京东手机维修(京东可以修手机吗)
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京东可以修手机吗
1、可以的,首先,打开手机端的京东app,如下图所示。
2、进入京东主页面后,选择位于屏幕右下方的“我的”,并点击进入,如下图所示。
3、进入我的页面以后,找到位于个人头像西面的“退换/售后”,并点击进入,如下图所示。
4、在购物记录页面中,往下拉动页面,找到需要进行售后申请的产品,并点击位于产品右下方的“申请售后”。
5、在申请售后服务页面中,点击“维修”,如下图所示。
6、然后,选择数量和问题描述,如下图所示。
7、描述完故障现象以后,如果有照片的话可以选择上传照片,上传的照片可以是当时直接手机拍照,或者是直接从手机相册中调用。
8、选择商品退回方式,这里京东给出了两个选项,一种是自己将产品送货到自提点,另一种就是通过快递至京东公司。消费者根据自己的方便程度从两个选项中选择一种方式。
9、最后就是填写个人信息,包括姓名、联系电话以及收货地址。不过京东自动默认填写当初购买商品时的购买信息,如果发生变动则在相应的栏目中修改个人信息即可。
京东上买的手机售后到哪里修
京东上买的手机售后到你买东西的店铺去维修。
拓展:
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。2019年7月,发布2019《财富》世界500强:位列139位。2021年《财富》世界500强排名第59位 。
京东买的真我手机去那保修
找官方售后。
京东平台手机延保、碎屏和意外,在京东订单内直接申请售后,由京东维修进行承保维修。
全国联保的手机任何一个维修店都能保修,京东购买的手机是可以去官方售后保修的,京东自营购买的手机,甚至可以在京东上申请售后,由京东快递把你的手机送到官方售后进行维修,就是要出一些快递费。
苹果手机京东买的去哪里维修
如果手机还在保修期,你可以将手机邮寄给京东苹果旗舰店进行维修,如果过了保修期可以到线下苹果售后进行维修。
可以通过京东售后客服进行沟通,他会给你提供维修地址。你也可以携带有效发票去苹果售后进行维修。
京东买手机保修期内坏去哪里维修
保修期内坏掉的话,你可以先在京东订单页面先申请售后,审核通过以后,然后可以选择叫他上们来拿,拿完以后你就等待着维修好寄过来。
还有一种方式就是问京东问客服一下,本地的售后点,你直接拿过去维修就可以了。
在京东买的手机怎么维修
如果你在自营店里面买的,保修期内找客服看看维修事情,可能需要你将手机寄回去。如果你在第三方店铺买的,那就试试找店铺看看是怎么保修的。实在不行,你周边卖手机的店里一般也是可以维修的。
京东买的手机坏了怎么修
京东买的手机坏了如果不是人为原因可以和京东的客服联系,买了手机一个星期之内应该是可以换新的,如果是人为原因手机坏了的话建议拿着手机到当地的售后咨询维修就可以了。
根据三包规定,以下情况不包括在免费保修范围内:
1、机身的易碎保修贴纸被撕破或更改。
2、超过有效保修期限和保修范围的,保修单不符、变更、损失的。
3、所有人为损坏:自拆、更新升级、联机烧损。
4、意外或自然损失造成的损坏,水或其他液体进入(检查水后是否有颜色)、裂纹断裂、天线断裂、磨损划痕、线松断裂、液晶压漏、触摸屏故障、键盘故障磨损、大电流充电烧坏。
扩展资料:
在京东上购买商品后,7天内可以退货,15天内可以换货。
退换货原因:
1、商品的质量。
2、7货物(含附件)完好无损,在日内无理由申请退货。
备注:如出现质量问题,请将厂家售后服务中心出具的检验报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭单、包装、商品退回JD维修、退换(电子发票不退)。
手机售后注意事项:
1、对于存储产品,京东不提供数据存储或数据导出服务。维修前请务必自行导出产品中的数据,否则京东对数据丢失或损坏不承担责任。
2、手机、数码产品、IT产品可以通过软件升级解决的故障,可以送到当地厂家指定的售后服务中心或专门指定的售后服务中心进行升级。
3、如果当地没有检测和维修中心,京东可以帮助客户进行检测和维修。检测周期:7-15天检查,30天维修。收到修理好的货物后,请及时检查。如有外观问题,请在24小时内联系京东。如果超时没有反馈,则不会为您处理。
4、商品性能故障,在三包有效期内维修后不能正常使用,客户可以由制造商或制造商指定的授权服务中心出具的有效维护记录或证书,申请更换相同的模型与货物的规格或根据三包的规定。(因类别不同,具体商品的三包性能不佳,退换货政策以国家三包政策为准,以厂家三包政策为准)。
参考资料:京东商城-手机售后服务细则(自营)
京东售后维修手机要多久
一般来说维修手机需要15天以上,但会在30天以内就修好,但有些时候一个周就可以拿到了。
不是京东售后维修手机要多久,而是要看你手机品牌的售后需要多久,一般都是十天左右
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