该怎么做

您好，手机并不难卖。首先你要对你所营销的品牌深入了解，手机的性能，手机的特点。其次，接待客人因人而异。比如说年轻男性买手机，您要着重突出手机的性能，因为男生一般看中性价比。如果是年轻女性，一般要着重突出手机的拍照效果，美颜效果，以及手机的颜值。如果是商务人士，您要重点突出手机的商务功能，保密性以及高大上的外观。等等，因人而异，通过与客人对话，了解客人的潜在需求。手机性能要摸准，比如说处理器，GPU等等要完全摸底，做到胸有成竹

怎样才能做一名出色的手机导购员

第一要求，专业水平，就是要了解所有不同品牌，不同类型的手机的性能和功能和配置。

第二，语言表达能力要好，知道怎么扬长避短的去推荐自己所导购的手机。