计算机网络故障的解决方法？计算机常见故障判断方法有哪些

本文目录

• 计算机网络故障的解决方法
• 计算机常见故障判断方法有哪些
• 简述计算机系统故障的检查诊断步骤及原则
• 电脑出现故障的原因有哪些

计算机网络故障的解决方法

1、首先要判断是计算机本身故障还是网络运营商故障。

2、如果是网络运营商故障，打电话报修即可。

网络丢包率怎么解决：

网络丢包是我们在使用ping（检测某个系统能否正常运行）对目站进行询问时，数据包由于各种原因在信道中丢失的现象。ping使用了ICMP回送请求与回送回答报文。ICMP回送请求报文是主机或路由器向一个特定的目的主机发出的询问，收到此报文的机器必须给源主机发送ICMP回送回答报文。这种询问报文用来测试目的站是否可到达以及了解其状态。需要指出的是，ping是直接使用网络层ICMP的一个例子，它没有通过运输层的UDP或TCP。

1、物理线路故障

如果是物理线路故障所造成网络丢包现象，则说明故障是由线路供应商提供的线路引起的，需要与线路供应商联系尽快解决问题。联系你的服务商来解决网络丢包很严重的情况。

2、设备故障

设备方面主要包括软件设置不当、网络设备接口及光纤收发器故障造成的。这种情况会导致交换机端口处于死机状态。那么可以将你的光纤模块更换掉，换一条新的模块替换掉。

3、网络被堵塞、拥堵

当网络不给力的时候，在通过网络传输数据，就会将网络丢包更多，一般是路由器被占用大量资源造成的。解决方法就是这时应该show process cpu和show process mem，一般情况下发现IP input process占用过多的资源。

接下来可以检查fast switching在大流量外出端口是否被禁用，如果是，则需要重新使用。用show interfaces和show interfaces switching命令识别大量包进出的端口。一旦确认进入端口后，打开IP accounting on the outgoing interface看其特征，如果是攻击，源地址会不断变化但是目的地址不变，可以用命令“access list”暂时解决此类问题。

4、路由错误

网络中的路由器的路径错误也是会导致数据包不能正常传输到主机数据库上这种情况属于正常状况，它所丢失的数据也是很小的。所以用户可以忽略这些数据丢包，而且这也是避免不了的。

计算机常见故障判断方法有哪些

一、计算机常见故障可分为硬件和软件故障，具体介绍如下：　　 \x0d\x0a\x0d\x0a1、硬件故障常见现象：如主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响并无法使用、显示器提示出错信息但无法进入系统。　　 \x0d\x0a\x0d\x0a2、软件故障常见现象：如显示器提示出错信息无法进入系统，进入系统但应用软件无法运行。　　\x0d\x0a\x0d\x0a二、对故障的操作方法： 　　 \x0d\x0a\x0d\x0a1、 先静後动：先分析考虑问题可能在哪，然後动手操作； 　　 \x0d\x0a\x0d\x0a2、 先外後内：首先检查计算机外部电源、设备、线路，然後再开机箱； 　　 \x0d\x0a\x0d\x0a3、 先软後硬：先从软件判断入手，然後再从硬件著手。 　　\x0d\x0a\x0d\x0a三、对故障的具体操作： 　　 \x0d\x0a\x0d\x0a1、计算机主机或显示器无电源显示：检查计算机外部电源线及显示器电源插头； 　　 \x0d\x0a\x0d\x0a2、显示器无显示或音响无声音：可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧； 　　 \x0d\x0a\x0d\x0a3、主机喇叭鸣响：可根据响声数来判断错误，如AMI的BIOS（1响内存刷新故障，2响内存校验错，3响64K基本内存故障，4响系统时钟或内存错，5 响CPU故障，6响键_故障，7响硬中断故障，8响显存错误，9响主板RAM、ROM校验错或显卡错，10响CMOS错）；\x0d\x0a\x0d\x0aAWARD的BIOS（1响系统正常，2响CMOS设置错或主板RAM出错，3响显卡故障，4响键_错，10响主板RAM、ROM错误，不停响内存、显卡或电源故障），然後进入 CMOS查找错误设置并进行修改，仍不行只有开机箱检查硬件，对机箱内的硬件修理最好请专业人士帮助。 　　 \x0d\x0a\x0d\x0a4、 根据屏幕提示错误信息判断： 　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(A)CMOS Battery State LOW(CMOS电池不足)；　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(B)Keyboard Interface Error(键_接口错误)；　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(C)Hard disk drive failure（硬_故障）；　　\x0d\x0a\x0d\x0a(D)hard disk not present(硬_参数错误)；　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(E)Missing operating System(硬_主引导区被破坏)；　　\x0d\x0a\x0d\x0a(F)Non System Disk Or Disk Error(启动系统文件错误)；　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(G)Replace Disk And Press A Key To Reboot(CMOS硬_参数设置错误)；　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(H)Invalid Media Type Reading Drive C:(硬_参数不匹配)；　\x0d\x0a\x0d\x0a(I)Invalid Drive Specification(硬_BOOT引导系统被破坏)；　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(J)Invalid BOOT Diskette，Diskette BOOT Failure(软_引导系统错)；　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(K)FDD Controller Failure BIOS(软驱控制错误)；　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(L)HDD Controller Failure BIOS(硬_控制错误)；　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(M)Drive Error (BIOS未收到硬_响应信号)；　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(N)Cache Memory Bad, Do Not Enable Cache(主板Cache故障)。 　　 \x0d\x0a\x0d\x0a5、 应用软件故障： 　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(A)首先用带系统软_启动计算机，在Dos状态下用杀病毒软件检查硬_；　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(B)如硬_无法启动可先用原硬_中相同版本系统软_启动并用SYS传系统文件到硬_或用FDISK检查硬_分区是否正确；　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(C)启动计算机并按下F8键，选菜单第3项进入Windows安全模式，检查故障，并重新启动；　　 \x0d\x0a\x0d\x0a(D)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录後，重新安装该软件。

