长虹售后怎么样(长虹这个品牌怎么样啊,售后服务呢)
本文目录
- 长虹这个品牌怎么样啊,售后服务呢
- 长虹售后的服务真不咋滴,他妈的,除了要钱还是要钱真不是玩意
- 长虹液晶电视售后概况
- 长虹售后如何
- 长虹液晶电视质量和售后服务怎么样
- 长虹售后服务怎么样
- 长虹电视售后服务真的很垃圾,质量也不好,奉劝大家以后别买长虹电视,一个长虹受害者的忠告
- 长虹电视售后好不好
- 气愤!长虹售后真心太差
长虹这个品牌怎么样啊,售后服务呢
长虹是个很好的国产品牌,他以前是个老军工企业,现在做家用
电器做得非常成功,尤其是其电视产品。长虹在全国范围内建立了非常全面的售后服务体系,售后服务态度好,赢得了相当不错的口碑,4008111666是长虹的全国免费售后服务热线,如果有问题可以拨打这个电话进行咨询。
长虹售后的服务真不咋滴,他妈的,除了要钱还是要钱真不是玩意
长虹的电视机也垃圾,当时买的七八千,后来就小孩看,没看多长时间就黑屏了,,过保了,就人上门肉眼看看,就要检测费80,太不要脸,张口就要千把块修理费,我都能买个新的电视机了!
长虹液晶电视售后概况
提起国产电视机品牌大多人都会想到长虹,作为国产电视的领导者长虹以优良的品质和亲民的价格在国产电视市场中一直占有很大的份额。经过了多年来的技术积累和市场的检验长虹电视的品质对很多消费者来说应该是没有太大的问题,但在如今日益注重用户体验的互联网时代,产品的售后服务日益成为消费者最为关心的问题之一。那么长虹的售后服务究竟做得怎么样呢,下面小兔就来为大家介绍一番。
作为有责任心的大型国有企业 长虹集团对于产品的售后工作肯定是不容马虎的,对于电视方面的售后服务来说大体上有以下内容:
一.服务渠道
长虹集团为了更加便于各类消费人群,设置了网络,电话,实体店的全方位售后联系方式。产品出现问题时可以登录专门的长虹售后网站,填写相关登记表格,或是联系网站上的QQ客服。
对于上网不便的用户可以直接在产品的说明书中找到相应的服务热线直接拨打电话号码即可。
对于实体售后点,长虹在全国各大中小城市都开设了相应的服务网点,在说明书中均写有详细地址和联系方式。
二.三包政策内容
长虹电视的三包政策大体上是从自用户购机之日起(以购机发票和“三包”凭证日期为准),整机包修一年;主要部件包修三年。
电视“三包”主要部件为:等离子电视显示屏、驱动组件、逻辑组件、液晶电视显示屏、背光组件、逻辑组件、CRT电视显像管、高频头、行输出变压器、集成电路等。
三.安装、调试服务政策
1. CRT彩电(含新购机),不提供免费上门安装、调试服务。
2. 对于整机包装内自带底座的平板电视,不提供免费上门安装、调试服务。若消费者要求上门安装、调试服务的,则按规定标准收取上门安装、调试服务费用
3. 对于整机包装内自带底座且未实施安装调试服务的智能网络电视,从购机之日起三个月内免费享受一次网络激活调试上门服务。对超过三个月或已享受上门安装时调试的,用户仍需要网络激活调试上门服务的,按《长虹电视机三包期外维修服务收费标准》实施收费服务。
4. 为对用户及时提供优质安装调试服务,对智能网络电视非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请用户提前自备或选购。同时,如果用户需要重新铺设网线(如穿墙布线等),需另请专业人员提前完成。
5.对于用户需要特殊安装服务的,双方需签订特殊安装服务协议,明确风险责任,并另收取相关费用。如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙面,需辅助设备登高安装的特殊位置,平板电视吸顶吊装,CRT电视吊装等特殊安装方式等。
