戴尔台式机售后(戴尔电脑售后服务有哪些服务包含哪些)
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戴尔电脑售后服务有哪些服务包含哪些
一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;
POW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)
CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)
AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜12点你打热线,还是有客服接听你的电话)
戴尔的笔记本售后怎么样,在中小城市出现问题了,怎么解决
1、质量总体挺好。在当前性价比相对较低。它的设计是国际一流的,它的质量是中国一流的,原因是设计是国际水平的工程师做的,生产是国内组装的,而且很多配件是国内生产的。
2、在所买电脑处于售后期内时,有硬件故障,DELL的售后还是很诚信的,但请注意所买宝贝的售后条款具体是什么。总体而言,售后服务诚信度高于其它电脑品牌。但同性能下,价格也稍高于其它品牌。
3、个人建议在当前还是买戴尔的,性价比要稍高一些。当然,一分钱一分货,戴尔贵在售后服务上。戴尔的电脑的质量在国内属于一线。
4、DELL的售后很多是在大城市设点,派人去用户现场(家里或单位)处理。
5、其它品牌的电脑的售后相对要差一些,很多需要用户将电脑送回商家、厂家。
京东上买戴尔电脑有售后吗
如果是人为造成的损坏,确实不在保修范围内。刚刚特意去查了一下。
京东自营+戴尔已经是最好的售后水平了。当然也不完全排除戴尔故意推卸责任的原因。
戴尔官网 京东 淘宝 苏宁 国美 以及线下实体店买的戴尔笔记本都是可以在各地售后服务中心维修的,不同部件的保修期不同,电池、屏幕的保修时间比较短一些,其他部件一般都是一年。发票开具日期为准你问这个问题应该是还没买,担心售后问题吧,一般人为损坏是收费维修的,笔记本用的仔细的话一般都是到了淘汰的时候都不会出问题
戴尔电脑的售后保修
戴尔商用台式机系列VOSTRO 成就系列 三年下一工作日上门服务。optiplex 系列 三年下一工作日上门服务。戴尔家用台式机系列insprion 灵越台式机 两年送修服务。insprion 灵越一体机 第一年上门服务后两年送修服务XPS 台式机 三年上门服务Alienware 外星人系列 两年上门服务+两年意外保戴尔商用笔记本系列VOSTRO 成就 13.3寸笔记本 三年上门服务含第一年全面保护VOSTRO 成就 14.1寸笔记本 一年上门或送修服务+一年全面保障服务 (有些型号的笔记本是送修有的是上门,具体请登录戴尔官网查询)Latitude 系列笔记本 一年下一工作日上门戴尔家用笔记本系列insprion灵越 系列 两年送修服务 第一年全面保修 第二年主要部件保修XPS 系列 两年上门服务+两年全面保障Alienware 外星人系列 两年上门服务+两年意外保戴尔服务器系列塔式、机架的均三年上门服务
dell电脑在哪个售后服务点都可以免费维修嘛
DELL电脑支持全国联保,在任一戴尔售后点都可以维修,但是不一定免费。全国联保,通常意义上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务,与此类似的还有全球联保,但是全球联保是没有行货、水货区别的,只要确定是正品,即可享受维修或升级服务。但如果损坏点不属于厂家三包范围内是可以收取一定费用的。
dell售后要不要钱
dell电脑在保修期内是免费售后的,但是如果上门修的话上门服务费是30元起。
如果你的电脑等产品还在质量保证期间,非人为因素损坏的话,戴尔售后是免费给你更换新的软硬件。如果是人为因素造成的损坏,那再修理就需要花钱了。或者,你手里的产品过了保质期,就必须再去花钱修理了。如果你经济条件比较好,也可以去购买戴尔的新品,获得更好的体验效果。
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