中国移动宽带维修要钱吗?网络维修有时间限制

2023-10-08 02:55:08 20

中国移动宽带维修要钱吗?网络维修有时间限制

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中国移动宽带维修要钱吗

正常不收费。宽带在出现问题时,可以直接打电话给移动运营商客服进行报障处理,一般在报障后就会有专业的维修人员上门进行修理,当然如果是人为损坏了移动的宽带设备,比如网线,或者光猫,这种是需要收费的。安装宽带要注意哪些事项1、根据自己需求选择。在挑选时,建议根据自己家中的使用情况来确定,通常来讲,南方地区安装电信宽带比较多,不管是网速还是口碑都比较好,北方地区则更加倾向于联通宽带,从质量上来看非常不错,但是服务比较一般,如果只是浏览网页或者看视频,建议选择移动宽度,优惠力度大。2、宽带价格。在办理时,一定要注意询问价格,使用期限以及绑定时间等等,另外还要注意问问如果出现违约,违约金的计算方式等等,这些都建议备注到合约中,千万不要只是因为营业员的口头之约就傻傻的办理。3、光纤安装。在安装时,要注意光纤的安装,因为一旦安装光纤,想要更换地方是很难的,如果有打算后期搬家的朋友,最好让安装人员多预留尾纤,但尾纤盘起来占用的空间还是较大的。

网络维修有时间限制

1、联通固网修障时限为24小时。2、服务范围:适用固网业务(包含宽带、固话及IPTV)。温馨提醒:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,具体以各省归属地政策为准。

网络维修维护及服务合同范文

甲 方:

电 话:

地 址:

乙 方:

电 话:

地 址:

甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下网络维护合同:

第一条、合作内容

1、甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体明细详见维护设备清单。

2、甲方有台式PC 台、Notebook 台、服务器 台、 个机柜、个网点、打印机 台、扫描仪 台、复印机 台、路由器 台、交换机 台、由乙方负责维护,共需要维护费用¥ ___元(RMB)/年。

3、在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定。

4、甲方的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责合同商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方负责人签字确认。

5、乙方提供电话咨询,远程维护及上门服务。

第二条、合同期限

本合同期限为年,自___ 年 ___月 ___日至 ___年 ___月 ___日 。

第三条、付款方式及金额

1、按本合同,第一条第二款议定金额总计____ 元(RMB),大写 ___________。

2、乙方向甲方提供的服务采用“先收费后服务”原则。签订合同一周内甲方将第一季度全部服务款项支付乙方(以签订合同当天算起91天为一季度)。

第四条、电话咨询服务项目

1、IT设备的故障咨询。

2、技术知识咨询。

3、为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。

第五条、远程维护服务项目

利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。

第六条、上门服务项目

1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳)。

2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪)。

3、操作系统安装、维护等。

4、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem)。

5、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

6、重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供)。

7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。

8、病毒通报和安全公告。

第七条、硬件维护的范围

电脑各类硬件维护及故障检测。

1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)更换费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

注:更换部件

A、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

B、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

C、更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。

3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

6、所有品牌电脑(如联想,七喜、TCL、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则由甲乙双方协商处理。

第八条、软件维护

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

1、乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。

3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。

第九条、服务响应时间及地点

甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计 小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系。乙方实施上门服务地点为合同规定电脑使用所在地。

下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在 小时内预约送回。

1、甲方不希望上门工程师在现场操作。

2、故障情况在现场无法解决。

3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

第十条、保密协议及数据安全条款

乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

襄阳市移动宽带维修电话

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咨询记录 · 回答于2021-10-22

襄阳市移动宽带维修电话

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感谢能帮助到你,方便的话用您发财小手,给我点给个赞叭,关注小周老师,下次有问题可以直接问小周,我会及时给你回复的呢

有线电视网络维修电话多少

以上海东方有线(原上海市有线网络有限公司)的有线电视业务为例,其报修的客服电话号码是96877。依据上海东方有线官方网站发布的信息显示,该客户服务电话号码是可以提供7×24小时的咨询、报修、投诉等相关服务。

同时依据上海东方有线官方网站发布的联系我们信息显示,其还有一个客服电话号码是021-51196000。该客服电话号码为上海东方有线的总机电话。

上海东方有线部分实体营业厅地址:

1、虹口虹关路营业厅,地址虹关路338号。

2、杨浦江浦路营业厅,地址江浦路826号。

3、徐汇斜土路营业厅,地址斜土路2300号。

4、静安灵石路营业厅,地址灵石路658号1楼012座。

5、浦东张杨路营业厅,地址张杨路1800-1802号。

6、普陀洛川路营业厅,地址洛川路315号(近泾惠路)。

7、长宁茅台路营业厅,地址茅台路928号。

8、崇明中津桥路营业厅,地址城桥镇中津桥路15-5号。

9、黄浦中华路营业点,地址黄浦区中华路922号。

10、浦东临沂路营业点,地址临沂路355号。

11、长宁昭化路营业点,地址昭化路357号。

以上内容参考 OCN东方有线-联系我们、OCN东方有线-营业厅地址

电信的宽带维修要钱吗

宽带维修一般情况下是不收费的。电信公司维修宽带是不收费的,也不能乱收费,包括线路损坏更换线路,还有一些机器设备在使用中非人为的损坏都是可以免费更换的,乱收费的只会是维修的工作人员自己找个理由赚外快而已,这种情况你可以打电话投诉,具体看你是使用的哪家电信公司的,如果投诉没有结果的话,也可以向工信部反应具体情况。宽带故障维修服务由宽带所属的通信公司免费提供,不用收费。若维修过程中,涉及需更换的设备时,工作人员会向您说明收费项目及所需费用。

宽带维修上门服务电话是多少

如您使用的是联通宽带,可通过以下方式申报故障:1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。2、还可通过中国联通APP,点击服务-报障-在线报障进行报修。3、还可通过联通网上营业厅,点击首页宽带--宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

电信宽带维修电话

您好,中国电信的客服热线电话是10000,宽带出现故障可以直接致电电信客服进行报障处理,报障后会有工作人员上门排障的,除了通过电话报障以外,用户可以通过电信网上营业厅进行报障,安徽电信公众号为您服务。

联通宽带坏了打什么电话维修

如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。如以上操作后均无法使用,您可:1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。3、可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。4、关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”。因客户所在地市不同,功能展示位置略有差异,具体以实际页面展示内容为准。

联通修网线的电话是多少

我司人工客服统一热线电话号码是10010,如需宽带报障,建议您可登录联通手机营业厅APP,首页点击“服务”》“宽带”》“宽带办理服务”》“宽带报障”进行报障。 

温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。

中国移动宽带维修要钱吗?网络维修有时间限制

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