以上就是长虹电视的售后服务内容,如果觉得还有地方不清楚的朋友可以直接打电话去咨询相应的客服人员或者是去官方网站查阅相关说明。建议大家在购买电视后妥善的保管当时的发票和说明书,不等到真的需要的时候却发现这些平时看起来可有可无的票据突然间全无踪影。在使用时也注意保养,按照说明书上的注意要求去操作,毕竟谁都不希望经常跑去维修。以上就是关于长虹电视售后服务的介绍,希望能够对你有所帮助。
长虹售后如何
长虹售后真的很烂 我买了一台长虹26寸的液晶电视 不到一年开不了机了 拿到售后都快一个月了说是被雷击了不在维修范围 我就纳闷了 我明明不是打雷下雨天坏的为什么说是被雷击了呢?如果被雷击我家的另外两台电视怎么没事呢?(我这个电视是我们当地长虹搞活动时1499买的,平时开机换台就很慢。电视坏之前有一个星期的时候电源指示灯不亮了,就开不了机了,过了一天没人摸它自己又好了,一个星期后就再也不会亮了)。拿到销售点,销售人员给我一个名片让我自己去找他们的售后,最后在将近两公里的地方找到了售后,但是售后人员的态度真是不咋地,就好象他们是上帝一样,说了一句“放那吧,闲了给你检查检查,修好了给你打电话”。这一放就是20多天,也没见他给我打电话,中间我去了两趟,他老是说售后的程序步骤慢零件还没发过来呢。直到最后一次我去,售后人员给我说是雷击坏了,然后又说了很多,最主要的我也听明白了 就是得拿100多元钱修 。一听我气坏了拿钱修老子在哪不能修?还在你这耽误20多天?
以后凡是长虹的电器我再也不会买了,就凭你售后这一点。
长虹液晶电视质量和售后服务怎么样
长虹质量不怎么样,以下是我用长虹电视所遇到的一些问题,仅供你参考。 长虹液晶电视质量奇差。长虹液晶电视看电视的时候机箱内经常发出咔的或者叮的一声响。售后会说是热胀冷缩,但是同一型号批电视中一部分没有这种声音,一部分就有这种声音,这是长虹液晶电视的通病。我的长虹液晶电视 55Q1R清晰度差,这款电视国美价近万长虹售后基本靠骗人。并且贼贵。长虹售后维修不管你机器是不是严重,不管你是大毛病还是小毛病,他都是换模块,也就是你主板一个电阻坏他也是把整个主板换下来。其实一个电阻才几分钱而已。如果电源板坏一个电容,也是把整个电源板换掉,然后长虹售后会收你整个电源板的钱再加上维修费用。然后长虹再把回收的电源板把坏掉的电容换下来维修好,又换到别人家里去。我的长虹液晶 55Q1R无边界版清晰度差,这款电视国美价近万啊。还高端电视,清晰度比我家的卧室某品牌电视清晰度差远了。还拖尾,图像物体轻微移动时,就看不清楚,模糊了。更不用说快速移动的图像了。还a 屏,是长虹进口的台湾液晶屏。长虹真是坑爹的厂家。还国企军工,国企大家都知道,是不思进取,吃大锅饭,所以才会通通倒闭的国企。并且长虹也只是六十年代的军工,六十年代军工就已经分离出去了,六十年代技术长虹还在用,质量可想而知了。长虹几十年都打着军工品牌到处招摇撞骗,真是令人汗颜。长虹真是不厚道,用台湾屏卖高价。比起tcl,康佳,海信,在用屏方面比长虹透明,长虹所谓a+屏,都是台湾屏。如果不信,福建省福州市朋友可以到我家来观摩,现场拆机观看。我的长虹液晶 55Q1R无边界版售价近万元,机器五秒钟就会莫名其妙的的发出答的像煤气灶点火时发出哒哒哒哒的响声(去别人家里看,也都有这个声音,看来是长虹电视的通病)。长虹检验员是怎么检验的,怎么出厂的,叫长虹售后来维修两次,不能解决,要求换机。换回来的机子长虹说是新机,换机长虹也不会给你新的机器,只会把返修机与展示机弄到你家里。但是长虹售后会千方百计的厚颜无耻的说这是一台新机.换回来的机子屏幕上竟然有亮点。那个亮点不是原来就有的,是长虹维修机器时把机器倒扣在桌面时,桌面没有清理干净把屏幕磕凹进去才出现这个亮点,长虹真是坑爹,无语。就是这样坑自己的衣食父母的。长虹应该改名叫长黑。国产长虹液晶电视就是山寨水平。