简述计算机系统故障的检查诊断步骤及原则

电脑故障维修的基本流程：

电脑故障具体处理流程为：先了解故障情况——再判断定位故障——最后维修故障。

一、弄清故障状况

在维修前要充分了解故障发生前后的情况，不仅能初步判断故障部位，也对准备相应的维修工具有所帮助。

二、确定故障所在

确认故障现象确实存在后，在对所见现象进一步的进行判断定位，并确认是否还有其它故障存在，找出产生故障的原因。

三、维修故障

在找到故障原因后就要开始着手排出电脑故障。

排除故障的方法我们在下一节中会给各位小伙详细的介绍，今天的这个内容就先写到这里。

小提示：注意数据备份，在进行维修分析的过程中，如有可能影响到所存储的数据，一定要做好备份和保护措施才可以继续进行。

原则是：

一、先软件后硬件。

电脑发生故障后一定要先排除软件方面的原因（例如系统表注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等）后，再考虑硬件的原因。否则容易走弯路。因为实际上大部分的问题都是由软件设置、操作不当导致的，有电脑硬件本身导致的问题其实并不多。

二、先外设后主机。

外设就是挂接在电脑上非机箱内的部件。由于外设部件原因引发的故障往往比较容易发现和排出，所以可以先根据系统报错信息检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备的各种连接线和本身工作状况。在排除外设部件方面的原因后再来考虑主机箱内的各板卡。

三、先电源后部件。

电源是电脑主机后的动力元钱，因此它的作用是很关键的，而且只要一开机此部件就在工作。电源功率不足、输入电压电流不正常等都会导致各种故障的发生，因此应该在首先排除电源的问题后再考虑其他部件。

扩展资料

在电脑出现故障时应进行以下几点检查。

1、先检查主机的外部环境情况（故障现象电源链接，温度等）。

2、然后检查主机内部环境（灰尘、链接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等）。

3、观察电脑的软硬件配置（安装了何种硬件）

4、资源的使用情况（使用何种操作系统、安装了什么应用软件）。

5、硬件设备的驱动程序版本等。

电脑出现故障的原因有哪些

　　电脑这种设备是经常出现故障的，那么电脑出现故障的原因有哪些呢？下面我带着大家一起来了解一下吧！

　　 电脑出现故障的大致缘由

　　电脑发生故障的缘由大致可以分为两种，即由系统或应用程序出现错误的软件故障与由硬件错误或损坏带来的硬件故障。其中，由于操作不当和软件错误带来的电脑故障占了绝大多数…

　　图01 各电脑故障缘由所占的比重

　　 电脑故障的’原因判断

　　那么，怎么判断是软件故障或者硬件故障呢?据店长的经验，当对电脑进行特定操作或运行软件时发生的故障，一般是软件故障。在电脑开/关机时发生的故障或无规律发生的故障，大多数是由硬件错误引起的。

　　一台电脑在不受到撞击和连接的电源很稳定时，它的硬件一般不会发生严重故障(硬件老化不在此列)。如果运行正常的电脑忽然出现故障，且电源稳定、也没受到撞击，那可故障的缘由可能就是硬件本身的不稳定性隐患、操作不当导致的运行错误、灰尘带来设备短路故障、静电造成的设备损坏。

　　图02 各种硬件故障缘由所占的比重

　　总结：计算机故障，即计算机在工作过程中，因某种原因出现“丧失规定功能”或者危害安全的现象。“知其然，然后知其所以然”，只有明确什么是计算机故障，计算机故障是如何引发的，才能够更好地认识和排除电脑故障。