没有自己的液晶屏,都是向台湾奇美,友达,采购的。芯片也不是自己的,芯片都是公版普通芯片。只是做了一个电源,线路板以及外围元器件,与壳子(并且背壳薄如纸,不信大家可以敲敲自家长虹电视背壳就知道了)。长虹没有什么自己的知识产权。图像表现一般般并且贼贵。并且是台湾奇美屏。台湾奇美也生产硬屏,与lg硬屏是无法相提并论的。楼主去商场买长虹液晶电视,一定要问销售员是什么屏,哪里生产的。我的长虹液晶 55Q1R无边界版属于中高档型号,(楼主百度一下就知道)了,表现都如此差强人意,那低端型号表现可想而知了。造成长虹成本比其他品牌贵的原因是长虹几百亿投资等离子,巨资向韩国买等离子生产线,没想到刚刚引进,就落伍的镜地,而这些成本必须从消费者身上拿回来,楼主可以百度长虹引进等离子生产线的一些新闻,就明白了,同样的价钱其他的国产品牌就比长虹厚道的多。看来支持国产长虹就是与自己过不去。
长虹售后服务怎么样
长虹售后太敷衍顾客,本人就是遥控器坏了,想买个新遥控器而已,第一次打4008111666,客服让我打所在地售后服务电话2240940。就这个所谓的当地售后服务把劳资当猴耍了半个月,第二次打过去登记了我电视型号、地址,说要从总厂调货需要几天时间,我信了。等了一个礼拜没收到任何消息,打过去说是之前给我登记的客服忘提交了,如果我确定要的话,重新帮我调货,好吧,我只能等多几天咯。几天过去依旧没消息,打过去客服说快递还在路上没到,好吧,我又信了。又是几天漫长等待,再打过去,说今天到了两款遥控器,但是没我的…说什么我那款遥控器总厂暂时没货…
期间还打过几次都不详细说了,就回了我一次电话,我接到电话差点没气死,告诉我说有个旧的,150块卖给我,特么当初说从总厂调新的就180。
无奈再打4008111666投诉,客服人员说登记反馈了,工作人员会在24小时内联系我…这样的24小时内我已经不是第一次听她们说了,可结果的结果--就是没有结果。
在此给长虹售后100%的差评!!!
长虹电视售后服务真的很垃圾,质量也不好,奉劝大家以后别买长虹电视,一个长虹受害者的忠告
长虹何止售后垃圾,从产品制造到使用过程再到售后服务,没有哪样不垃圾的,长虹空调的垃圾,堪称中国家电行业垃圾中的战斗机,无人可胜。建议不要买长虹空调,谁买谁倒霉,。就是坑爹的,如果有人说长虹空调好,这只有两种可能,要么这人就是狗屎运,唯独他买的这个没有坏,要么就是长虹的托,如果真是说长虹好的话,我觉得托的可能性更大。
长虹电视售后好不好
长虹电视真的不行,两年不到各种问题,真心不争气。售后更是恼火,本来质量差,质保只有一年,售后电话打了,先晾你一段时间,再上门,拆电视,修,然后收费,推销插线板,上门费一两百,换零件四五百,加上推销的东西,一共差不多700块,然后一周不到,刚换的零件又坏,然后又喊你等一周,上门,又等了一周,没声音了。这就是他们优质的售后服务!!!以后买电视坚决不买长虹,也要告诫身边人千万不要买长虹,给消费者造成了各种不方便,还有楼主要买电器产品一定要买延保,不然修起着不住。
还有帖子上给好评的,我只想说,这个牌子,好评真心昧良心。起码我亲身经历的我就实话实说,
气愤!长虹售后真心太差
我家里的电视也是买了一年 那个背光板就坏了 然后人家售后的师傅说是因为打雷的原因 因为这个是别人帮我们买的 我们当时没有保留发票 然后我咨询售后 人家说可以去问下销售处发票都是有存根的 可以去申请重新打印一份的,但是我打电话过去销售处那边 态度真的是无以言对,湖北麻城中百仓储长虹电视销售点的真垃圾,我觉得以后都不会再购买长虹任何产品了,对了.修个电视背光板780................
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